ISO環(huán)境管理體系相關(guān)書(shū)籍？

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去圖書(shū)城內(nèi)有很多涉及9000和14000的書(shū)籍。自學(xué)的話(huà)，還是先把標(biāo)準(zhǔn)好好學(xué)習(xí)了。

環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試卷？

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員考試試題 姓名： 工作單位： 考試日期：類(lèi)別選擇題判斷題問(wèn)答題應(yīng)用題總得分得分 閱卷人 復(fù)檢人
一、選擇題（每題2分，共20分）從以下每題的幾個(gè)答案中選擇一個(gè)填上
1、產(chǎn)品要求可由 。A）顧客提出規(guī)定； B）組織預(yù)測(cè)顧客的要求；C）法律法規(guī)； D）A+B+C；
2、質(zhì)量手冊(cè)中可不包括 。A）質(zhì)量方針、目標(biāo)； B）程序或引用；C）過(guò)程順序和相互關(guān)系； D）剪裁細(xì)節(jié)與合理性；
3、質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)方法是 。A）產(chǎn)品審核； B）過(guò)程審核； C）體系審核； D）服務(wù)評(píng)價(jià)； E）A+B+C+D；
4、管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的 。 A）適宜性； B）充分性； C）有效性；D）A+C； E）A+B+C；
5、過(guò)程的確認(rèn)方法有 。 A）建模； B）模擬；C）顧客參與評(píng)價(jià)； D）A+B+C；
6、2008版的核心標(biāo)準(zhǔn)不包括 。A）9001； B）9004； C）19011； D）10013；
7、2008版最高管理者是 。 A）董事長(zhǎng)； B）總經(jīng)理； C）最高管理層；D）B+C；
8、2008版的特點(diǎn)是 。A）滿(mǎn)足相關(guān)方利益； B）滿(mǎn)足顧客利益；C）持續(xù)改進(jìn)； D）A+B+C；
9、持續(xù)改進(jìn)是指 。 A）日常的改進(jìn)活動(dòng)； B）長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大改進(jìn)項(xiàng)目；C）持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)的技改項(xiàng)目； D）A+B；
10、業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)測(cè)量是 。 A）監(jiān)控顧客的滿(mǎn)意度； B）確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度； C）測(cè)量相關(guān)方的滿(mǎn)意程度； D）A+B+C；
二、判斷題（每題1分 共10分）
1、（ ）2008版ISO9004不是9001實(shí)施指南。
2、（ ）必須在最高管理層指定一名管理者代表。
3、（ ）過(guò)程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)系統(tǒng)。
4、（ ）質(zhì)量目標(biāo)必須是定量的。
5、（ ）產(chǎn)品要求是對(duì)質(zhì)量管理體系要求的補(bǔ)充。
6、（ ）質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍就是該體系覆蓋產(chǎn)品的范圍。
7、（ ）審核組中必須配備熟悉受審核方專(zhuān)業(yè)的人員。
8、（ ）審核計(jì)劃應(yīng)提前交給受審核方。
9、（ ）質(zhì)量管理體系的審核準(zhǔn)則就是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)。
10、（ ）應(yīng)根據(jù)不合格項(xiàng)的多少來(lái)評(píng)價(jià)受審核方的質(zhì)量管理體系。
三、簡(jiǎn)答題（每題10分 滿(mǎn)分40分）
1、ISO9000：2008標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、其核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、簡(jiǎn)述不合格與缺陷的區(qū)別？
3、什么是過(guò)程？舉例說(shuō)明。
4、什么是質(zhì)量目標(biāo)？對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的要求？
四、案例分析題：請(qǐng)根據(jù)下列所述情況判斷如能判斷有不符合項(xiàng)，請(qǐng)寫(xiě)出不符合ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào)和內(nèi)容，并寫(xiě)出不合格的事實(shí)及嚴(yán)重程度。如提供的證據(jù)不足以判斷有不合格項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)寫(xiě)出進(jìn)一步審核的思路（每題6分 共30分）
1、在一家制藥廠(chǎng)，一位審核員發(fā)現(xiàn)，由于供貨商的設(shè)備出了事故不能供貨，采購(gòu)部門(mén)沒(méi)同任何其他部門(mén)商量，就向一家新的供貨商訂購(gòu)了一批塑料托墊。
2、工廠(chǎng)在內(nèi)部質(zhì)量體系審核時(shí)，針對(duì)不同部門(mén)組成審核組，在對(duì)四車(chē)間審核時(shí)，由質(zhì)量辦主任任審核組組長(zhǎng)，三車(chē)間主任和四車(chē)間技術(shù)副主任任組員，因?yàn)樗麄儍扇藢?duì)四車(chē)間的流程、設(shè)備、工藝和人員基本了解。
3、材料檢驗(yàn)工段，一名對(duì)A型合金鋼材進(jìn)行壓痕硬度測(cè)量的工人，不知道如果兩個(gè)壓痕靠得太近，測(cè)試結(jié)果將是不準(zhǔn)確的。問(wèn)他為什么這樣做時(shí)，此工人說(shuō)他是看人家操作而學(xué)著干的。而不是按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求那么干。
4、在生產(chǎn)車(chē)間審核員發(fā)現(xiàn)一張圖紙，上面一尺寸用鋼筆作了修改，并附有設(shè)計(jì)科長(zhǎng)李╳╳的簽名，車(chē)間主任說(shuō)，此尺寸是這臺(tái)產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸，尺寸的修改有助于產(chǎn)品性能的改善。
5、用戶(hù)認(rèn)為外觀(guān)不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料一廠(chǎng)。一位成品庫(kù)的搬運(yùn)工人從中選出了他認(rèn)為外觀(guān)合格的54件，作為合格的成品。

環(huán)境管理體系培訓(xùn)總體收益？

環(huán)境管理體系最重要達(dá)到的收益就是實(shí)現(xiàn)一種共贏。

ISO14000及RoHS相關(guān)培訓(xùn)、OHSAS1800培訓(xùn)，是什么？

RoHS是由歐盟立法制定的一項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱(chēng)是《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous Substances)。??該標(biāo)準(zhǔn)已于2006年7月1日開(kāi)始正式實(shí)施，主要用于規(guī)范電子電氣iso三體系認(rèn)證的材料及工藝標(biāo)準(zhǔn)，使之更加有利于人體健康及環(huán)境保護(hù)。??該標(biāo)準(zhǔn)的目的在于消除電機(jī)電子iso三體系認(rèn)證中的鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚共6項(xiàng)物質(zhì)，并重點(diǎn)規(guī)定了鉛的含量不能超過(guò)0。??1%。ISO14000:環(huán)境管理體系OHSAS18000：智業(yè)健康安全管理體系。

RoHS是由歐盟立法制定的一項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱(chēng)是《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous Substances)。該標(biāo)準(zhǔn)已于2006年7月1日開(kāi)始正式實(shí)施，主要用于規(guī)范電子電氣iso三體系認(rèn)證的材料及工藝標(biāo)準(zhǔn)，使之更加有利于人體健康及環(huán)境保護(hù)。該標(biāo)準(zhǔn)的目的在于消除電機(jī)電子iso三體系認(rèn)證中的鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚共6項(xiàng)物質(zhì)，并重點(diǎn)規(guī)定了鉛的含量不能超過(guò)0.1%。ISO14000:環(huán)境管理體系OHSAS18000：智業(yè)健康安全管理體系

ISO14000是環(huán)境管理體系RoHS是由歐盟立法制定的一項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱(chēng)是《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous SubstancesOHSAA1800則是安全管理體系方面的

哪里可以有ISO質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)？

一般每個(gè)城市都有ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)審員培訓(xùn)的,質(zhì)監(jiān)局也有培訓(xùn)。你去網(wǎng)上下載個(gè)關(guān)于發(fā)布《GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)與考試大綱》 的通知上面也有介紹

一般每個(gè)城市都有ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)審員培訓(xùn)的。

很多的，咨詢(xún)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就行了