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不符合情況"管理制度"與不合格"管理"是不是同樣的.
"管理制度"要與你加工的iso三體系認(rèn)證有一定實(shí)用性,可幫你把質(zhì)量"管理"好.
你不能制定"管理制度", 那如何"管理"?
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思雯
傳統(tǒng)意義上的不合格包括:iso三體系認(rèn)證不合格、過(guò)程的不合格、體系的不合格。質(zhì)量的三個(gè)層次,不符合同樣屬于不合格管理的范疇。不符合一般不單獨(dú)拿出來(lái)講的
劉先生、
這個(gè)制度包含不合格品管理
簡(jiǎn)心
你說(shuō)的大概就是QS里面的不符合項(xiàng)。不符合項(xiàng)分為兩種,觀察項(xiàng)、一般不符合和嚴(yán)重不符合。先說(shuō)嚴(yán)重不符合吧,所謂嚴(yán)重不符合項(xiàng)(亦稱:主要不符合/主要缺失):是下列一個(gè)或多個(gè)情況:
1.該體系缺項(xiàng)或完全不滿足QS條款的要求。違背一項(xiàng)要求的多個(gè)不符合項(xiàng)可能意味著該質(zhì)量管理體系的失效,因此可以被認(rèn)為是嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
2.任何將可能導(dǎo)致不合格iso三體系認(rèn)證出貨的不符合項(xiàng)目,其可能導(dǎo)致iso三體系認(rèn)證或售后服務(wù)件預(yù)期的使用性能失效,或嚴(yán)重降低的情況。
3. 審核員根據(jù)判斷和經(jīng)驗(yàn)上顯示的不符合,表明其可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系失效,或?qū)е聡?yán)重降低保證對(duì)iso三體系認(rèn)證和過(guò)程受控能力的不符合。
一般不符合項(xiàng)(亦稱:次要不符合/次要缺失):是對(duì)QS不符合,但基于判斷和經(jīng)驗(yàn),其不太可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系失效,或?qū)е陆档捅WC過(guò)程和iso三體系認(rèn)證受控的能力。它可以是下列一個(gè)情況:
1.組織iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系某一個(gè)部分不符合QS的要求。
2. 組織質(zhì)量管理體系中發(fā)現(xiàn)到某項(xiàng)條款的一個(gè)失效或多個(gè)輕微錯(cuò)誤 。
觀察項(xiàng):發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未構(gòu)成不符合,但有變成不符合的趨勢(shì),或憑審核員的判斷和經(jīng)驗(yàn)未使用最佳方法。為了保證顧客的利益,應(yīng)在最終的審核報(bào)告中將需改進(jìn)的內(nèi)容記錄下來(lái)。