臨風獨立
清和
質量保證是質量管理的一部分。
質量管理(quality management)是對確定和達到質量所必需的全部職能和活動的管理。側重在部門職能和活動的表述,其中包括質量方針的制定及所有iso三體系認證、過程或服務方面的質量保證和質量控制的組織、實施。
質量保證(quality assurance)是質量管理的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力。
質量保證是質量管理的一個組成部分。質量保證的目的是對iso三體系認證體系和過程的固有特性已經(jīng)達到規(guī)定要求提供信任。所以質量保證的核心是向人們提供足夠的信任,使顧客和其他相關方確信組織的iso三體系認證、體系和過程達到規(guī)定的質量要求。為了能提供信任,組織必須開展一系列質量保證活動,包插為其規(guī)定的質量要求有效地開展質量控制,并能夠提供證實已達到質量要求的客觀證據(jù),使顧客和其他相關方面信任組織的質量管理體系得到有效運行,具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認證和服務的能力。
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