小魔魔格子屋
一米陽光
諾仿拌釘荒溫村
一把懶散的太陽
問題一:
1、不符合事實描述
審核員在審核銷售部時詢問銷售部主管,未能提供對顧客滿意度評估方法。
2、不符合標準條款及內容
不符合ISO9001:2000 第
8.
2.1顧客滿意條款中的“作為質量管理體系業績的一種測量,組織應監視顧客關于組織是滯滿足其要求的感受的相關信息,并確定獲取和利用這種信息的方法(就是這句話)。
3、不符合性質
一般不符合
問題二:
不符合事實描述
審核員在審核質檢部時發現在檢驗規程中規定:產品“油”批量300噸以上抽樣20個,而實際抽到相關記錄,發現一批500噸的油共抽取了5個樣品。(產品放行原因為每天出貨量大,抽檢忙不過來)
不符合條款及內容
不符合ISO9001:2000標準第
8.
2.4條款?!俺堑玫接嘘P授權人員的批準,適用時得到顧客的批準,否則在策劃的安排已圓滿完成之前(策劃的安排包括了你的抽樣準則,即這里所講的檢驗規程中的規定),不能放行產品和交付服務。
不符合類型
一般不符合
wuliwuli?
解答:1.不符合實施:“車間西邊一個單獨的房間內有一臺加熱的烘箱,沒在使用,操作工正忙著把浸好漆的變壓器放在木板上”不符合: “QPO201第八條已規定變壓器浸漆后應在50攝適度的烘箱內烘烤40分鐘,并保溫兩小時”規定的要求。
不符合標準條款“
6.3基礎設施”。
不符合性質:“實施性不符合”。
2.不符合實施:“在啤酒倉庫看到幾位倉庫管理工正在對"白露"牌啤酒開箱檢查,并將啤酒瓶上失落的標識重新貼上,是上次內審時發現的一個不合格項,即啤酒瓶標識失落”不符合:“”規定的要求。
不符合標準條款“
7.
5.3標識和可追溯性”。
不符合性質:“系統性不符合”。
3.不符合實施:“兩位工人正在把裝有成品的紙盒放入單瓦楞紙箱內,車間一角堆放了一些貼好密封膠帶包裝好的單瓦楞紙箱”不符合:“ WI0102‘出口產品包裝規范’,其中,第2條規定:‘出口產品應按合同要求,將內包裝紙盒裝入雙瓦楞紙箱內,每1個紙箱裝6個紙盒’”規定的要求。
不符合標準條款“
7.
5.5產品防護”。
不符合性質:“實施性不符合”。