業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的文件體系包括哪些內(nèi)容？

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系(BCMS)的iso三體系認(rèn)證體系包括:
1、BCMS范圍說明書；
2、BCM參考術(shù)語；
3、BCM方針；
4、業(yè)務(wù)影響分析；
5、風(fēng)險評估；
6、BCM戰(zhàn)略/策略；
7、適用性聲明；
8、培訓(xùn)計劃；
9、事件管理計劃；
10、業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃； 1
1、SLA、合同和其他依據(jù)。

質(zhì)量管理體系的審核包括哪些內(nèi)容？

審核報告要包括:審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

審核報告要包括:審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核（內(nèi)審）的流程： · 審核策劃 · 審核啟動 · 審核準(zhǔn)備 · 現(xiàn)場審核 · 審核報告編寫 · 跟蹤驗證。

簡述質(zhì)量管理體系文件包括的內(nèi)容？

質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一共有四個層次的iso三體系認(rèn)證一介iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量手冊，二介iso三體系認(rèn)證:程序iso三體系認(rèn)證，三介iso三體系認(rèn)證:各部門的作業(yè)指導(dǎo)書，操作規(guī)程和一些技術(shù)iso三體系認(rèn)證等四介iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量記錄,通俗點就是我們平時所使用的表格

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證包括質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、第三層次iso三體系認(rèn)證。其中，iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須有質(zhì)量手冊，以及iso三體系認(rèn)證控制、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格品控制、糾正措施、預(yù)防措施等程序iso三體系認(rèn)證。第三層次iso三體系認(rèn)證則iso三體系認(rèn)證需要而定。而iso9001：2015標(biāo)準(zhǔn)，對于iso三體系認(rèn)證的要求已經(jīng)淡化，沒有規(guī)定質(zhì)量手冊，而是規(guī)定在必要的范圍和程度上，組織應(yīng)：a）保持成文信息以支持過程運行；b）保留成文信息以確信其過程按策劃進(jìn)行。對于不同組織，質(zhì)量管理體系成文信息的多少與詳略程度可以不同，取決于：——組織的規(guī)模，以及活動、過程、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的類型；——過程及其相互作用的復(fù)雜程度；——人員的能力。標(biāo)準(zhǔn)要去應(yīng)作為成文信息有；組織的質(zhì)量管理體系范圍、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)和測量溯源、人員能力、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)要求的評審、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)要求的更改、組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的、iso認(rèn)證和開發(fā)策劃、iso認(rèn)證和開發(fā)輸入、iso認(rèn)證和開發(fā)控制、iso認(rèn)證和開發(fā)輸出、iso認(rèn)證和開發(fā)更改、外部供方評價、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、可追溯性、顧客或外部供方的財產(chǎn)、更改控制、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的放行、不合格輸出的控制、評價質(zhì)量管理體系的績效和有效性、內(nèi)部審核、管理評審、不合格和糾正措施。

質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一共有四個層次的iso三體系認(rèn)證一介iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量手冊，二介iso三體系認(rèn)證:程序iso三體系認(rèn)證，三介iso三體系認(rèn)證:各部門的作業(yè)指導(dǎo)書，操作規(guī)程和一些技術(shù)iso三體系認(rèn)證等四介iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量記錄,通俗點就是我們平時所使用的表格

質(zhì)量管理體系文件包括哪些內(nèi)容？

ISO9001質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可分為四級：第一級質(zhì)量手冊(含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo));第二季：程序iso三體系認(rèn)證有6個，標(biāo)準(zhǔn)中都有說明;三級iso三體系認(rèn)證就是iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)的工藝流程圖;四級iso三體系認(rèn)證就是一些記錄iso三體系認(rèn)證。 質(zhì)保部和品控科需要整理的的記錄iso三體系認(rèn)證。 現(xiàn)場質(zhì)檢人員和人力資源需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。 動力部、采購部和生產(chǎn)部需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。 車間和倉庫需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。iso9000質(zhì)量管理體系程序iso三體系認(rèn)證內(nèi)容 質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般包括：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)書、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄、檢測報告等。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般劃分為三個或四個層次，實驗室可根據(jù)自身的監(jiān)測工作需要和習(xí)慣加以規(guī)定。 質(zhì)量體系在很大

質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般包括：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)書、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄、檢測報告等。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般劃分為三個或四個層次，實驗室可根據(jù)自身的監(jiān)測工作需要和習(xí)慣加以規(guī)定。

僅供參考，新版的2015標(biāo)準(zhǔn)，對iso三體系認(rèn)證的規(guī)定沒有這樣嚴(yán)格了，只要滿足企業(yè)質(zhì)量管理體系要求即可。可以根據(jù)自身組織需要進(jìn)行劃分，一般分為體系iso三體系認(rèn)證和外來iso三體系認(rèn)證兩大類。給你我單位關(guān)于iso三體系認(rèn)證的分類，供參考。
4.1 iso三體系認(rèn)證分類
4.
1.1 管理性iso三體系認(rèn)證：a）質(zhì)量手冊（包括形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）；b）程序iso三體系認(rèn)證；c）部門作業(yè)指導(dǎo)書；d）其它管理性iso三體系認(rèn)證（如各種管理制度、崗位職責(zé)、管理評審報告、內(nèi)審報告及相關(guān)支持性iso三體系認(rèn)證）；e）記錄表格。
4.
1.2 技術(shù)性iso三體系認(rèn)證：a）工藝iso三體系認(rèn)證；b）適用的國際、單位、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；c）集團(tuán)或部門編制的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范、質(zhì)量計劃、管理規(guī)定等。
4.
1.3 外來iso三體系認(rèn)證：a）來自集團(tuán)外部的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級iso三體系認(rèn)證；b）顧客或供方提供的圖樣、技術(shù)資料、合同、協(xié)議、業(yè)務(wù)往來iso三體系認(rèn)證、安全或質(zhì)量保證iso三體系認(rèn)證等。
4.2 受控iso三體系認(rèn)證和非受控iso三體系認(rèn)證
4.
2.1 iso三體系認(rèn)證可分為“受控”和“非受控”兩類：a）“受控”iso三體系認(rèn)證是指受集團(tuán)控制并能對其實施更改的iso三體系認(rèn)證，為更改通知版本，在iso三體系認(rèn)證發(fā)生更改時能追溯到全部使用者，并對iso三體系認(rèn)證實施更改，以確保其現(xiàn)行有效；b）“非受控”iso三體系認(rèn)證是指外來iso三體系認(rèn)證、無須進(jìn)行更改控制的集團(tuán)體系iso三體系認(rèn)證（包括用于投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用及其他特殊發(fā)放的iso三體系認(rèn)證，生產(chǎn)計劃、質(zhì)量月報、與季節(jié)有關(guān)的作業(yè)iso三體系認(rèn)證等具有時效性到期自動作廢的iso三體系認(rèn)證），為更改不通知版本，集團(tuán)只保證發(fā)放時其現(xiàn)行有效，不進(jìn)行跟蹤維護(hù)。
4.
2.2 受控iso三體系認(rèn)證須加蓋“受控”AAA守合同重信用單位認(rèn)證，分發(fā)時應(yīng)作發(fā)放登記，并注分發(fā)號。非受控iso三體系認(rèn)證由認(rèn)證人員批準(zhǔn)后發(fā)放，只作發(fā)放登記，不注分發(fā)號。對集團(tuán)受控iso三體系認(rèn)證作為非受控iso三體系認(rèn)證發(fā)放（如投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用）時，應(yīng)加蓋“非受控”AAA守合同重信用單位認(rèn)證。
4.3 iso三體系認(rèn)證的形式iso三體系認(rèn)證可采用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。

質(zhì)量管理體系文件包括哪些內(nèi)容？

ISO9001質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可分為四級：第一級質(zhì)量手冊(含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo));第二季：程序iso三體系認(rèn)證有6個，標(biāo)準(zhǔn)中都有說明;三級iso三體系認(rèn)證就是iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)的工藝流程圖;四級iso三體系認(rèn)證就是一些記錄iso三體系認(rèn)證。質(zhì)保部和品控科需要整理的的記錄iso三體系認(rèn)證。現(xiàn)場質(zhì)檢人員和人力資源需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。動力部、采購部和生產(chǎn)部需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。車間和倉庫需要整理的記錄iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般包括：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)書、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄、檢測報告等。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般劃分為三個或四個層次，實驗室可根據(jù)自身的監(jiān)測工作需要和習(xí)慣加以規(guī)定。質(zhì)量體系在很大程度上是通過iso三體系認(rèn)證化的形式表現(xiàn)出來，或者叫做建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系，是質(zhì)量體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是規(guī)范實驗室檢驗工作的和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。因此，制定質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證就是實驗室的立法。

質(zhì)量控制程序、質(zhì)量記錄控制程序、內(nèi)審控制程序、不合格控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序這六個iso三體系認(rèn)證是質(zhì)量管理體系必須要形成的。、、我還不容易找的

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證主要包括ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和國際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已有100多個單位采用。特別是2000年版ISO9001：2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有適用性廣、通用性強，對與質(zhì)量有關(guān)的活動進(jìn)行系統(tǒng)控制的優(yōu)勢，其核心內(nèi)容是“使客戶滿意”。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種“護(hù)照”。擴展資料企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，應(yīng)以正確的質(zhì)量管理指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)，以科學(xué)的質(zhì)量管理原則為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理手冊為表現(xiàn)形式，通過對質(zhì)量管理體系的科學(xué)評價，經(jīng)過連續(xù)不斷的評價、修正，再評價、再修正完成。一般經(jīng)過以下步驟：
1、確立企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)思想。質(zhì)量管理體系是企業(yè)整個管理體系的一個子系統(tǒng)，其建立的目標(biāo)必須符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，成為企業(yè)成功發(fā)展的保證。
2、明確企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的具體職能和體系結(jié)構(gòu)。在正確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)下，應(yīng)用“質(zhì)量環(huán)”工具，分析確定企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的職能范圍。在應(yīng)用“質(zhì)量環(huán)”分析時，要根據(jù)本企業(yè)iso三體系認(rèn)證的特點，分析iso三體系認(rèn)證質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，從中找出可能影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，研究確定每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能。
3、以iso三體系認(rèn)證的形式建立企業(yè)質(zhì)量管理手冊。企業(yè)的質(zhì)量管理手冊由闡明該企業(yè)的質(zhì)量方針，并描述其質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證組成。質(zhì)量管理手冊涉及了企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的全部活動，以標(biāo)題和范圍反映其應(yīng)用領(lǐng)域。一般情況下，企業(yè)質(zhì)量管理手冊包括或涉及質(zhì)量方針；影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；質(zhì)量管理體系程序和說明；關(guān)于手冊評審、修改和控制的規(guī)定等內(nèi)容。參考資料來源：