國際標準化組織的英語簡稱。其全稱是International Standards Organization。
國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。與ISO保持聯系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術標準化方面保持密切合作的關系。
ISO是一個國際標準化組織,由91個成員國和173個學術委員會組成。其成員由來自世界上117個單位和地區的單位標準化團體組成,代表中國參加ISO的單位機構是中國單位技術監督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯系。中國參加IEC的單位機構也是單位技術監督局。ISO和IEC作為一個整體擔負著制訂全球協商一致的國際標準的任務，ISO和IEC都是非單位機構,它們制訂的標準實質上是自愿性的,這就意味著這些標準必須是優秀的標準,它們會給工業和服務業帶來收益,所以他們自覺使用這些標準.ISO和IEC不是聯合國機構,但他們與聯合國的許多專門機構保持技術聯絡關系.ISO和IEC有約1000個專業技術委員會和分委員會,各會員國以單位為單位參加這些技術委員會和分委員會的活動。ISO和 IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標準。
標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的標準項目(試驗方法、術語、規格、性能要求等).
ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的
iso三體系認證中予以規定，其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔任,目前承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯系。通過這些工作機構，ISO已經發布了9200個國際標準,如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。
此外,ISO還與450個國際和區域的組織在標準方面有聯絡關系,特別與國際電信聯盟(ITU)有密切聯系。在ISO/IEC系統之外的國際標準機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際標準,通常它們在聯合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標準，剩下的15%由這28個其他國際標準機構制訂。
二，ISO基本知識
1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？
答：ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術委員會完成，各成員團體若對其技術委員會確立的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。
2、你知道“
ISO9001”與“GB/T1
9001”的區別及來源嗎？
答：ISO9001指國際
質量管理體系，引進過程中，將國際標準轉換為單位標準，轉換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質量
管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。
3、你知道GB/T19000族標準包括那些標準嗎？
它包括：
a）GB/T19000，質量管理體系基礎知識并規定質量管理體系術語；
b）GB/T19001，規定質量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的iso三
體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意；
c）GB/T19004，質量管理體系的有效性和效率兩方面的業績改進指南；
d）GB/T19011，提供審核質量和環境管理體系指南。
4、你聽說過“PDCA”嗎？
答：PDCA是由美國著名質量管理大師戴明先生所創立，故又稱“戴明環”，其提出做每項活動均要進行從策劃（Plan）→實施（Do）→檢查（Check）→改進（Action）的一個環節。
達到不斷提升管理績效，不斷持續改進的目的。
5、你了解質量管理體系中的“八項管理原則“嗎？
答：原則一：以顧客為關注焦點；原則二：領導作用；原則三：全員參與；原則四：過程方法；原則五：管理的系統方法；原則六：持續改進；原則七：基于事實的決策方法；原則八：與供方互利的關系
