提問人:大麥。 發(fā)布日期:2022-12-11 17:55:08 瀏覽:539
幸福999 發(fā)表于 2022-12-11 18:28:53
月小鹿 發(fā)表于 2022-12-11 18:37:03
饕餮 發(fā)表于 2022-12-11 18:37:04
淡痕 發(fā)表于 2022-12-11 18:40:21
芳菲 發(fā)表于 2022-12-11 18:41:10
crow994 發(fā)表于 2022-12-11 19:07:33
先要明確ISO推行的核心工作,在日后的工作中,自然去圍繞它作各種工作。ISO的核心工作就是,建立一個體系,令其正常運(yùn)作,而后得到證書并保持證書。
要想成功推行ISO,管理者的誠心支持是首要條件。
ISO證書是進(jìn)入市場的通行證,只要有意獲得ISO證書的公司,其總裁對于ISO的推行都是支持的,但因公司高層對于ISO體系及ISO證書的認(rèn)識不同,所以其支持度也是不一樣的。
對于ISO證書的最大認(rèn)識誤區(qū)就是,ISO體系只是一種形式,是公司為了得到證書而不得不加諸自身的枷鎖。持有這種觀點(diǎn)的公司,一般都是僅僅為了拿證,而看不到ISO體系對于公司自身管理能力及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提升作用。持有這種觀念的公司認(rèn)為ISO證書只要花錢就可以辦到,往往在這種情況下ISO推行失敗。所以,要想成功推行ISO,首先要公司管理層誠心誠意的大力支持。
正確的方法和合理的過程才能保證ISO成功推行。
ISO的推行是一場徹頭徹尾的變革,自然要遵照變革的過程,一般情況下,ISO推行需要經(jīng)過三大階段八大步驟。其中三大階段分別是破冰期、教化期、凝固期,八大步驟則分別是破冰期的現(xiàn)狀調(diào)查、成立推行小組、制定獎罰制度、制定推行計(jì)劃;教化期的教育培訓(xùn)、消除阻力、檢查糾正;凝固期的持續(xù)改善,養(yǎng)成習(xí)慣。
破冰期—準(zhǔn)備的越充分,成功的可能性越大。
第一步:工廠的現(xiàn)狀調(diào)查。
只有知道工廠目前的現(xiàn)狀,才能制定出相對應(yīng)的計(jì)劃,如果不能認(rèn)清工廠的現(xiàn)狀,ISO推行是不可能成功的。工廠現(xiàn)狀調(diào)查時(shí),既要了解工廠各部門的組成情況、工廠人員的總體文化水平、各部門的職責(zé)權(quán)限及各部門之間的關(guān)系,又要了解各部門負(fù)責(zé)人的背景及個性特點(diǎn)。
第二步:成立推行小組
不管做任何事情,都不是僅僅靠一兩個人就能做成功的,只有有了一個強(qiáng)有力的組織,才能給推行的成功帶來保證。推行小組的成員一般是由各部門的主管組成,同時(shí),對推行小組成員的培訓(xùn)也是很重要的事情。
第三步:制定獎罰制度。
不管什么東西,與個人的報(bào)酬聯(lián)系起來,含金量才會大,但個人報(bào)酬的增減是最容易引起沖突的,所以,先要將獎罰措施制度化,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,在日后執(zhí)行獎罰措施時(shí)才不會產(chǎn)生大的矛盾。
第四步:制定推行計(jì)劃。
有了計(jì)劃,才能指導(dǎo)今后的行動,保證按部就班的行動而不會忙亂。推行計(jì)劃的內(nèi)容一般包括有執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)目標(biāo)、應(yīng)急對策等。
教化期:沒有做不成的事情,只有想不到的方法。
第五步:iso三體系認(rèn)證建立及實(shí)施的培訓(xùn)。
只有教會了他人如何去做,他們才能做出來。不僅要教會管理者制定iso三體系認(rèn)證,也要教會作業(yè)者按iso三體系認(rèn)證要求去作業(yè)。
第六步:排除阻力。
ISO失敗的原兇是人為阻力,只有消除了阻力,才能令I(lǐng)SO真正成功,要排除阻力,首先要看清阻力產(chǎn)生的源頭,然后針對阻力源選擇解決的方法。阻力來源一般是人員不習(xí)慣,因要做記錄,員工覺得增多了工作量,所以反對,另外還有擔(dān)心自己的利益被侵犯而反對。
第七步:體系含金量檢查。
培訓(xùn)是否產(chǎn)生了含金量,還要依靠檢查后才能證實(shí),同時(shí),也正是因?yàn)橛袡z查,才能激勵員工切實(shí)按照iso三體系認(rèn)證去作業(yè)。
總之,教化階段要遵照的原則是:不要操之過急,而要慢火煎魚,一步一步去誘導(dǎo)。
凝固期:真正令工廠人員養(yǎng)成了習(xí)慣,ISO推行才算真正的成功。
第八步:持續(xù)改善。
獲得了ISO證書,并不代表ISO推行已經(jīng)完結(jié)。ISO的核心就是持續(xù)改善,也就是說ISO推行沒有終點(diǎn)站。不管做任何事情,只要是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,就有可能反彈,也就是說,重新回到以前的作業(yè)方式和習(xí)慣。
最后總結(jié),不管是推行ISO、TS1694
9、QCC、5S、6Sigma,原理都是一樣的,只是在培訓(xùn)時(shí),其培訓(xùn)內(nèi)容不一樣。
李二狗 發(fā)表于 2022-12-11 19:21:58
貓貓貓貓貓? 發(fā)表于 2022-12-11 19:58:04
小漁 發(fā)表于 2022-12-11 19:58:05
人生觀 發(fā)表于 2022-12-11 19:58:09
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