商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證_流程_作用_條件-華認(rèn)iso質(zhì)量認(rèn)證

商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證

價(jià)格面議（價(jià)格視企業(yè)所在地城、人數(shù)而定，具體請(qǐng)?jiān)斣冋J(rèn)證顧問(wèn)）

贈(zèng)品技術(shù)服務(wù)一年

承諾專業(yè)服務(wù)保障全程跟蹤指導(dǎo) 權(quán)威機(jī)構(gòu)可查無(wú)隱形消費(fèi)

初審

1-45人

46-65人

66-200人

200+人

適用行業(yè)

全行業(yè)

商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證就是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證，這也是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)有效證明管理體系有效符合相應(yīng)技術(shù)規(guī)范，又或者是強(qiáng)制性要求的評(píng)定活動(dòng)。也會(huì)根據(jù)社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的需求，比如會(huì)推行產(chǎn)品，又或者是管理的體系認(rèn)證。

什么是商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證

認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也必須要有效按照認(rèn)證的基本規(guī)范，這是由國(guó)務(wù)院所認(rèn)證的國(guó)務(wù)院認(rèn)證監(jiān)督機(jī)構(gòu)，也不需要向國(guó)務(wù)院相應(yīng)部門進(jìn)行制定，這其實(shí)就是一個(gè)新的領(lǐng)域認(rèn)證機(jī)構(gòu)也同樣可以選擇自行制定認(rèn)證的規(guī)則，然后報(bào)給相應(yīng)的監(jiān)督管理部門。任何的法人個(gè)人又或者是組織，都應(yīng)該按照法律的規(guī)定來(lái)有效進(jìn)行產(chǎn)品體系認(rèn)證服務(wù)體系認(rèn)證以及管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)不可以委托人，沒(méi)有參加的認(rèn)證培訓(xùn)作為理由，也不得向委托人提出一些后認(rèn)真活動(dòng)，沒(méi)有任何關(guān)系的要求。

商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證的商業(yè)內(nèi)容

認(rèn)證機(jī)構(gòu)也必須要有效保持著公開(kāi)認(rèn)證的規(guī)范認(rèn)證的規(guī)則，還有收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及認(rèn)證有關(guān)的一些檢查機(jī)構(gòu)，然后就可以擁有對(duì)應(yīng)的檢查，應(yīng)當(dāng)完成認(rèn)證的基本規(guī)范，能夠有效確保認(rèn)證或者是檢測(cè)完成內(nèi)容不得增加或者是減少遺漏的程序。認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及檢查機(jī)構(gòu)都應(yīng)該對(duì)檢查檢測(cè)過(guò)程來(lái)做出一些完整的記錄，比如歸檔流程等等。認(rèn)證機(jī)構(gòu)也需要針對(duì)認(rèn)證人員來(lái)做出一些認(rèn)證的結(jié)論，然后做出一些客觀或者是真實(shí)的結(jié)論，最終認(rèn)證機(jī)構(gòu)就會(huì)負(fù)責(zé)簽署自己，這就成為了最終的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

認(rèn)證流程

服務(wù)認(rèn)證的流程：?

認(rèn)證的作用

服務(wù)認(rèn)證的作用：?

1、企業(yè)實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。?

2、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。?

3、獲得服務(wù)認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及貿(mào)易往來(lái)的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個(gè)流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。?

6、招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng)，爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

所需資料

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證書、經(jīng)營(yíng)地址是否與實(shí)際地址一致。

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

3、企業(yè)簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)宗旨、服務(wù)理念等

4、企業(yè)宣傳手冊(cè)

5、承諾書

6、現(xiàn)行有效的《售后服務(wù)管理手冊(cè)》、與售后服務(wù)相關(guān)的《管理制度》

我們的優(yōu)勢(shì)

常見(jiàn)問(wèn)題

1、ISO認(rèn)證的必備條件是什么？

1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（默認(rèn)注冊(cè)需三個(gè)月）

2）特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)（如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)）

3）不違反法律法規(guī)

2、ISO認(rèn)證是否需要進(jìn)行年度審查？

需要年審。

一般：1次/年，即自取得證書之日起，6-12個(gè)月內(nèi)可進(jìn)行年審。年審截止期限不得超過(guò)12個(gè)月，否則證書將被認(rèn)監(jiān)委暫停并注銷。

年度審核費(fèi)用由認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。

3、ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據(jù)認(rèn)監(jiān)委要求進(jìn)行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時(shí)候，都會(huì)說(shuō)：我公司需要ISO認(rèn)證，AAA企業(yè)信用等級(jí)或者其他認(rèn)證，幾天后要參加投標(biāo)。我想說(shuō)的是，不管是什么認(rèn)證，都需要一個(gè)過(guò)程，需要時(shí)間來(lái)處理。這不是公司想要就可立馬有的。我們可以幫助您進(jìn)行咨詢，然后進(jìn)行認(rèn)證，獲得所需要的資格。所以不要等到真正需要投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資格才開(kāi)始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過(guò)設(shè)定的認(rèn)證時(shí)間，我們無(wú)法幫到您。企業(yè)主和管理者必須了解這一點(diǎn)，并制定相對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃。

4、申請(qǐng)ISO認(rèn)證，直接去找認(rèn)證公司可以嗎？

很多人認(rèn)為ISO咨詢公司是中介機(jī)構(gòu)，更愿意直接找認(rèn)證公司進(jìn)行認(rèn)證。其實(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證，咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢。他們應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)監(jiān)察委員會(huì)的劃定履行職責(zé)。咨詢機(jī)構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格；認(rèn)證機(jī)構(gòu)無(wú)法提供一站式咨詢和認(rèn)證服務(wù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)還尋求外部顧問(wèn)組織和編制材料。

中證集團(tuán)是一家咨詢平臺(tái)。ISO認(rèn)證的監(jiān)管方式分為咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢輔導(dǎo)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核、頒發(fā)證書。二者必須與兩家公司分開(kāi)，這意味著球員不能擔(dān)任裁判。是為了防止一些不符合ISO管理的企業(yè)，通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一條龍服務(wù)，也能獲得通過(guò)認(rèn)證。

5、ISO咨詢公司和ISO認(rèn)證公司是什么關(guān)系？現(xiàn)在如何申請(qǐng)ISO？

目前大部分企業(yè)的操作方式是向咨詢公司尋求咨詢與輔導(dǎo)，然后由咨詢公司推薦的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。這不僅符合規(guī)定的要求，而且簡(jiǎn)單方便，保證了專業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證率。

現(xiàn)在我們公司的服務(wù)類似于駕校。原則上，駕校負(fù)責(zé)教授的教育，學(xué)員如果OK就去車管所考試；但是現(xiàn)在99%的操作方法都是找駕校學(xué)習(xí)，車管所考試，然后把證書發(fā)給同學(xué)們結(jié)案。

認(rèn)證的作用

服務(wù)認(rèn)證的作用：

1、企業(yè)實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個(gè)流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。

6、招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng)，爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

所需資料

1、必需是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊(cè)證明；

2、企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故；

3、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求；

4、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)；

5、企業(yè)供銷方面的資料；

6、企業(yè)人力資源方面的資料；

7、企業(yè)硬件方面的資料；

8、包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件；

9、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告；

10、特種設(shè)備的年檢記錄；

11、特殊殊工種的上崗證書；

12、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；

13、服務(wù)提供流程圖等。

常見(jiàn)問(wèn)題

ISO認(rèn)證的必備條件是什么？

1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（默認(rèn)注冊(cè)需三個(gè)月）

2）特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)（如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)）

3）不違反法律法規(guī)

ISO認(rèn)證是否需要進(jìn)行年度審查？

需要年審。

年度審核費(fèi)用由認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。

ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據(jù)認(rèn)監(jiān)委要求進(jìn)行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時(shí)候，都會(huì)說(shuō)：我公司需要ISO認(rèn)證，AAA企業(yè)信用等級(jí)或者其他認(rèn)證，幾天后要參加投標(biāo)。我想說(shuō)的是，不管是什么認(rèn)證，都需要一個(gè)過(guò)程，需要時(shí)間來(lái)處理。這不是公司想要就可立馬有的。我們可以幫助您進(jìn)行咨詢，然后進(jìn)行認(rèn)證，獲得所需要的資格。所以不要等到真正需要投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資格才開(kāi)始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過(guò)設(shè)定的認(rèn)證時(shí)間，我們無(wú)法幫到您。企業(yè)主和管理者必須了解這一點(diǎn)，并制定相對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃。

申請(qǐng)ISO認(rèn)證，直接去找認(rèn)證公司可以嗎？

很多人認(rèn)為ISO咨詢公司是中介機(jī)構(gòu)，更愿意直接找認(rèn)證公司進(jìn)行認(rèn)證。其實(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證，咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢。他們應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)監(jiān)察委員會(huì)的劃定履行職責(zé)。咨詢機(jī)構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格；認(rèn)證機(jī)構(gòu)無(wú)法提供一站式咨詢和認(rèn)證服務(wù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)還尋求外部顧問(wèn)組織和編制材料。

ISO咨詢公司和ISO認(rèn)證公司是什么關(guān)系？現(xiàn)在如何申請(qǐng)ISO？

真實(shí)評(píng)價(jià)

Mr.**a

中證集團(tuán)iso認(rèn)證辦事效率挺高，十幾周就收地iso體系認(rèn)證證書了，ISO體系認(rèn)證方面知識(shí)也很專業(yè)，問(wèn)了很多ISO體系認(rèn)證的一些問(wèn)題，都給我講解的很詳細(xì)

櫻桃小*妹

你們值得擁有！謝謝價(jià)格便宜實(shí)惠

玉*

iso認(rèn)證公司家真的很不錯(cuò)，一開(kāi)始就電話溝通過(guò)，告訴我該做什么，中途申報(bào)到哪一步了，每次問(wèn)問(wèn)題都特別及時(shí)的回復(fù)讓我特別放心交給你們?nèi)プ觯鍪虏荒E，之前和找了幾個(gè)代理公司，我不去找，代理公司連iso三體系認(rèn)證都不發(fā)我，中證集團(tuán)iso認(rèn)證也很好，每個(gè)步驟都會(huì)及時(shí)通知我很開(kāi)心沒(méi)想到第一次申報(bào)ISO體系認(rèn)證就能順利的下證，雖然運(yùn)氣的成分占一點(diǎn)，但是也和中證集團(tuán)iso認(rèn)證的努力分不開(kāi)，很耐心，夠?qū)I(yè)，后期還會(huì)再來(lái)的。

暖*

非常好，省下了很多時(shí)間的流程。對(duì)Ally的服務(wù)非常滿意！！

小宇丫丫

服務(wù)一流，中證集團(tuán)iso認(rèn)證熱情還有耐心，總體來(lái)說(shuō)比較滿意

仙*

質(zhì)量很好速度很快，每非常滿意，省去不必要的麻煩。

赤耳茶茶

太開(kāi)心了，初審過(guò)了，感謝中證集團(tuán)iso認(rèn)證ISO認(rèn)證王老師和石榴這段時(shí)間的服務(wù)，很好，很耐心。

歆*

朋友一直跟他家合作，把我推薦過(guò)來(lái)的，還是比較滿意的，服務(wù)很好，有什么進(jìn)展了都第一時(shí)間聯(lián)系我。

大司馬馬

很滿意服務(wù)非常好

大熊小*粉

提交資料得很快，不浪費(fèi)時(shí)間，已經(jīng)是第三次申報(bào)了，iso認(rèn)證公司家服務(wù)很周到，每次有iso三體系認(rèn)證都是第一時(shí)間收到，感謝每個(gè)iso三體系認(rèn)證的跟進(jìn)，價(jià)格也很合理，后續(xù)還會(huì)繼續(xù)合作

?來(lái)了*了

寄證和物流很快，申報(bào)的速度快，中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司服務(wù)態(tài)度很好！

那太可**

中證集團(tuán)iso認(rèn)證的王老師非常專業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。贊

人生若***見(jiàn)

中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司團(tuán)隊(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)！ISO體系認(rèn)證申報(bào)很滿意，效率高，很滿意！

蘿卜咸菜

果然申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證還是要找這種專業(yè)靠譜的公司，申請(qǐng)效率高，好評(píng)

嘰哩咕嚕

他家申報(bào)還挺好的，價(jià)格也不是很貴，關(guān)鍵是靠譜，聊的很是專業(yè)，目前都到初審這步了

Sim***姐

服務(wù)一流，提交速度挺快的，值得信賴的中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司。就是選申報(bào)條件及流程費(fèi)時(shí)間，要多花時(shí)間去申報(bào)，中證集團(tuán)iso認(rèn)證非常有耐心幫忙查詢。

貴*

iso認(rèn)證公司家很負(fù)責(zé)任，給好評(píng)，特別積極，服務(wù)態(tài)度很好，溝通的也非常詳細(xì)。不是第一次合作了，希望中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司持續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)!

悠悠我*肝

很好的，與中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司說(shuō)的相符

lio*****x

質(zhì)量很好，價(jià)格實(shí)惠也特別好用，很滿意，非常感謝中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司，推薦朋友辦理。

愛(ài)吃牛**誒

官方iso認(rèn)證公司也沒(méi)什么用，只要是那一家廣州蔚知科技有限公司做的代理，勸大家不要用了。接到他們的電話，說(shuō)駁回了，然后就開(kāi)始講各種理由，沒(méi)想過(guò)要幫客戶。其次，打電話來(lái)的人態(tài)度很有問(wèn)題，言下之意就是客戶自己承擔(dān)損失，愿意花錢復(fù)審就趕緊付款。第三，服務(wù)意識(shí)低下，語(yǔ)氣寒冷，根本就沒(méi)有站在我們立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題。專業(yè)不專業(yè)我不知道，但是服務(wù)行業(yè)沒(méi)點(diǎn)服務(wù)意識(shí)真讓我大開(kāi)眼界。花錢辦氣受，我是不會(huì)再到這里來(lái)消費(fèi)了。