七星售后服務成熟度評價認證_流程_作用

七星售后服務成熟度評價認證

價格面議（價格視企業(yè)所在地城、人數(shù)而定，具體請詳詢認證顧問）

贈品技術(shù)服務一年

承諾專業(yè)服務保障全程跟蹤指導權(quán)威機構(gòu)可查無隱形消費

初審

1-45人

46-65人

66-200人

200+人

適用行業(yè)

全行業(yè)

七星售后服務成熟度評價認證到底是怎么回事？其實這就是經(jīng)過中國認可監(jiān)督管理批準的一項證書，按照規(guī)定就可以獲得食品許可證書，擁有著更廣泛的適用范圍。

七星售后服務成熟度評價認證適合哪一些范圍

主要適合于食用化工產(chǎn)品，食品加工食品，用塑料包裝產(chǎn)品，還有食用酒精產(chǎn)品，以及工業(yè)食品加工設備，或者是牙膏加工設備等等。產(chǎn)品認證和體系認證的流程基本保持一樣，基本都是先做咨詢，然后創(chuàng)建相應的體系，編寫相關(guān)的材料，只是產(chǎn)品認證也會多了一個增加送檢的過程，但是該如何去辦理呢？

七星售后服務成熟度評價認證該如何辦理

在辦理過程中其實比較簡單，不過也需要通過各類的認證，涉及到環(huán)保，健康安全等方面，就應該強制性的實施。可如今我國對于食品行業(yè)的管理要求，會擁有著比較嚴格的要求，食品行業(yè)首先就應該有效提升質(zhì)量管理，必須要做好質(zhì)量體系認證，但是目前很多的認證機構(gòu)都會擁有認識的誤區(qū)，如此就可以有效避免問題，可是怎么樣才能夠找到一個比較合適的機構(gòu)呢？公司首先就應該引進互聯(lián)網(wǎng)的理念，然后進行現(xiàn)場審核，跟蹤合同評審，申請受理等一系列的操作，能夠真正達到節(jié)能環(huán)保以及高效。

雖然如今很多人都會選擇申請認證，但是一家企業(yè)在申請認證之后，也需要知道并不是一直都會具有優(yōu)勢性，在這后期還是需要選擇加強監(jiān)督，否則也會影響到正常的使用，所以這也是在申請過程中需要了解的。

認證流程

服務認證的流程：?

認證的作用

服務認證的作用：?

1、企業(yè)實施服務標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。?

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。?

3、獲得服務認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。?

6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。

我們的優(yōu)勢

常見問題

1、ISO認證的必備條件是什么？

1）營業(yè)執(zhí)照（默認注冊需三個月）

2）特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)（如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)）

3）不違反法律法規(guī)

2、ISO認證是否需要進行年度審查？

需要年審。

一般：1次/年，即自取得證書之日起，6-12個月內(nèi)可進行年審。年審截止期限不得超過12個月，否則證書將被認監(jiān)委暫停并注銷。

年度審核費用由認證機構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。

3、ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據(jù)認監(jiān)委要求進行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時候，都會說：我公司需要ISO認證，AAA企業(yè)信用等級或者其他認證，幾天后要參加投標。我想說的是，不管是什么認證，都需要一個過程，需要時間來處理。這不是公司想要就可立馬有的。我們可以幫助您進行咨詢，然后進行認證，獲得所需要的資格。所以不要等到真正需要投標或者有合作伙伴要求這些資格才開始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過設定的認證時間，我們無法幫到您。企業(yè)主和管理者必須了解這一點，并制定相對于長期計劃。

4、申請ISO認證，直接去找認證公司可以嗎？

很多人認為ISO咨詢公司是中介機構(gòu)，更愿意直接找認證公司進行認證。其實認證機構(gòu)負責認證，咨詢機構(gòu)負責咨詢。他們應當按照中國監(jiān)察委員會的劃定履行職責。咨詢機構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格；認證機構(gòu)無法提供一站式咨詢和認證服務，認證機構(gòu)還尋求外部顧問組織和編制材料。

中證集團是一家咨詢平臺。ISO認證的監(jiān)管方式分為咨詢機構(gòu)和認證機構(gòu)。咨詢機構(gòu)負責咨詢輔導，認證機構(gòu)負責審核、頒發(fā)證書。二者必須與兩家公司分開，這意味著球員不能擔任裁判。是為了防止一些不符合ISO管理的企業(yè)，通過認證機構(gòu)的一條龍服務，也能獲得通過認證。

5、ISO咨詢公司和ISO認證公司是什么關(guān)系？現(xiàn)在如何申請ISO？

目前大部分企業(yè)的操作方式是向咨詢公司尋求咨詢與輔導，然后由咨詢公司推薦的認證機構(gòu)進行審核。這不僅符合規(guī)定的要求，而且簡單方便，保證了專業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系認證率。

現(xiàn)在我們公司的服務類似于駕校。原則上，駕校負責教授的教育，學員如果OK就去車管所考試；但是現(xiàn)在99%的操作方法都是找駕校學習，車管所考試，然后把證書發(fā)給同學們結(jié)案。

認證的作用

服務認證的作用：

1、企業(yè)實施服務標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。

6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。

所需資料

1、必需是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明；

2、企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；

3、符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術(shù)要求；

4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；

5、企業(yè)供銷方面的資料；

6、企業(yè)人力資源方面的資料；

7、企業(yè)硬件方面的資料；

8、包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；

9、企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；

10、特種設備的年檢記錄；

11、特殊殊工種的上崗證書；

12、管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；

13、服務提供流程圖等。

常見問題

ISO認證的必備條件是什么？

1）營業(yè)執(zhí)照（默認注冊需三個月）

2）特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)（如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)）

3）不違反法律法規(guī)

ISO認證是否需要進行年度審查？

需要年審。

一般：1次/年，即自取得證書之日起，6-12個月內(nèi)可進行年審。年審截止期限不得超過12個月，否則證書將被認監(jiān)委暫停并注銷。

年度審核費用由認證機構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。

ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據(jù)認監(jiān)委要求進行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時候，都會說：我公司需要ISO認證，AAA企業(yè)信用等級或者其他認證，幾天后要參加投標。我想說的是，不管是什么認證，都需要一個過程，需要時間來處理。這不是公司想要就可立馬有的。我們可以幫助您進行咨詢，然后進行認證，獲得所需要的資格。所以不要等到真正需要投標或者有合作伙伴要求這些資格才開始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過設定的認證時間，我們無法幫到您。企業(yè)主和管理者必須了解這一點，并制定相對于長期計劃。

申請ISO認證，直接去找認證公司可以嗎？

很多人認為ISO咨詢公司是中介機構(gòu)，更愿意直接找認證公司進行認證。其實認證機構(gòu)負責認證，咨詢機構(gòu)負責咨詢。他們應當按照中國監(jiān)察委員會的劃定履行職責。咨詢機構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格；認證機構(gòu)無法提供一站式咨詢和認證服務，認證機構(gòu)還尋求外部顧問組織和編制材料。