鋼逗
ISO9001:2015版標準培訓試題
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一、單選題(共20題,每題1分)
1、關于“適用性”,以下說法正確的是(D)
A:對ISO9001標準適用性的說明是質量管理體系范圍的內容之一
B:組織認為其質量管理體系的應用范圍不適用ISO9001標準的某些要求,應說明理由
C:那些不適用組織的質量管理體系的要求,不能影響組織確保iso三體系認證和服務合格以及増強顧客滿意的能力或責任
D:以上都是
2、組織在確定質量管理體系范圍時考慮哪些方面?(D)
A:組織的環境(各種內部和外部因素) B:相關方的要求
C:組織的iso三體系認證和服務 D:以上都是
3、對組織面臨的內部和外部因素,組織應(D)
A:確定 B:監視 C:評審 D:以上都是
4、以下哪些能體現“以顧客為關注焦點”的原則?(D)
A:確定、理解并持續滿足顧客要求以及適用的法律法規要求
B:確定和應對能夠影響iso三體系認證、服務符合性以及増強顧客滿意能力的風險和機遇
C:始終致力于増強顧客滿意
D:以上都是
5、質量目標應(?D?)。
A:應追求高水平,以提升質量管理?B:應體現組織的現時水平,不能過高要求
C:應可測量并一定能實現?D:既具有先進性,又不能過高要求
6、關于質量目標,以下說法不對的是(A:生產設備 B:生產場所及設施 C:信息系統和通訊技術 D:以上都是D
7、以下哪些屬于組織的資源?