可以在同行業(yè)里面提高競(jìng)爭(zhēng)力
可以增加用戶的自信心理,提高公司形象,在大眾面前也有良好的口碑
售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢是分為星級(jí)的。 根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定星級(jí) 較高是五級(jí) 售后服務(wù)認(rèn)證咨詢的意義:
一、認(rèn)證咨詢是由單位認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)完成的,認(rèn)證咨詢依據(jù)是單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,因此認(rèn)證咨詢更具有權(quán)威性。
二、通過(guò)認(rèn)證咨詢可以提高人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,提升企業(yè)的服務(wù)水平,通過(guò)增強(qiáng)顧客滿意度最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。
三、服務(wù)認(rèn)證咨詢的證書可以作為大型項(xiàng)目招標(biāo)、單位采購(gòu)招標(biāo)等方面的采信證明資質(zhì)證明,率先獲取認(rèn)證咨詢將在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
四、獲證企業(yè)可以對(duì)認(rèn)證咨詢進(jìn)行宣傳,可以將獲證的銅牌擺放在明顯的位置,可以在企業(yè)的宣傳資料上展示獲證的信息,可以在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行公示,增強(qiáng)顧客辦理企業(yè)
GB/T27922iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證咨詢是服務(wù)認(rèn)證咨詢類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證咨詢證書”。《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證咨詢目的是評(píng)出優(yōu)秀。認(rèn)證咨詢的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我單位業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。iso體系證書售后服務(wù)認(rèn)證咨詢作用法律依據(jù):?jiǎn)挝?014年26號(hào)iso三體系認(rèn)證《單位關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》中要求:“鼓勵(lì)企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,增強(qiáng)服務(wù)功能,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系。完善iso三體系認(rèn)證“三包”制度,推動(dòng)發(fā)展iso三體系認(rèn)證配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù),積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),發(fā)展遠(yuǎn)程檢測(cè)診斷、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展專業(yè)維護(hù)維修服務(wù),加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,促進(jìn)維護(hù)維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,鼓勵(lì)開展設(shè)備監(jiān)理、維護(hù)、修理和運(yùn)行等全生命周期服務(wù)。積極發(fā)展專業(yè)化、社會(huì)化的第三方維護(hù)維修服務(wù),支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)維護(hù)維修公司轉(zhuǎn)變。完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)售后服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),健全售后服務(wù)認(rèn)證咨詢制度和質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系,不斷提高用戶滿意度。”服務(wù)認(rèn)證咨詢的評(píng)價(jià)將增強(qiáng)企業(yè)組織的服務(wù)能力核心競(jìng)爭(zhēng)力,為組織更好的提供服務(wù)、擴(kuò)大自身服務(wù)能力提供指導(dǎo)性綱領(lǐng),通過(guò)評(píng)價(jià)開拓借鑒新的服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)要求,提高綜合服務(wù)水平能力。有什么問(wèn)題,我們?cè)匐S時(shí)溝通
售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢是分為星級(jí)的。根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定星級(jí)較高是五級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢的意義:
一、認(rèn)證咨詢是由單位認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)完成的,認(rèn)證咨詢依據(jù)是單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,因此認(rèn)證咨詢更具有權(quán)威性。
二、通過(guò)認(rèn)證咨詢可以提高人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,提升企業(yè)的服務(wù)水平,通過(guò)增強(qiáng)顧客滿意度最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。
三、服務(wù)認(rèn)證咨詢的證書可以作為大型項(xiàng)目招標(biāo)、單位采購(gòu)招標(biāo)等方面的采信證明資質(zhì)證明,率先獲取認(rèn)證咨詢將在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
四、獲證企業(yè)可以對(duì)認(rèn)證咨詢進(jìn)行宣傳,可以將獲證的銅牌擺放在明顯的位置,可以在企業(yè)的宣傳資料上展示獲證的信息,可以在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行公示,增強(qiáng)顧客辦理企業(yè)iso三體系認(rèn)證的信心,消除后顧之憂,通過(guò)認(rèn)證咨詢傳遞信任。售后服務(wù)認(rèn)證咨詢是一種星級(jí)認(rèn)證咨詢制度,采用的是評(píng)分制和評(píng)審員評(píng)審制度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審打分(總分100分)。分?jǐn)?shù)達(dá)到70分以上(含70分)為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù);分?jǐn)?shù)達(dá)80分以上(含80)為三星級(jí)售后服務(wù);分?jǐn)?shù)達(dá)90分以上(含90分)為四星級(jí)售后服務(wù);分?jǐn)?shù)達(dá)95的分以上(含95分)為五星級(jí)售后服務(wù)。申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的條件:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)申報(bào)的各類生產(chǎn)、貿(mào)易及服務(wù)型企業(yè),同時(shí)具備以下相關(guān)條件的,都可申請(qǐng)認(rèn)證咨詢找貝斯通檢測(cè)認(rèn)證咨詢。(1)有完善的售后服務(wù)體系iso三體系認(rèn)證和相應(yīng)制度;(2)有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作體系;(3)有售后服務(wù)專項(xiàng)資金保障;(4)售后服務(wù)無(wú)重大失誤;(5)企業(yè)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍。
天津巖真就不貴的,辦理咨詢的別的認(rèn)證咨詢,下證非常快。
認(rèn)證咨詢證書是3年的有效期,初審費(fèi)用是3000+評(píng)審費(fèi)(3000*人周數(shù));監(jiān)督費(fèi)用是2000+評(píng)審費(fèi)。其中人周數(shù)是根據(jù)你們公司的實(shí)際人數(shù)對(duì)照人日表核算出來(lái)的。你們是什么類型的公司啊
直接打到CAS總部去問(wèn)就可以了嗎。021-51114700。登陸英格爾認(rèn)證咨詢網(wǎng)站在全國(guó)大多數(shù)城市都有辦事處。不用這么麻煩啊!!!再看看別人怎么說(shuō)的。
認(rèn)證咨詢證書是3年的有效期,初審費(fèi)用是3000+評(píng)審費(fèi)(3000*人周數(shù));監(jiān)督費(fèi)用是2000+評(píng)審費(fèi)。其中人周數(shù)是根據(jù)你們公司的實(shí)際人數(shù)對(duì)照人日表核算出來(lái)的。你們是什么類型的公司啊
好友介紹在天津巖真辦的,挺好的,機(jī)構(gòu)多年了,經(jīng)驗(yàn)豐富,出證書也比較快
售后服務(wù)體系是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)桿認(rèn)證咨詢,認(rèn)證咨詢目的是評(píng)出服務(wù)優(yōu)秀的企業(yè),認(rèn)證咨詢的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)級(jí)別(星級(jí)),基本達(dá)標(biāo)級(jí)至較高級(jí)五星級(jí)。不同星級(jí)象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度。該認(rèn)證咨詢適用各類生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè),認(rèn)證咨詢本身并不難,大概的條件:
1.有完善的售后服務(wù)規(guī)章制度;
2.有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作體系;
3.有售后服務(wù)專項(xiàng)資金保障;?
4.售后服務(wù)無(wú)重大失誤;?
5.企業(yè)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍;等。企業(yè)需要提供、認(rèn)證咨詢申請(qǐng)書、申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的活動(dòng)、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的范圍信息、相應(yīng)的管理制度iso三體系認(rèn)證、多場(chǎng)所活動(dòng)以及分包情況、有關(guān)活動(dòng)、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)所涉及的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)信息等。具體企業(yè)可以網(wǎng)上找?guī)准易稍児玖私庖幌拢槍?duì)認(rèn)證咨詢條件和要求,都有專業(yè)的老師可以給企業(yè)評(píng)估一下的。
首先就應(yīng)該保證申請(qǐng)組織擁有獨(dú)立的證明文件,其中包含組織機(jī)構(gòu)代碼證或者是已經(jīng)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。另外還有許可證以及資質(zhì)證書的復(fù)印件。生產(chǎn)工藝的流程圖以及工作原理圖。申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)信息,比如質(zhì)量報(bào)告,用途信息,產(chǎn)量信息,還有技術(shù)信息等等。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單,還有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單的法律法規(guī)。
2022-02-17 10:56:31
申請(qǐng)ISO14001環(huán)境管理體系主要是為了有效強(qiáng)調(diào)持續(xù)性的改進(jìn),要求組織創(chuàng)建明確的職責(zé),運(yùn)作規(guī)范化的管理體系。通過(guò)合理并且有效的方案,能夠達(dá)到環(huán)境指標(biāo),有效實(shí)現(xiàn)環(huán)境的方針,同時(shí)也可以給予支持。環(huán)境管理體系所涉及到的要素包含計(jì)劃,活動(dòng)組織,機(jī)構(gòu),程序以及職責(zé)等等,會(huì)分成4個(gè)部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證主要是通過(guò)專業(yè)性的評(píng)估以及符合相應(yīng)法規(guī)的鑒定,能夠有效尋找出在目前產(chǎn)品,活動(dòng)工作環(huán)境里面的危險(xiǎn)源。針對(duì)一些不容許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或者是危險(xiǎn),來(lái)有效制定合適的控制計(jì)劃執(zhí)行控制的計(jì)劃,定期檢查評(píng)估職業(yè)安全的計(jì)劃或者是規(guī)定。另外還需要有效創(chuàng)建包含一系列因素的管理體系,其中包含職責(zé)信息,溝通應(yīng)急準(zhǔn)備組織結(jié)構(gòu)以及響應(yīng)要素等等,能夠持續(xù)性改進(jìn)職業(yè)的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證是面向機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),主要的目的是為了有效提供建立實(shí)施監(jiān)控以及改進(jìn)的服務(wù)管理體系模型。這是當(dāng)前在金融機(jī)構(gòu),高科技產(chǎn)業(yè),還有電信機(jī)構(gòu)不可以缺少的一個(gè)重要機(jī)制。這也讓所有的it管理者會(huì)擁有著參考的框架,能夠達(dá)到管理it服務(wù)的效果,可以通過(guò)認(rèn)證的方式來(lái)表達(dá)。其實(shí)這一次的認(rèn)證會(huì)通過(guò)4個(gè)完全不一樣的方面來(lái)有效介紹準(zhǔn)備的階段,事實(shí)上這4個(gè)部分的內(nèi)容大部分都是認(rèn)證過(guò)程中所不可以缺少的,但是因?yàn)榻M織的架構(gòu)和管理的基礎(chǔ)有所區(qū)別,所以可能也會(huì)存在一定的差異性。
2022-02-18 18:12:00
溝通是有效保證任何一個(gè)食品聯(lián)步驟的食品安全危害可以有效得到控制和確認(rèn)。其中會(huì)包含食品中上游以及食品中下游之間的溝通。作為有效的食品安全體系,是有效建立架構(gòu)化的管理體系,具有著運(yùn)作以及改進(jìn)的效果。同時(shí)還能夠有效達(dá)到危害控制的作用,在目前的食品行業(yè)早已得到廣泛的認(rèn)可,可以有效用來(lái)確定所選擇的策略,能夠有效通過(guò)前期要求來(lái)進(jìn)行聯(lián)合的控制。
2022-02-21 10:18:54
GB/T50430建設(shè)工程施工管理體系認(rèn)證
在經(jīng)過(guò)年檢過(guò)的資質(zhì)證書,企業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證是否齊全,這一點(diǎn)非常的重要,因?yàn)闀?huì)形成受控的文件,并且進(jìn)入到運(yùn)行改進(jìn)的階段。體系的階段就能夠自行的完成,也可以找到一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)去協(xié)助。體系的文件,其中也會(huì)包含三大體系的手冊(cè),其中會(huì)包含各種操作指南,記錄文件,還有規(guī)章制度,盡量要選擇一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證主要適合于目前的醫(yī)療器械開發(fā)生產(chǎn)安裝以及相應(yīng)的服務(wù)設(shè)計(jì),在目前的標(biāo)準(zhǔn)定義中,無(wú)論是單獨(dú)性的使用又或者是組合使用,都必須要符合相應(yīng)的條件。主要適合于疾病的診斷,疾病的預(yù)防,疾病的監(jiān)護(hù)。損傷的診斷,損傷的監(jiān)護(hù)或者損傷的治療,同樣也是解剖生理過(guò)程的研究以及調(diào)整。
2022-02-22 10:14:17
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證
申請(qǐng)IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證,就可以有效獲得質(zhì)量保證的標(biāo)志,能夠有效幫助企業(yè)第一時(shí)間獲得顧客的信任,最終就可以擁有著比較廣闊的市場(chǎng)空間。當(dāng)企業(yè)在市場(chǎng)上擁有更好的發(fā)展空間時(shí),就能夠擁有更好的發(fā)展效果,這也是不容錯(cuò)過(guò)的。
2022-02-22 10:30:46
從目前認(rèn)證的公司現(xiàn)狀來(lái)分析,大部分都會(huì)涉及到保險(xiǎn),電信數(shù)據(jù)處理中心,以及銀行等行業(yè)。在頒發(fā)信息安全管理體系時(shí),機(jī)構(gòu)必須要獲得國(guó)家的認(rèn)可,如此才具有審核證書頒發(fā)證書的權(quán)利。
2022-03-03 10:10:52
職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
國(guó)家產(chǎn)品認(rèn)證證書,國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書
小編為您整理國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書在哪查、國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書有效期一般多長(zhǎng)時(shí)間、ccc國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書有效期多長(zhǎng)、求TCLVA22-L30中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(3C)、國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證報(bào)告相關(guān)iso體系認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!
2023-07-29 12:53:10
有機(jī)食品的認(rèn)證機(jī)構(gòu),有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)
小編為您整理什么是有機(jī)食品有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)有哪些、有機(jī)食品上貼個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)給的標(biāo)簽就是有機(jī)食品嗎、吉林省有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)有哪些、國(guó)內(nèi)有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)有哪些是否嚴(yán)格執(zhí)行有機(jī)認(rèn)、哪些檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以做有機(jī)食品認(rèn)證的檢測(cè)相關(guān)iso體系認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!
2023-07-22 18:17:54
體育用品售后服務(wù)認(rèn)證流程,體育用品售后服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)流程
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2023-07-21 20:51:06
中國(guó)環(huán)境服務(wù)認(rèn)證證書?中國(guó)環(huán)境服務(wù)認(rèn)證證書作用
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2023-07-19 17:13:39
申請(qǐng)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證,節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)
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2023-07-15 20:21:29