iso20000是指什么標準

iso20000是指什么標準是由第三方認證機構對組織(包括企業、個人、事業單位等)所建立的iso20000是指什么標準進行審核調查，確認其建立的體系是否符合iso20000是指什么標準標準的過程。iso20000是指什么標準有很多，比如我們常說的ISO認證，企業做的比較普遍的是我們常說的質量管理體系ISO9001認證、環境管理體系ISO14001認證、職業健康安全管理體系ISO45001認證、iso20000是指什么標準，這也是俗稱的“企業資質質量認證”。除了這些以外目標市場還有部分企業選擇做iso20000是指什么標準、社會責任管理體系SA8000認證。
中文名
iso20000是指什么標準
服務類別
Iso體系認證
服務宗旨
中證廈門iso體系認證，全國高效認證咨詢服務！
服務介紹
iso20000是指什么標準是有一定難度的，但是，只要您真心實意地將推行iso20000是指什么標準作為提升公司管理業績的重要措施而不只是擺擺樣子，按照公司的具體情況進行周密的策劃，iso20000是指什么標準終究能在你的公司里生根結果。

Iso體系認證簡介

iso20000是指什么標準是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。iso20000是指什么標準的主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，iso20000是指什么標準的技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔任,承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書處保持直接聯系。iso20000是指什么標準與450個國際和區域的組織在標準方面有聯絡關系,特別與國際電信聯盟(ITU)有密切聯系。iso20000是指什么標準在ISO/IEC系統之外的國際標準 機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際標準,通常它們在聯合國控制之下。iso20000是指什么標準制訂的85%的國際標準，剩下的15%由這28個其他國際標準機構制訂。

Iso體系認證 iso體系認證

Iso體系認證 標準

Iso體系認證概述

ISO20000 是第一部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。 ISO20000認證咨詢指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證咨詢。

粉紅貓咪     發表于 2021-09-26 23:27:25

1 開展培訓，職能分工。培訓目的 ：了解ISO20000標準的內容；了解ISO20000標準的基本要求；了解ISO20000標準的實施辦法；了解企業推行ISO20000意義和計劃。 2 骨干培訓：了解ISO20000標準的基本內容；領導在體系中的作用；了解為什么要推行ISO20000；要了解如何推行ISO20000。 學...

愛吃貓的魚46240     發表于 2021-10-11 21:15:01

ISO20000認證咨詢是指，ISO20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。 ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服...

靜如兔子     發表于 2021-10-11 21:15:02

濟南ISO20000認證咨詢對企業有什么益處ISO20000——“信息技術服務管理體系標準”，是面向機構的IT服務管理標...

哈啦在夢游     發表于 2021-10-11 21:15:37

ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。 ISO20000認證咨詢指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證咨詢。

黙wwliii     發表于 2021-10-11 21:16:55

2005年12 月，英國標準協會已有的 it服務管理標準bs15000，已正式發布成為iso國際標準：iso20000。itil從1980年代it服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的it服務管理標準bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標準家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。 在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用it服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過bs15000認證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務管理最佳實踐得到歸納總結出現itil方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（bsi）在it服務管理論壇（itsmf）上，正式發布以itil為核心的單位標準bs15000，值得注意的是，itil從單位標準到國際標準，是一個非?？斓倪^程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經同時包含在服務等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內知道itil和iso20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強itil、iso20000的培訓，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率. 2月1日，英國標準協會（bsi）向中國移動浙江公司頒發了iso20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過iso20000認證咨詢審核的it服務機構。 北京萬有質量技術咨詢中心

追光者     發表于 2021-11-12 22:57:49

2005年12 月，英國標準協會已有的 IT服務管理標準BS15000，已正式發布成為ISO國際標準：ISO20000。ITIL從1980年代IT服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的IT服務管理標準BS15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為ISO國際標準家族中的一員，ITIL最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的AS8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用IT服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過BS15000認證咨詢。ITIL與ISO20000有什么不同？IT服務管理最佳實踐得到歸納總結出現ITIL方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（BSI）在IT服務管理論壇（itSMF）上，正式發布以ITIL為核心的單位標準BS15000，值得注意的是，ITIL從單位標準到國際標準，是一個非常快的過程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布?；旧希琁SO20000就是從BS15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是ITIL與ISO20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，ITIL是10個管理流程（不含服務臺），ISO20000／BS15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（Business Management）與供貨商管理（Supplier Management），對于ITIL來說，這些已經同時包含在服務等級管理（Service Level Management）之中；另外，ISO20000新增的服務報告（Service Reporting），事實上也涵蓋在ITIL的每個管理流程當中。引入ISO20000刻不容緩包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 ITIL 或 BS15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 IT 人員知道，一旦擁有 ITIL 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。目前國內知道ITIL和ISO20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強ITIL、ISO20000的培訓，思考以 ITIL 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率.2月1日，英國標準協會（BSI）向中國移動浙江公司頒發了ISO20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過ISO20000認證咨詢審核的IT服務機構。北京萬有質量技術咨詢中心

光輝     發表于 2021-11-12 22:58:10

2005年12 月，英國標準協會已有的 it服務管理標準bs15000，已正式發布成為iso國際標準：iso20000。itil從1980年代it服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的it服務管理標準bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標準家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。 在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用it服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過bs15000認證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務管理最佳實踐得到歸納總結出現itil方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（bsi）在it服務管理論壇（itsmf）上，正式發布以itil為核心的單位標準bs15000，值得注意的是，itil從單位標準到國際標準，是一個非常快的過程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經同時包含在服務等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內知道itil和iso20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強itil、iso20000的培訓，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率. 2月1日，英國標準協會（bsi）向中國移動浙江公司頒發了iso20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過iso20000認證咨詢審核的it服務機構。 北京萬有質量技術咨詢中心

Darkness falls     發表于 2021-11-12 22:58:33


1. ISO20000是信息技術服務管理體系標準，是目前IT服務管理領域唯一的國際標準
2. ISO20000對IT項目乙方而言，通過ISO20000認證咨詢已成為贏得商務合同的加分因素；
3. 具體關于ISO20000，可以聯系上海信息化培訓中心便宜折扣咨詢

Dimai科技     發表于 2021-11-12 22:58:38

ISO/IEC20000標準發展于BS15000標準，始于1995年，后來幾經發展迭代，成為了由兩部分內容構成ISO20000信息技術服務管理體系，并且被IT服務管理廣泛接受的標準。


1.1 什么是IT服務管理


1.2 為什么要實施基于ISO20000標準的IT服務管理

隨著市場競爭的加劇和電子商務在世界范圍內的興起，現在的企業必須持續不斷地和快速地對其業務進行管理和變革。這些企業的業務很大一部分越來越依賴于其IT系統來提供使客戶滿意的服務，為了實現高質量的服務管理，可以借鑒服務管理的“最佳實踐”。這些實踐在英國商務部開發的ITIL系列指南和英國率先開發的單位標準BS15000實施基礎上，最終形成了ISO20000國際標準。

經驗表明，企業通過實施基于ISO20000的IT服務管理方案可以取得良好的效益，包括：

伐開心     發表于 2021-11-13 09:12:01

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