水煮幸福
IATF16949中供應商的績效評估包括質量績效和交付績效兩個部門
但是質量績效應包括從來料到制程以及客戶端質量和市場表現等綜合評價
交付績效包括交期達成率和超額運費
完整要求如下:
8.
4.
2.4 供應商監視
組織應為供應商績效評價制定形成文件的過程和準則,以確保外部提供的產品、過程和服務符合內部要求和外部顧客要求。
至少應監視以下供應商績效指標:
a) 已交付產品對要求的符合性;
b) 在收貨工廠對顧客造成的干擾,包括整車侯檢和停止出貨;
c) 交付排程的績效;
d) 超額運費發生次數。
如顧客有所規定,組織還應視情況在供應商績效監視中包括:
e) 與質量或交付有關的特殊狀態顧客通知;
f) 經銷商退貨、保修、使用現場措施和召回。
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