惠民福利亚洲欧美日韩国产另类_精品三级在线观看播放_仙踪林网站入口欢迎您免费进入老狼_欧美日韩国产精品中文字幕在线观看_全免费A级毛片免费看

華認iso質量認證客服

顧客不投訴等于滿足了顧客需求嗎?為什么(ISO質量管理體系)

夏戈

夏戈

顧客沒投訴,但是可能已經有不滿的情緒了。這個時候顧客調查的作用就顯現出來了。退一步說就算是客戶都滿意,進行顧客調查也可以提高客戶滿意度還有感情分。拉近彼此距離。

另循環

另循環

顧客不投訴不等于滿足了顧客需求。因為有的顧客不滿意(包括很不滿意),但沒進行投訴,顧客湊合著、將就著或是自己動手進行了修理、調整,進行了完善。如果正好進行顧客調查,就會了解到顧客的需求

推薦產品