我們在哪里可以獲得關于ISO20000認證實施的相關資料？

ISO20000認證咨詢實施參考的資料包括《information Technology-Service management Part 1: Specification》與《information Technology-Service management Part 2: Code of Practice》兩套體系規范，通過此兩套文檔有效的了解與掌握ISO20000認證咨詢考核綱領與參考指南。同時，翰緯還專門為企業組織編寫了一套IT服務體系管理培訓課件，在參加認證咨詢實施培訓時，可與體系規范一同向客戶進行發送。 另外，由翰緯主編的《中國IT服務管理指南》(北京大學2004年3月出版) 以及翰緯與賽迪顧問合編的《IT服務管理：概念、理解與實施》是兩本全面地介紹ITSM和ITIL的專著，更有助于企業組織ISO20000認證咨詢相關人員更好的理解與掌握ITSM理念與知識精髓。 欲獲取更多的ISO20000認證咨詢考試資料，可以聯系上海翰緯信息管理咨詢有限公司。

你去食品伙伴網上找一下，你想要的應該都有。

辦理ISO9001、ISO27001、ISO20000、CMMI3相關的資料有那些？

建議找咨詢公司進行溝通，咨詢公司協助做認證審核材料，這樣咱們企業省不少事情，合作之前確定好認證機構，確認下認證機構是否在國家認監委網站是否能查詢到。

ISO20000，ISO20000標準，IT服務管理體系認證，什么是ISO20000標準？

ISO/IEC20000源自于BS15000標準，BS15000是英國標準協會（British Standards Institute）針對IT服務管理而制定的一個標準，最早始于1995年，后來幾經改版，成為了目前由兩部分內容構成ISO20000信息技術服務管理標準，并且被IT服務管理廣泛接受的標準。IT組織從產生到發展的很長一段時期，一直是以搞好技術，做好技術支持配角為特征的。但今周的信息系統已不單純是企業的技術支撐，信息化由“技術驅動”向“業務驅動”轉變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換，職能的轉變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。隨著IT技術的發展，越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運行，IT構架已經成為影響組織生存的關鍵要素，特別是對于、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設了大量的軟硬件系統，對客戶要求的提高，對故障發生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現在的組織要采取措施規范IT服務的管理。在iso三體系認證生產過程中，需要遵循一定的質量控制標準（如ISO9000系列標準），可以確保iso三體系認證的質量保持較高的水準（如較高的iso三體系認證合格率），同時也可以降低iso三體系認證制造成本。而對于服務提供（運營）過程來說，遵循相關的服務管理標準（如ISO20000）可以實現服務運營的輸入（Inputs）和生產流程（Process）的標準化。只有將過程標準化了，才能保證最終的服務質量和成本符合預定的標準，才能實現過程控制，從而達到質量控制的目標。在傳統的IT管理模式下，IT部門是作為技術支持的角色被動地存在的，而在新的IT服務管理模式下，IT部門是作為一個主動的服務提供者向其客戶和用戶（企業的業務部門）提供賴以支撐組織業務運作的IT服務，IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務目錄（SC）并和客戶簽訂正式的服務級別協議（SLA）。全球的IT服務業正逐漸走向專業化和外包化。隨著企業和單位組織的業務運作越來越依賴于IT，越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業的IT服務提供商或對內部的IT支持部門提出更明確的服務要求，以確保提高服務質量，降低服務成本，降低因IT服務中斷所導致的業務風險。如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內部還是外部)，提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題，而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。

ISO20000認證？

體系標準和要素選擇
2. 機構調整內容
3. 體系iso三體系認證清單
4. 需新編制的iso三體系認證

先做iso三體系認證鑒定， 再帶著公司iso三體系認證和iso三體系認證鑒定證件去工商局， 隨后就有ISO2000

baike.baidu/view/282509
8.htm?fr=ala0_1

湖南ISO20000認證？

湖南冉達科技專業提供質量管理體系認證咨詢咨詢，您可以做個了解，他們可以說是湖南這邊的龍頭老大。