靜·思
土豆也迷茫
趙括
夢斷藍橋
七月無敵
拉皮兒涼粉
簽合同,填寫申請書,。
其他的,機構會有專人協助企業去做。
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一、企業需要認證咨詢,評審前期的工作準備步驟:
(1)培訓一定數量的售后服務管理師。
(2)對企業目前的服務體系iso三體系認證、制度iso三體系認證進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。
(3)提交認證咨詢申請表。
(4)與認證咨詢中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。
(5)準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。
二、、認證咨詢證書有效期、獲證時間及監督評審的周期:
(1)認證咨詢證書有效期從頒發之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現場監督評審。
(2)視企業準備的情況和評審情況,一般來說1-3個月。
(3)監督評審大約9-10個月一周期??捎?-2月的提前、推后。
三、認證咨詢申請時申報的企業人數怎么核定?
武漢好地科技發展有限公司,華中區領先的系統集成資質認證咨詢、ITSS運維評估、CMMI評估、ISO27001信息安全管理體系認證咨詢、ISO20000IT服務管理體系認證咨詢、售后服務認證咨詢專業一條龍整體解決方案提供商。
首先,企業在提交申請表的時候中心會進行一次審查。人數需要達到一個合理的水平。比如某企業提交的資料上有全國300個服務網點,上報人數只有300人,明顯不合理。評審時會根據不同行業的情況,iso三體系認證和服務的情況,初步做一個人數核定。
在現場評審的時候,評審組也會再核定一下企業人數,看評審的人日數是否足夠,確定是否增加評審日,或縮小認證咨詢證書范圍。企業應該填寫真實的人數。