小比
ISO是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。
ISO 宣稱它的宗旨是"在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開(kāi)展合作。"
ISO 現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的"全體大會(huì)",其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書(shū)處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書(shū)處現(xiàn)有170名職員,由秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
什么是ISO900
ISO通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱TC)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)共611個(gè),工作組(WG)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。
ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(產(chǎn)品)是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)"。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。
ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。
但是,"ISO9000"不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。"
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),它成立于1980年,全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)",1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)"。TC176專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
TC176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402:1986,名為《質(zhì)量-術(shù)語(yǔ)》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1994年沒(méi)有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)前述"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為"ISO9000族"。1995年,TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是ISO10013:1995。2000年12月15日ISO又發(fā)布了2000版的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),把原來(lái)的9000族系列標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn)到如下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1. ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》;
2. ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系棗要求》;
3. ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。
近年來(lái),由于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用及其重要性被愈來(lái)愈多的人所認(rèn)識(shí)。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍隨之日益擴(kuò)大,ISO/TC176在總結(jié)了國(guó)際上眾多大型 公司、集團(tuán)優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2:《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分:服務(wù)指南》,謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量,以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明,在國(guó)際貿(mào)易中,要求提供按ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證的證明,作為簽訂合同的一個(gè)條件,這已是一個(gè)趨勢(shì),各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)際 貿(mào)易的趨勢(shì)。積極主動(dòng)的開(kāi)展以GB/TI9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量體系認(rèn)證,以提高產(chǎn)品在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)開(kāi)始實(shí)行有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由于我國(guó)沒(méi)有建軍立符合國(guó)際慣例的認(rèn)證制度,我們自己搞得一些產(chǎn)品監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國(guó)的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國(guó)認(rèn)證制度的要求,許多出口商品打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),即使進(jìn)入,其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在國(guó)通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品。一些了解認(rèn)證的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外認(rèn)證和由國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告。所以,建立我國(guó)的認(rèn)證制度,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和體系認(rèn)證工作,是我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證工作的當(dāng)務(wù)之急,是最終消除我國(guó)與其他國(guó)家之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。
我國(guó)從1991年起正式開(kāi)展認(rèn)證工作.1991年5月,國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品認(rèn)證管理?xiàng)l例》,標(biāo)志著我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作走入法制軌道。
1993年 1月1日,我國(guó)正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標(biāo)準(zhǔn),建立了符合國(guó)際慣例的認(rèn)證制度。我質(zhì)量認(rèn)證工作取得常足的發(fā)展。
對(duì)我國(guó)企業(yè)而言,通過(guò)公正獨(dú)立的第三方認(rèn)證獲得質(zhì)量認(rèn)證證書(shū),是產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)的證明,是產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,企業(yè)獲得認(rèn)證證書(shū)后,將向國(guó)內(nèi)外公告。