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華認(rèn)iso質(zhì)量認(rèn)證客服

如何應(yīng)用系統(tǒng)管理思想來建立和實施質(zhì)量管理體系?

白駒過隙

白駒過隙


1.流程梳理
2.形成iso三體系認(rèn)證
3.內(nèi)部檢討
4.修訂后實施
5.以iso三體系認(rèn)證未依據(jù),以流程為導(dǎo)向;不以個人意志為轉(zhuǎn)移
6.實施中再完善
銘寅宸

銘寅宸

其實是9001標(biāo)準(zhǔn)中的
4.1總要求的一種提問,也可以認(rèn)為是9000中
2.3質(zhì)量管理體系方法的一種提問。可以參照一般論述題的回答方法,另外再加上發(fā)揮即可,要點(diǎn)可以如下:
1、管理的系統(tǒng)方法指將相互關(guān)聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率,是八項質(zhì)量管理原則之一;
2、可以通過以下步驟建立和實施: 確定顧客和相關(guān)方的需求和期望; 建立質(zhì)量方針和目標(biāo); 確定實現(xiàn)目標(biāo)必需的過程和職責(zé);并確定過程的作用、順序和相互作用; 確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源; 規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法; 應(yīng)用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率; 確定防止步合格并消除其產(chǎn)生原因的措施; 建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。
3、當(dāng)實現(xiàn)目標(biāo)的上述過程需要外包時,要確保對外包的過程管理;
4、按上述要求建立的管理體系應(yīng)當(dāng)形成iso三體系認(rèn)證,加以實施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性;
5、結(jié)合單位實際情況,建立的質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)具有一定的可操作性,能夠融入到實際的管理中去;
6、在建立、實施和保持過程中應(yīng)當(dāng)綜合八項質(zhì)量管理原則的其他的要求,通過廣泛的宣傳、培訓(xùn)、發(fā)動與引導(dǎo),通過制度統(tǒng)一行動,及時解決出現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系。【9001的2015版中不再提系統(tǒng)方法了,因為都認(rèn)為整體標(biāo)準(zhǔn)其實就是系統(tǒng)方法與系統(tǒng)思想。】
FM隨心聽

FM隨心聽


1.流程梳理


2.形成iso三體系認(rèn)證


3.內(nèi)部檢討


4.修訂后實施


5.以iso三體系認(rèn)證未依據(jù),以流程為導(dǎo)向;不以個人意志為轉(zhuǎn)移


6.實施中再完善

阿呆

阿呆

個人理解,系統(tǒng)跟體系是一個概念。

建立和實施質(zhì)量管理體系,也就是建立和實施質(zhì)量管理系統(tǒng),在公司內(nèi)部建立和實施一個以顧客滿意為導(dǎo)向的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理的系統(tǒng)。

如何建立和實施質(zhì)量管理體系是有系統(tǒng)的管理方法,是有標(biāo)準(zhǔn)可遵的,這些標(biāo)準(zhǔn)就是ISO9001或TS16949(汽車行業(yè))。

如果仔細(xì)研究并遵循標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,就可以建立和實施一個比較適合的質(zhì)量管理體系,通過PDCA不斷改進(jìn),可以讓質(zhì)量體系不斷完善。

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