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華認iso質量認證客服

企業申請售后服務體系認證需要哪些步驟?

靜·思

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申請售后服務認證咨詢的過程其實和我們常見的ISO三體系申請的過程是一樣的
1、先尋找靠譜正規的認證咨詢機構
2、預審資料,然后和認證咨詢機構簽訂合同付費
3、進行企業的一個初步輔導工作
4、進行現場審核
5、審核通過后發證公示
6、進行每年的認證咨詢監審具體有個圖,可以作為參考
土豆也迷茫

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簽合同,填寫申請書,。其他的,機構會有專人協助企業去做。
趙括

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一、企業需要認證咨詢,評審前期的工作準備步驟:(1)培訓一定數量的售后服務管理師。(2)對企業目前的服務體系iso三體系認證、制度iso三體系認證進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。(3)提交認證咨詢申請表。(4)與認證咨詢中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。(5)準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。
二、、認證咨詢證書有效期、獲證時間及監督評審的周期: (1)認證咨詢證書有效期從頒發之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現場監督評審。(2)視企業準備的情況和評審情況,一般來說1-3個月。(3)監督評審大約9-10個月一周期??捎?-2月的提前、推后。
三、認證咨詢申請時申報的企業人數怎么核定?武漢好地科技發展有限公司,華中區領先的系統集成資質認證咨詢、ITSS運維評估、CMMI評估、ISO27001信息安全管理體系認證咨詢、ISO20000IT服務管理體系認證咨詢、售后服務認證咨詢專業一條龍整體解決方案提供商。首先,企業在提交申請表的時候中心會進行一次審查。人數需要達到一個合理的水平。比如某企業提交的資料上有全國300個服務網點,上報人數只有300人,明顯不合理。評審時會根據不同行業的情況,iso三體系認證和服務的情況,初步做一個人數核定。在現場評審的時候,評審組也會再核定一下企業人數,看評審的人日數是否足夠,確定是否增加評審日,或縮小認證咨詢證書范圍。企業應該填寫真實的人數。
夢斷藍橋

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(1)培訓一定數量的售后服務管理師。(2)對企業目前的服務體系iso三體系認證、制度iso三體系認證進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。(3)提交認證咨詢申請表。(4)與認證咨詢中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。(5)準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。認證咨詢證書有效期、獲證時間及監督評審的周期:(1)認證咨詢證書有效期從頒發之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現場監督評審。(2)視企業準備的情況和評審情況,一般來說1-3個月。(3)監督評審大約9-10個月一周期??捎?-2月的提前、推后。
七月無敵

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認證咨詢的大致流程:
1、企業向深圳中證集團iso認證盛世企業管理咨詢有限公司提出申請,提交申請表和相應資料。(必須是到經過認證的專業第三方咨詢公司進行申請,)
2、中心市場信息部審查材料,通過申請則與企業簽訂認證咨詢合同。
3、評審部審查企業的服務體系iso三體系認證。
4、派遣評審員到企業現場評審和評分。(在iso體系證書售后服務評價體系認證咨詢里稱為評審,評審員到企業現場按標準要求進行檢查,還要進行評分)
5、經審委員會最后審查通過,頒發相應星級的服務認證咨詢證書。(95分以上即為較高星級)
拉皮兒涼粉

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簽合同,填寫申請書,。

其他的,機構會有專人協助企業去做。

18280471781

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一、企業需要認證咨詢,評審前期的工作準備步驟:

(1)培訓一定數量的售后服務管理師。

(2)對企業目前的服務體系iso三體系認證、制度iso三體系認證進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。

(3)提交認證咨詢申請表。

(4)與認證咨詢中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。

(5)準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。


二、、認證咨詢證書有效期、獲證時間及監督評審的周期:

(1)認證咨詢證書有效期從頒發之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現場監督評審。

(2)視企業準備的情況和評審情況,一般來說1-3個月。

(3)監督評審大約9-10個月一周期??捎?-2月的提前、推后。


三、認證咨詢申請時申報的企業人數怎么核定?

武漢好地科技發展有限公司,華中區領先的系統集成資質認證咨詢、ITSS運維評估、CMMI評估、ISO27001信息安全管理體系認證咨詢、ISO20000IT服務管理體系認證咨詢、售后服務認證咨詢專業一條龍整體解決方案提供商。

首先,企業在提交申請表的時候中心會進行一次審查。人數需要達到一個合理的水平。比如某企業提交的資料上有全國300個服務網點,上報人數只有300人,明顯不合理。評審時會根據不同行業的情況,iso三體系認證和服務的情況,初步做一個人數核定。

在現場評審的時候,評審組也會再核定一下企業人數,看評審的人日數是否足夠,確定是否增加評審日,或縮小認證咨詢證書范圍。企業應該填寫真實的人數。

亂跳盲點

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申請售后服務認證咨詢的過程其實和我們常見的ISO三體系申請的過程是一樣的


1、先尋找靠譜正規的認證咨詢機構


2、預審資料,然后和認證咨詢機構簽訂合同付費


3、進行企業的一個初步輔導工作


4、進行現場審核


5、審核通過后發證公示


6、進行每年的認證咨詢監審

具體有個圖,可以作為參考

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