提問(wèn)人:楊璐。 發(fā)布日期:2022-12-15 18:10:10 瀏覽:816
七大質(zhì)量管理原則|?|
在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2015年版的制訂過(guò)程中,引入了質(zhì)量管理的七項(xiàng)原則,并將其作為標(biāo)準(zhǔn)制訂的基礎(chǔ)。ISO和IAF的聯(lián)合工作組就ISO9000標(biāo)準(zhǔn)向2015年版的過(guò)渡,對(duì)認(rèn)證咨詢申報(bào)/機(jī)構(gòu)的審核員以及其他與認(rèn)證咨詢/申報(bào)工作相關(guān)的人員提出了掌握和理解新知識(shí)的要求,其中包括對(duì)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的理解。在此將ISO/TC176/SC2關(guān)于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的一些iso三體系認(rèn)證編譯成文,以供廣大審核員以及與認(rèn)證咨詢/申報(bào)工作相關(guān)人員參考。|
一.?質(zhì)量管理八項(xiàng)原則產(chǎn)生的背景|隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,質(zhì)量管理越來(lái)越成為所有組織管理工作的重點(diǎn)。一個(gè)組織應(yīng)具有怎樣的組織文化,以保證向顧客提供高質(zhì)量的iso三體系認(rèn)證呢?|ISO/TC176/SC2/WG15結(jié)合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)2015年版制訂工作的需要,通過(guò)廣泛的顧客調(diào)查制訂成了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則。|質(zhì)量管理八項(xiàng)原則最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125號(hào)iso三體系認(rèn)證《質(zhì)量管理原則及其應(yīng)用指南》發(fā)布,在ISO/TC176召開(kāi)的特拉維夫會(huì)議前以絕對(duì)多數(shù)的贊同票得到通過(guò)。為了能對(duì)質(zhì)量管理原則的定義取得高度的一致,又編制了僅包含質(zhì)量管理七項(xiàng)原則的的新iso三體系認(rèn)證ISO/TC176/SC2/WG15/N130《質(zhì)量管理原則》。在2015年9月召開(kāi)的哥本哈根會(huì)議上,36個(gè)投票國(guó)以32票贊同4票反對(duì)通過(guò)了該iso三體系認(rèn)證,并由ISO/TC176/SC2/N376號(hào)iso三體系認(rèn)證予以發(fā)布。|
二.?質(zhì)量管理七項(xiàng)原則及其應(yīng)用指南|原則1 -?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)|組織依存于他們的顧客,因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客需求并爭(zhēng)取超過(guò)顧客的期望。|實(shí)
叫什么名字123 發(fā)表于 2022-12-15 20:15:30
ActLikeAClown 發(fā)表于 2022-12-15 18:39:20
?? 發(fā)表于 2022-12-15 18:43:44
李昌松 發(fā)表于 2022-12-15 18:59:58
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的精髓是在于它的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則即ISO9000的靈魂
ISO9000:2008八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1)以顧客為中心。
2)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用。
3)強(qiáng)調(diào)全員參與。
4)過(guò)程的方法。
5)系統(tǒng)管理方法。
6)持續(xù)改進(jìn)。
7)以事實(shí)為決策之依據(jù)。
8)互利之供方關(guān)系。
沉默的carry 發(fā)表于 2022-12-15 19:31:45
燈茶盞霧 發(fā)表于 2022-12-15 19:59:50
清晨 發(fā)表于 2022-12-15 20:04:12
ISO9000:2005 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 標(biāo)準(zhǔn)中“引言”最后一句話“上述八項(xiàng)質(zhì)量管理原則構(gòu)成了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)”。
燈影陌 發(fā)表于 2022-12-15 20:31:50
質(zhì)量管理八大原則
【轉(zhuǎn)貼】
本譯文表述的雖然是ISO9000:2000系列標(biāo)準(zhǔn)下的質(zhì)量管理原則,但這些原則與CMM/CMMI標(biāo)準(zhǔn)的管理原則是相
通的。特別是CMMI標(biāo)準(zhǔn),綜合了三個(gè)源標(biāo)準(zhǔn),也借鑒和融合了當(dāng)今適用的管理理論和實(shí)踐,包括ISO9000等其
他的標(biāo)準(zhǔn)的管理思想。
各軟件企業(yè)所服務(wù)的行業(yè)不同,企業(yè)性質(zhì)不同,組織戰(zhàn)略不同,實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn),推行CMM/CMMI標(biāo)準(zhǔn)也就
會(huì)有不同的實(shí)施方法。但管理原則應(yīng)該是一致的。
所以,本人翻譯了ISO官方網(wǎng)站上的這篇iso質(zhì)量體系證書(shū),這八大管理原則在以下二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中有定義:ISO9000:2000,質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和詞匯;ISO9004:2000,質(zhì)量
管理體系績(jī)效改進(jìn)指南。
內(nèi)心秘書(shū) 發(fā)表于 2022-12-15 20:56:03
一團(tuán)小棉絮 發(fā)表于 2022-12-15 18:33:51
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2022-07-15 12:15:12
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2022-07-16 11:43:04
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2022-07-16 16:35:57
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2022-07-16 22:58:00
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2022-07-18 07:24:28
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2022-07-18 11:47:06
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2022-07-18 18:50:24
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