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醫療質量管理體系
全程醫療質量控制系統由醫院醫療管理委員會、科室醫療質量控制小組的院,科兩級管理組織組成。
(一)醫院醫療質量管理委員會,醫院醫療質量管理委員會由院領導、各科負責人組成,院長任組長,院長是醫療質量管理工作的第一負責人者。醫院醫療質量控制辦公室(副主任辦公室)作為常設的辦事機構。其職責如下:
1.醫療管理委員會職責
(1)教育各級醫務人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進醫療作風,改善服務態度,增強質量意識,保證醫療安全,嚴防差錯事故。
(2)審核醫院內醫療,護理方面的規則制度,并制度各項質量評審要求和獎罰制度。
(3)掌握各科室診斷,治療,護理等醫療質量情況,及時制定措施,不斷提高醫療護理質量。
(4)對重大醫療,護理質量問題進行鑒定,對醫療護理質量中存在的問題提出整改要求。
(5)定期向全院通報重大醫療,護理質量情況和處理決定。
(6)對院內有關醫療管理的體制變動,質量標準的修訂進行討論,提出建議,提高院長辦公會審議。
2.醫療質量控制辦公室職責
(1)醫療質量控制辦公室接受主管院長和醫療質量管理委員會的領導,對醫院全程醫療質量進行監控。
(2)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。