提問人：婷婷私教。 發(fā)布日期：2022-08-03 11:30:24 瀏覽：1151
努力工作 發(fā)表于 2022-08-03 11:58:34
Appen jam 發(fā)表于 2022-08-03 12:11:17
信陵 發(fā)表于 2022-08-03 12:11:17
王穎淡寫流年 發(fā)表于 2022-08-03 12:42:51
你的名字 發(fā)表于 2022-08-03 12:42:52
蘇兒 發(fā)表于 2022-08-03 12:42:52
ISO20000認(rèn)證咨詢是什么，需要做什么準(zhǔn)備工作，認(rèn)證咨詢的流程是怎樣的。求專業(yè)人士獲得ITIL、ISO20000的知識和文檔；9)選定一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，確認(rèn)審核的范圍
武東立 發(fā)表于 2022-08-03 12:42:52
蕓豆 發(fā)表于 2022-08-03 12:42:53
企業(yè)認(rèn)證信息安全認(rèn)證（ISO27001）和信息技術(shù)認(rèn)證(ISO20000)正常是不需要個(gè)人的
計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)證，就體系認(rèn)證來看是沒有風(fēng)險(xiǎn)的；這兩個(gè)認(rèn)證本身是管理體系認(rèn)證，是對企業(yè)的規(guī)范評價(jià)。畢業(yè)證書和個(gè)人資質(zhì)證書也就只代表個(gè)人能力的證明，應(yīng)該在入職的時(shí)候就做了評價(jià)。
伊人若夢 發(fā)表于 2022-08-03 12:25:12
ISO20000是基于ITIL最佳實(shí)踐與BS15000英標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建的，并于2005年12月由ISO組織發(fā)布的第一部具有國際權(quán)威性的IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。此套體系規(guī)范秉承“以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過程，保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，依照公認(rèn)的 “P-D-C-A”方法論應(yīng)用，充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的能力，最終達(dá)到企業(yè)組織用最小成本獲得最大收益價(jià)值的目的。
ISO20000體系規(guī)范主要包括兩大章節(jié)，第一章節(jié)為IT服務(wù)管理規(guī)范，包括了5大過程組，分別為服務(wù)交付過程、發(fā)布過程、解決過程、關(guān)系過程、控制過程及過程組所覆蓋的13個(gè)服務(wù)管理流程，并與體系管理職責(zé)、文件要求及能力、意識和培訓(xùn)，一同作為體系認(rèn)證的參考標(biāo)準(zhǔn)。第二章節(jié)為IT服務(wù)管理實(shí)施指南，為體系認(rèn)證的實(shí)施過程提供參照說明。
申請的就是IT方面的企業(yè)
錦先生 發(fā)表于 2022-08-03 12:38:38
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2022-07-15 17:52:10
物業(yè)公司三體系是什么，物業(yè)公司的三體系是指什么
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2022-07-15 18:19:50
蘇州信息化iso20000申請條件，江蘇信息化iso20000申請條件
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2022-07-16 10:13:29
iso20000 iso27001認(rèn)證價(jià)格，iso20000和iso27001價(jià)格
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2022-07-16 17:30:54
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2022-07-16 21:00:25
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2022-07-17 17:09:05
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2022-07-18 11:08:45
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2022-07-18 16:06:08
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2022-07-18 21:20:24
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2022-07-19 15:02:40
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