質量管理體系的建立和實施 推行ISO9000標準的“五段十五步”工作方法，此方法可結合企業具體情況做相應的調整。
一、培訓起步，職能分工：
二、編寫iso三體系認證、試點運行：
三、內部審核、正式運行：
四、模擬審核，準備認證咨詢：
五、正式審核，體系維持：
一、培訓起步，職能分工： （返回頁首）
1.培訓起步： A.全員ISO9000基礎知識培訓。 a.培訓目的
1.了解ISO9000族標準的內容；
2.了解ISO9000族標準的基本要求；
3.了解ISO9000族標準的實施辦法；
4.了解企業推行ISO9000意義和計劃。 b 學習內容：
1.什么是ISO9000族標準；
2.對標準的理解；
3.本公司推

企業都想用最短的時間和盡可能少的費用，順利實施ISO9000并通過權威ISO9000認證咨詢機構的ISO9000認證咨詢，那么怎樣才能實現這個愿望？通常要經過以下兩個步驟：第一步ISO9000咨詢和ISO9000內審1．聘請ISO9000體系認證咨詢咨詢公司幫助企業組織實施ISO9000。2．對企業原有的管理結構和ISO9000質量管理體系進行診斷。3．ISO9000基礎知識培訓。4．編寫ISO9000質量體系iso三體系認證。5．宣貫實施ISO9000。6．企業ISO9000內審。第二步ISO9000認證咨詢1．ISO9000咨詢公司推薦或企業自主選擇ISO9000認證咨詢機構。2．企業提交申請并簽署ISO9000認證咨詢協議。3．ISO9000手冊審核：ISO9000認證咨詢機構對申請企業的ISO9000質量手冊是否符合標準要求進行ISO9000審核。4．ISO9000申報審核：ISO9000審核組進駐企業現場，對ISO9000質量體系運行情況進行審核，確定ISO9000質量體系的實際運行是否符合標準及企業自身ISO9000質量體系iso三體系認證的要求。5．糾正措施：對申報ISO9000審核發現的不符合項進行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。6．ISO9000申報發證：上述過程完成并符合要求后，對申請企業ISO9000質量體系予以申報，并授予認證咨詢證書。7．ISO9000年度監督審核：通過年度監督審核的方式保證證書及申報的持續有效.

淺談企業如何推行質量管理體系 企業如何推行質量管理體系，如何使推行的體系有效運作，是實施ISO9000體系認證咨詢的關鍵。為此，本人根據學習，形成不成熟的推行建議，僅供大家參考，質量管理體系的建立、運行、持續改進提供指導性建議。
1、 統一認識，組織落實 建立實施質量管理體系必須改變傳統的管理思維。石化企業的質量管理體系應該是從上而下進行發動，再從下而上進行運作而向前推動的。首先是上級領導要對體系認證咨詢工作給予足夠的重視。然后，各部門進行實施。通過干部會議、會員會議舉辦講座等形式，向全體員工灌輸質量體系的思想，同時，分公司成立ISO9000推行工作領導小組，設立ISO9000質量管理機構，分公司相關處室及相關二級單位要指定質量管理負責人和質量管理員，可以保證貫標過程的組織領導。
2、 加強培訓工作，為質量體系的推行打下基礎 ISO9000質量管理是一套自成體系的管理理論，要使質量體系的建立和運行取得較好的含金量，對ISO9000族國際標準的學習和領會尤其重要，各部門的領導和業務管理骨干都要投身于ISO9000族標準知識的培訓和學習中，提高他們有關質量管理體系管理理論方面的水平，為以后體系的建立和推行打下基礎。
3、 轉化標準、分解職能 ISO9000族際標準是通用性標準，要推行ISO9000質量管理體系，還必須把國際標準與分公司的活動對照結合，把標準的條款轉化成本企業具體的業務和管理要求。在咨詢公司的協助下，分公司努力尋找在生產及售后服務全過程中導入ISO9000質量管理理論和方法的最佳結合點，將ISO9001標準的各個要素與分公司生產的運行和管理活動一一對應起來，同時確定質量方針和質量目標，并圍繞著質量方針和質量目標，通過職責分解，使所有質量活動都要符合標準化、規范化、程序化的要求，自始至終處于受控狀態，使每一個職能系統、每一個管理環節、每一個操作過程都處在相互制約、相互促進的有機聯系之中，以達到質量控制的目的。
4、 編寫體系iso三體系認證 在轉化標準、全面分析、診斷管理現狀的基礎上，按照質量體系的管理要求，對原有的iso三體系認證進行清理，廢止不適用的iso三體系認證，并按照系統、完整、嚴密的總體原則，重新編寫質量體系iso三體系認證，體系iso三體系認證應體現出質量活動的五個“W”（做什么，由誰做，何時做，何地做，為什么做）和一個“H”（怎么做）的要求，使ISO9000質量體系的先進性貫穿于全體員工的本職工作中。為確保質量體系iso三體系認證的符合性，在編寫質量體系iso三體系認證時，注意征求咨詢公司、管理層和操作層的意見，同時通過多種途徑，驗證質量體系iso三體系認證的可操作性，例如分階段、分層次、分專題召開質量體系iso三體系認證評審會議。一套兼容性、可操作性、適用性強的體系iso三體系認證是質量體系有效建立和運行的堅實基礎。
5、 督促檢查體系運行 把符合ISO9000標準要求的質量體系iso三體系認證在業務和管理全過程予以實施，是體系運行中比較關鍵的階段。為督促質量體系按計劃和要求進行，主要有三個方面的措施：首先是組織管理骨干和業務骨干到下級機構開展督促和輔導，對所發現的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門，其次，由分公司系統監督部門通過審核方式檢查體系實施情況，驗證各層次、各環節活動是否符合體系iso三體系認證的要求，并把發現的問題通報分公司，責成有關單位進行整改，改善局部系統和運行情況。第三，要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制，將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中，對各單位體系運行情況的考評納入考核標準體系，作為工作業績考評的重要內容之一，從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性，保證質量管理體系運行的有效性。
6、 提交外部審核認證咨詢 根據質量體系試運行情況，對體系運行成熟的分析，可以考慮提交外部審核機構審核認證咨詢申請，認證咨詢審核通過后，還要定期接受外部審核機構的監督審核和復審，這樣，通過內外部的監督力量，可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。

辦理咨詢ISO9000系列質量管理體系認證咨詢證書需要經過兩個階段，第一階段是ISO9000咨詢和ISO9000內審，詳情如下： 1．聘請ISO9000體系認證咨詢咨詢公司幫助企業組織實施ISO9000。 2．對企業原有的管理結構和ISO9000質量管理體系進行診斷。 3．ISO9000基礎知識培訓。 4．編寫ISO9000質量體系iso三體系認證。 5．宣貫實施ISO9000。 6．企業ISO9000內審。 第二階段是ISO9000認證咨詢，詳情如下： 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業自主選擇ISO9000認證咨詢機構。 2．企業提交申請并簽署ISO9000認證咨詢協議。 3．ISO9000手冊審核：ISO9000認證咨詢機構對申請企業的ISO9000質量手冊是否符合標準要求進行ISO9000審核。 4．ISO9000申報審核：ISO9000審核組進駐企業現場，對ISO9000質量體系運行情況進行審核，確定ISO9000質量體系的實際運行是否符合標準及企業自身ISO9000質量體系iso三體系認證的要求。 5．糾正措施：對申報ISO9000審核發現的不符合項進行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 6．ISO9000申報發證：上述過程完成并符合要求后，對申請企業ISO9000質量體系予以申報，并授予認證咨詢證書。 7．ISO9000年度監督審核：通過年度監督審核的方式保證證書及申報的持續有效.

ISO9000質量管理體系GBT19001—2008質量管理體系要求是一種管理辦法。申請認證咨詢之前一般都會找咨詢公司派遣咨詢師過來協助建立體系運行當各部門持續、有效的運行體系后，就可以申請認證咨詢公司過來做ISO9000認證咨詢。通過獲得相關證書。（理論上是3個月，各部門有效運行；實際情況嘛 你懂的）

淺談企業如何推行質量管理體系 企業如何推行質量管理體系，如何使推行的體系有效運作，是實施ISO9000體系認證咨詢的關鍵。為此，本人根據學習，形成不成熟的推行建議，僅供大家參考，質量管理體系的建立、運行、持續改進提供指導性建議。
1、 統一認識，組織落實 建立實施質量管理體系必須改變傳統的管理思維。石化企業的質量管理體系應該是從上而下進行發動，再從下而上進行運作而向前推動的。首先是上級領導要對體系認證咨詢工作給予足夠的重視。然后，各部門進行實施。通過干部會議、會員會議舉辦講座等形式，向全體員工灌輸質量體系的思想，同時，分公司成立ISO9000推行工作領導小組，設立ISO9000質量管理機構，分公司相關處室及相關二級單位要指定質量管理負責人和質量管理員，可以保證貫標過程的組織領導。
2、 加強培訓工作，為質量體系的推行打下基礎 ISO9000質量管理是一套自成體系的管理理論，要使質量體系的建立和運行取得較好的含金量，對ISO9000族國際標準的學習和領會尤其重要，各部門的領導和業務管理骨干都要投身于ISO9000族標準知識的培訓和學習中，提高他們有關質量管理體系管理理論方面的水平，為以后體系的建立和推行打下基礎。
3、 轉化標準、分解職能 ISO9000族際標準是通用性標準，要推行ISO9000質量管理體系，還必須把國際標準與分公司的活動對照結合，把標準的條款轉化成本企業具體的業務和管理要求。在咨詢公司的協助下，分公司努力尋找在生產及售后服務全過程中導入ISO9000質量管理理論和方法的最佳結合點，將ISO9001標準的各個要素與分公司生產的運行和管理活動一一對應起來，同時確定質量方針和質量目標，并圍繞著質量方針和質量目標，通過職責分解，使所有質量活動都要符合標準化、規范化、程序化的要求，自始至終處于受控狀態，使每一個職能系統、每一個管理環節、每一個操作過程都處在相互制約、相互促進的有機聯系之中，以達到質量控制的目的。
4、 編寫體系iso三體系認證 在轉化標準、全面分析、診斷管理現狀的基礎上，按照質量體系的管理要求，對原有的iso三體系認證進行清理，廢止不適用的iso三體系認證，并按照系統、完整、嚴密的總體原則，重新編寫質量體系iso三體系認證，體系iso三體系認證應體現出質量活動的五個“W”（做什么，由誰做，何時做，何地做，為什么做）和一個“H”（怎么做）的要求，使ISO9000質量體系的先進性貫穿于全體員工的本職工作中。為確保質量體系iso三體系認證的符合性，在編寫質量體系iso三體系認證時，注意征求咨詢公司、管理層和操作層的意見，同時通過多種途徑，驗證質量體系iso三體系認證的可操作性，例如分階段、分層次、分專題召開質量體系iso三體系認證評審會議。一套兼容性、可操作性、適用性強的體系iso三體系認證是質量體系有效建立和運行的堅實基礎。
5、 督促檢查體系運行 把符合ISO9000標準要求的質量體系iso三體系認證在業務和管理全過程予以實施，是體系運行中比較關鍵的階段。為督促質量體系按計劃和要求進行，主要有三個方面的措施：首先是組織管理骨干和業務骨干到下級機構開展督促和輔導，對所發現的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門，其次，由分公司系統監督部門通過審核方式檢查體系實施情況，驗證各層次、各環節活動是否符合體系iso三體系認證的要求，并把發現的問題通報分公司，責成有關單位進行整改，改善局部系統和運行情況。第三，要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制，將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中，對各單位體系運行情況的考評納入考核標準體系，作為工作業績考評的重要內容之一，從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性，保證質量管理體系運行的有效性。
6、 提交外部審核認證咨詢 根據質量體系試運行情況，對體系運行成熟的分析，可以考慮提交外部審核機構審核認證咨詢申請，認證咨詢審核通過后，還要定期接受外部審核機構的監督審核和復審，這樣，通過內外部的監督力量，可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。

ISO9001國際質量體系，ISO4001環境管理體系，一般與認證咨詢有關的人員包括管理者代表、內審員。“管理者代表”這一職位iso認證流程建議是ISO9000標準的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。按照ISO9000標準的規定，管理者代表，除了其原有職責外還具有如下三個職責和權限（參照ISO/DIS9001標準）：
1.確保質量管理體系得到建立和保持；
2.向較高管理者報告管理的績效，包括改進的需求；
3.在整個組織內促進“以客戶為中心”意識的形成。此外，管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。內審員也叫內部質量審核員，通常由既精通ISO9000國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9000標準的要求，凡是推行ISO9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核，內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執行審核任務。所以，凡是推行ISO9000的組織，通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任。 我看了下網上招的質量體系管理員，應該指的是內審員，這個是需要考內審員資格證書的。工作內容：
1、負責公司ISO體系的建立并使之有效運行。
2、負責組織公司內部審核，報告ISO體系運行的業績和改進需求。
3、負責對體系運行過程中的糾正和預防措施實施的含金量進行驗證。
4、在管理者代表的領導下參與制定、修改和完善公司的體系iso三體系認證。
5、負責主持每月的質量會議，分析質量數據，持續改進質量管理體系。
6、負責體系運行過程中跨部門之間問題的協調。
7、熟知制造型企業質量管理體系，能獨立擬草公司質量iso三體系認證及統計分析工作。
8、熟悉ISO9000，有內審員資格證書。 .

ISO9001國際質量體系，ISO4001環境管理體系，一般與認證咨詢有關的人員包括管理者代表、內審員。

“管理者代表”這一職位iso認證流程建議是ISO9000標準的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。按照ISO9000標準的規定，管理者代表，除了其原有職責外還具有如下三個職責和權限（參照ISO/DIS9001標準）：
1.確保質量管理體系得到建立和保持；
2.向較高管理者報告管理的績效，包括改進的需求；
3.在整個組織內促進“以客戶為中心”意識的形成。此外，管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。

內審員也叫內部質量審核員，通常由既精通ISO9000國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9000標準的要求，凡是推行ISO9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核，內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執行審核任務。所以，凡是推行ISO9000的組織，通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任。

我看了下網上招的質量體系管理員，應該指的是內審員，這個是需要考內審員資格證書的。

工作內容：

1、負責公司ISO體系的建立并使之有效運行。
2、負責組織公司內部審核，報告ISO體系運行的業績和改進需求。
3、負責對體系運行過程中的糾正和預防措施實施的含金量進行驗證。
4、在管理者代表的領導下參與制定、修改和完善公司的體系iso三體系認證。
5、負責主持每月的質量會議，分析質量數據，持續改進質量管理體系。
6、負責體系運行過程中跨部門之間問題的協調。
7、熟知制造型企業質量管理體系，能獨立擬草公司質量iso三體系認證及統計分析工作。
8、熟悉ISO9000，有內審員資格證書。 .

ISO9000質量管理體系

GBT19001—2008質量管理體系要求

是一種管理辦法。申請認證之前一般都會找咨詢公司派遣咨詢師過來協助建立體系運行

當各部門持續、有效的運行體系后，就可以申請認證公司過來做ISO9000認證。通過獲得相關證書。

（理論上是3個月，各部門有效運行；實際情況嘛 你懂的）