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一、什么是信息及信息安全
信息像其他重要的商務(wù)資產(chǎn)一樣,也是一種資產(chǎn),對一個(gè)組織而言具有價(jià)值,因而需要被妥善保護(hù)。信息安全使信息避免一系列威脅,保障了組織商務(wù)的連續(xù)性,最大限度地減小組織的商務(wù)損失,順利獲取投資和商務(wù)回報(bào)。信息可以以多種形式存在。它可以是打印或?qū)懺诩埳希ㄈ纾簳娴呢?cái)務(wù)報(bào)表等);電子形式存貯(如:一個(gè)組織ERP系統(tǒng)的備份磁帶);通過郵件或用電子手段傳輸;顯示在膠片上;表達(dá)在會話中。不論信息采用什么方式或采取什么手段共享和存貯,因?yàn)樗袃r(jià)值,應(yīng)該得到妥善的保護(hù)。
二、信息安全主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、保密性。保密性是指確保信息資料,特別是重要的信息資料,不流失,不被非本部門人員非法盜用。比如銀行的儲戶信息,醫(yī)院的病人就醫(yī)資料,政府機(jī)關(guān)、安全部門的機(jī)密文件,企業(yè)的客戶資料、商務(wù)信息、專利、專有技術(shù)資料等等,應(yīng)該給誰看,不應(yīng)該給誰看,什么級別/部門的人員可以看什么密別的信息資料,如何儲存保管,都應(yīng)制定具體的措施、規(guī)范,以防止因信息流失而造成不良影響和重大經(jīng)濟(jì)損失。
2、完整性。所謂信息資料的完整性,是指信息資料不丟失、不少缺。比如采取一定的措施防止存貯在電腦中的磁盤文件不因操作不當(dāng)或病毒的侵襲而導(dǎo)致文件的殘缺或丟失。再如防止存貯的打印文件因霉變、蟲蛀而殘缺、損壞,防止水災(zāi)、火災(zāi)而毀損文件和資料等。
3、可用性。可用性是指當(dāng)需要某一信息資料時(shí),可馬上拿得到。比如采取一定的措施,防止因某一資料員不在場或其它例外情況下,因?yàn)槟貌坏剿璧馁Y料而導(dǎo)致停工或錯失商機(jī)等。
ISO
27001標(biāo)準(zhǔn)把信息資料看作是公司的資產(chǎn),其對公司的生存與發(fā)展起著關(guān)鍵作用,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)和電子信息時(shí)代,確保信息安全更是非常有必要的。英國曾做過一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),80%的信息資料的損失是與人為因素有關(guān)的。所以防止人為因素造成的信息風(fēng)險(xiǎn)被作為信息安全的主要控制對象。
信息安全是通過執(zhí)行一套適當(dāng)?shù)目刂苼磉_(dá)到的。可以是方針、慣例、程序、組織結(jié)構(gòu)和軟件功能來實(shí)現(xiàn),這些控制方式需要確定,才能保障組織特定的安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、信息安全的重要性
信息及其支持過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)都是組織的重要資產(chǎn)。信息的機(jī)密性、完整性和可用性對保持一個(gè)組織的競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商務(wù)形象都是至關(guān)重要的。
任何組織及其信息系統(tǒng)(如一個(gè)組織的ERP系統(tǒng))和網(wǎng)絡(luò)都可能面臨著包括計(jì)算機(jī)輔助欺詐、刺探、陰謀破壞行為、火災(zāi)、水災(zāi)等大范圍的安全威脅。隨著計(jì)算機(jī)的日益發(fā)展和普及,計(jì)算機(jī)病毒、計(jì)算機(jī)???、服務(wù)器的非法入侵破壞已變得日益普遍和錯綜復(fù)雜。
目前一些組織,特別是一些較大型公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)完全依賴信息系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理,這意味著組織更易受到安全威脅的破壞。組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的互連及信息資源的共享增大了實(shí)現(xiàn)訪問控制的難度。
有些組織的信息系統(tǒng)盡管在設(shè)計(jì)時(shí)可能已考慮了安全,但僅僅依靠技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)安全仍然是有限的,還應(yīng)當(dāng)通過管理和程序來支持。
四、建立信息安全管理體系對任何組織都具有重要意義
任何組織,不論它在信息技術(shù)方面如何努力以及采納如何新的信息安全技術(shù),實(shí)際上在信息安全管理方面都還存在漏洞,例如:
1. 缺少信息安全管理論壇,安全導(dǎo)向不明確,管理支持不明顯;
2. 缺少跨部門的信息安全協(xié)調(diào)機(jī)制;
3. 保護(hù)特定資產(chǎn)以及完成特定安全過程的職責(zé)還不明確;
4. 雇員信息安全意識薄弱,缺少防范意識,外來人員很容易直接進(jìn)入生產(chǎn)和工作場所;
5. 組織信息系統(tǒng)管理制度不夠健全;
6. 組織信息系統(tǒng)主機(jī)房安全存在隱患,如:防火設(shè)施存在問題,與危險(xiǎn)品倉庫同處一幢辦公樓等;
7. 組織信息系統(tǒng)備份設(shè)備仍有欠缺;
8. 組織信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)投入欠缺;
9. 軟件知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)欠缺;
10. 計(jì)算機(jī)房、辦公場所等物理防范措施欠缺;
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1. 檔案、記錄等缺少可靠貯存場所;
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2. 缺少一旦發(fā)生意外時(shí)的保證生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性的措施和計(jì)劃;…….等等
通過以上信息管理方面的漏洞以及經(jīng)常見諸報(bào)端的種種信息安全事件表明,任何組織都急需建立信息安全管理體系,以保障其技術(shù)和商業(yè)機(jī)密,保障信息的完整性和可用性,最終保持其生產(chǎn)、經(jīng)營活動的連續(xù)性。
五、建立信息安全管理體系的意義
組織可以參照信息安全管理模型,按照先進(jìn)的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)建立組織完整的信息安全管理體系并實(shí)施與保持,達(dá)到動態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與、制度化的、以預(yù)防為主的信息安全管理方式,用最低的成本,使信息風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和結(jié)果降低到可接受水平,并采取措施保證業(yè)務(wù)不會因風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而中斷。組織建立、實(shí)施與保持信息安全管理體系將會:
1、 強(qiáng)化員工的信息安全意識,規(guī)范組織信息安全行為;
2、對組織的關(guān)鍵信息資產(chǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的保護(hù),維持競爭優(yōu)勢;
3、在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到最低程度;
4、使組織的生意伙伴和客戶對組織充滿信心。