ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告？

銷售部門(mén)在質(zhì)量體系中的主要職責(zé)就是合同評(píng)審、顧客滿意度監(jiān)測(cè)、顧客投訴處理、顧客財(cái)產(chǎn)管理以及iso三體系認(rèn)證交付等等，所以運(yùn)行報(bào)告就結(jié)合這些內(nèi)容來(lái)描述，當(dāng)然，還包括本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、市場(chǎng)分析等等。很容易寫(xiě)的。

是說(shuō)想寫(xiě)質(zhì)量管理體系方面的論文么就理論內(nèi)容來(lái)講，應(yīng)該不用寫(xiě)論文了，因?yàn)?a href="http://www.qc91.com/cpxq/p5798920.html" title="iso9001" class="zzjtiso__e0be43d4">iso9001已經(jīng)是國(guó)際認(rèn)可通用的標(biāo)準(zhǔn)了，理論內(nèi)容非常精簡(jiǎn)實(shí)用建議可以寫(xiě)iso9001質(zhì)量管理體系在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀作為論文題目展開(kāi)，比較有意義

銷售部門(mén)在質(zhì)量體系中的主要職責(zé)就是合同評(píng)審、顧客滿意度監(jiān)測(cè)、顧客投訴處理、顧客財(cái)產(chǎn)管理以及產(chǎn)品交付等等，所以運(yùn)行報(bào)告就結(jié)合這些內(nèi)容來(lái)描述，當(dāng)然，還包括本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、市場(chǎng)分析等等。很容易寫(xiě)的。

ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告 技術(shù)部的？

按照9001條款要求寫(xiě)：
1、方針目標(biāo)執(zhí)行、完成情況
2、iso三體系認(rèn)證、記錄執(zhí)行情況
3、職責(zé)權(quán)限履行、內(nèi)外部溝通情況 ......
4、人員培訓(xùn)、設(shè)施、環(huán)境....
5、生產(chǎn)情況、.... ... 按照9001條款要求報(bào)告每一項(xiàng)的適宜性、充分性、有效性。

按照9001條款要求寫(xiě)：
1、方針目標(biāo)執(zhí)行、完成情況
2、iso三體系認(rèn)證、記錄執(zhí)行情況
3、職責(zé)權(quán)限履行、內(nèi)外部溝通情況......
4、人員培訓(xùn)、設(shè)施、環(huán)境....
5、生產(chǎn)情況、.......按照9001條款要求報(bào)告每一項(xiàng)的適宜性、充分性、有效性。

銷售部門(mén)在質(zhì)量體系中的主要職責(zé)就是合同評(píng)審、顧客滿意度監(jiān)測(cè)、顧客投訴處理、顧客財(cái)產(chǎn)管理以及iso三體系認(rèn)證交付等等，所以運(yùn)行報(bào)告就結(jié)合這些內(nèi)容來(lái)描述，當(dāng)然，還包括本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、市場(chǎng)分析等等。很容易寫(xiě)的。

如何編寫(xiě)TS16949質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告？

先進(jìn)行內(nèi)審然后通知進(jìn)行管理評(píng)審要求各個(gè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料：
1.審核結(jié)果（內(nèi)審/外審）一般由體系推進(jìn)人員負(fù)責(zé)
2. 方針的評(píng)估報(bào)告由管理者代表進(jìn)行
3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)業(yè)績(jī)報(bào)告管理者代表
4.TS16949系統(tǒng)所有要求評(píng)估報(bào)告管理者代表
5. 以往管理評(píng)審的跟蹤措施管理者代表
6. 隨著技術(shù)、市場(chǎng)、社會(huì)和法律法規(guī)的要求或環(huán)境條件的變化確認(rèn)體系是否具有持續(xù)的適用性；可能影響質(zhì)量管理體系的申報(bào)管理者代表
7. 顧客反饋（品質(zhì)部客訴及營(yíng)銷中心客戶滿意度調(diào)查）
8. iso三體系認(rèn)證的符合性品質(zhì)部
9. 過(guò)程的業(yè)績(jī)（各過(guò)程目標(biāo)達(dá)成情況與分析各部門(mén)）
10. 退貨iso三體系認(rèn)證對(duì)質(zhì)量、安全、環(huán)境的影響品質(zhì)部1
1. 開(kāi)發(fā)過(guò)程的業(yè)績(jī)工程技術(shù)單位1
2. 不良質(zhì)量成本狀況品質(zhì)部1
3. 預(yù)防和糾正措施的狀況品質(zhì)部1
4. 部門(mén)改進(jìn)的建議各部門(mén) 待資料準(zhǔn)備齊全進(jìn)行管理評(píng)審只需將會(huì)議議程及結(jié)論進(jìn)行記錄總結(jié)就是體系運(yùn)行報(bào)告了。

內(nèi)審報(bào)告像是總結(jié)報(bào)告與現(xiàn)有規(guī)定不符合點(diǎn)及效率提高等等

XXXXX有限公司公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告現(xiàn)匯報(bào)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，請(qǐng)?jiān)u審。
一. 質(zhì)量管理體系情況200
9.7~20
10.3期間,公司在先期體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持著原先的工作方向運(yùn)行。目前對(duì)質(zhì)量體系構(gòu)成的情況如下：a. 質(zhì)量手冊(cè)b. 程序iso三體系認(rèn)證、控制iso三體系認(rèn)證c. 質(zhì)量記錄d. 技術(shù)性iso三體系認(rèn)證e. 管理性iso三體系認(rèn)證f. 各圖紙由以上幾部分iso三體系認(rèn)證完整地構(gòu)成了公司的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，一直有效地指導(dǎo)質(zhì)量活動(dòng)，完善了質(zhì)量管理體系。
二. 管理職責(zé)本運(yùn)行周期內(nèi)，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不斷宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序iso三體系認(rèn)證執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“以顧客為中心，不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。一年來(lái)，公司圍繞質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，以圍繞整個(gè)質(zhì)量管理體系是否適宜、完善、有效和持續(xù)運(yùn)行目的出發(fā)，進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量管理活動(dòng)。這期間以來(lái)，我們按照質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證要求進(jìn)行操作，情況如下：公司組織各級(jí)有關(guān)人員不斷進(jìn)行培訓(xùn)，特別著重以“TS16949標(biāo)準(zhǔn)”為主的各類質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的學(xué)習(xí)，以中層管理人員、檢驗(yàn)員為重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和討論，加深對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的認(rèn)識(shí)和理解。從內(nèi)部管理出發(fā)，做好做精企業(yè)iso三體系認(rèn)證，并趁業(yè)務(wù)不足的前提下，提升自己的品質(zhì)管理。同時(shí)，顧客單位也在業(yè)務(wù)不足期間相互進(jìn)行走訪，也肯定了目前本公司質(zhì)量體系改進(jìn)的含金量。
三、資源管理
1、 一年來(lái)，公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、辦理設(shè)備。以后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要；主要引進(jìn)浸膠機(jī)、通風(fēng)系統(tǒng)改造，平板硫化機(jī)，骨架倉(cāng)庫(kù)的塑料中轉(zhuǎn)箱，外觀檢驗(yàn)工作臺(tái)等設(shè)施設(shè)備。
2、 設(shè)備、設(shè)施管理：目前公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按程序iso三體系認(rèn)證要求執(zhí)行，但同時(shí)也存在的一些主要問(wèn)題：部分工序設(shè)備的先進(jìn)和自動(dòng)化程度有待于改進(jìn)，包括檢測(cè)設(shè)備的改進(jìn)。對(duì)目前現(xiàn)有設(shè)備的管理，目前我們公司的機(jī)修電工水平仍還比較弱，與我們現(xiàn)成代程度的設(shè)備管理要求相差較遠(yuǎn)，因此，公司在此方面的人力資源需加強(qiáng)。
四、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
1、 質(zhì)量前期策劃工作：XXXX項(xiàng)目成為本公周期內(nèi)新的APQP；
2、公司已制定了相關(guān)的與iso三體系認(rèn)證及顧客相關(guān)的過(guò)程程序，確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。
3、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的物料管理進(jìn)行了有效的管理，以后應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)檢員對(duì)采申報(bào)資質(zhì)量（化工原材料）的把關(guān)，以防一旦發(fā)生主要原材料錯(cuò)購(gòu)、錯(cuò)領(lǐng)、錯(cuò)用等現(xiàn)象造成的不良后果，同時(shí)還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于有追溯性的材料的管理力度。
4、公司已有質(zhì)量策劃控制程序和iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)控制程序，但還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、加工、監(jiān)視和測(cè)試方法、環(huán)境等影響工程質(zhì)量的所有因素加以控制。包括圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，監(jiān)視和測(cè)量裝置、檢驗(yàn)驗(yàn)收等內(nèi)容，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃對(duì)關(guān)鍵、特殊過(guò)程進(jìn)行了確認(rèn)，再按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求加以控制，各部在生產(chǎn)中對(duì)各工序加強(qiáng)了標(biāo)識(shí)管理，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)有追溯性材料的管理力度。
5、公司制定了《測(cè)量、檢測(cè)裝置控制程序》，以加強(qiáng)對(duì)測(cè)量監(jiān)控裝置的管理，下一步應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理力度，確保測(cè)量、監(jiān)控裝置完好、準(zhǔn)確，在必要的時(shí)候，適當(dāng)增添新裝置，以滿足生產(chǎn)檢測(cè)要求。對(duì)檢測(cè)設(shè)備的控制應(yīng)不斷使用MSA，并著力做好人員和設(shè)備因素的變差。
五. 測(cè)量、分析和改進(jìn)1）公司依舊重點(diǎn)對(duì)過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量進(jìn)行了定期的監(jiān)測(cè)，對(duì)iso三體系認(rèn)證的測(cè)量主要通過(guò)了進(jìn)貨、過(guò)程、成品三大塊內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)量，并對(duì)不合格品進(jìn)行了控制。對(duì)過(guò)程采用了內(nèi)審、iso三體系認(rèn)證審核、過(guò)程審核等方法進(jìn)行，并對(duì)不合格進(jìn)行了較好的控制。2）質(zhì)量管理體系運(yùn)行中涉及到很多新的質(zhì)量活動(dòng)和問(wèn)題，比如講在標(biāo)識(shí)過(guò)程中要求能夠較好地進(jìn)行各方面的跟蹤和追溯，而在操作過(guò)程中都經(jīng)常發(fā)生狀態(tài)不清或區(qū)域不清，記錄不全或有誤，信息傳遞不暢或遺忘等，這對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行帶來(lái)不應(yīng)有的損失。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題后，逐個(gè)分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，幫助責(zé)任人真正理解以上各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的真諦，通過(guò)講解、示范使整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行日趨正常。3）各部門(mén)依舊應(yīng)不斷利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當(dāng)方法，對(duì)顧客的滿意、工程質(zhì)量的符合性、過(guò)程特性及趨勢(shì)，供方提供的iso三體系認(rèn)證和分包工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。下一步應(yīng)更進(jìn)一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法，制定各種對(duì)策，保證質(zhì)量體系的良好運(yùn)行。4）對(duì)糾正預(yù)防措施控制方面，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。對(duì)于過(guò)程質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門(mén)、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施，包括有效地利用5WHY的分析方法，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。特別是在下一步更應(yīng)該做好以防錯(cuò)為主的預(yù)防措施。
六. 認(rèn)真做好內(nèi)審工作內(nèi)審是公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系自我完善的重要活動(dòng)。在運(yùn)行期間，本公司管理者代表進(jìn)行了本公司日常的內(nèi)部質(zhì)量審核工作，按ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)組成一個(gè)內(nèi)審小組，進(jìn)行為期二周的內(nèi)審，對(duì)各部門(mén)執(zhí)行條款進(jìn)行了全面的詳盡的審核，并發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的不符合項(xiàng)。通過(guò)責(zé)任部門(mén)的努力，各不符合項(xiàng)都分別采取了糾正措施并予以落實(shí)解決，通過(guò)內(nèi)審人員的驗(yàn)證及總經(jīng)理的評(píng)價(jià)和評(píng)審都在有效地進(jìn)行落實(shí)。并針對(duì)問(wèn)題舉一反三，認(rèn)真整改，取得較好含金量。詳見(jiàn)內(nèi)審有關(guān)記錄。
七. 對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的評(píng)價(jià)通過(guò)這一年的質(zhì)量管理體系運(yùn)行含金量來(lái)看，我們認(rèn)為：a. 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容完整，符合ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)要求，能有效地指導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理活動(dòng)。在運(yùn)行中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)邏輯混亂、含意模棱兩可、接口不清、表述錯(cuò)誤及重大遺漏等問(wèn)題。iso三體系認(rèn)證內(nèi)容基本切合本公司實(shí)際。但依據(jù)目前企業(yè)發(fā)展的要求 ,還得繼續(xù)進(jìn)行局部的優(yōu)化,特別是在快接受3年換證期限前,公司應(yīng)著力進(jìn)行相應(yīng)的變化.b. 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，人員職責(zé)明確而且配備基本完善，資源配置基本合理。體系運(yùn)行正常，質(zhì)量工作程序和質(zhì)量活動(dòng)的含金量符合體系iso三體系認(rèn)證要求。c. 糾正、預(yù)防措施被充分重視。相應(yīng)的持續(xù)改進(jìn)、公司自我完善的機(jī)制已建立，信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，為今后質(zhì)量管理體系的繼續(xù)完善、鞏固和持續(xù)運(yùn)行提供了很重要基礎(chǔ)。c. 在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中也發(fā)現(xiàn)一些不足，存在某些不符合。質(zhì)量管理體系中主要存在的問(wèn)題和：
1、 顧客溝通、交付溝通.
2、 原材料倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出管理；
3、 控制計(jì)劃管理；
4、 設(shè)備預(yù)見(jiàn)性維護(hù)及設(shè)備維修后的確認(rèn)
5、 數(shù)據(jù)分析深度，糾正措施的有效性
6、 人力能力矩陣管理；針對(duì)以上問(wèn)題，各職能部門(mén)采取了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。從總體上評(píng)價(jià)，我公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本完善、適宜、有效，符合公司質(zhì)量、生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際情況，滿足ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，可以保證向顧客提供滿意的iso三體系認(rèn)證和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只要持之以恒，不斷改進(jìn)，公司必將逐步提高管理水平和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)需求，促進(jìn)公司更大的發(fā)展。綜上所述我公司建立的質(zhì)量體系是符合的、適宜的、有效的。管理者代表簽名：XXXX日期：2010-3-20

質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告 生產(chǎn)運(yùn)行情況匯報(bào)？

十）生產(chǎn)/服務(wù)提供過(guò)程管理1）生產(chǎn)過(guò)程控制的指導(dǎo)方針是否明確，是否已經(jīng)統(tǒng)籌考慮顧客/股東/員工等相關(guān)方的利益，并且不會(huì)影響公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)；2）為保證生產(chǎn)過(guò)程高效，生產(chǎn)部門(mén)是否已經(jīng)考慮和實(shí)施：——節(jié)能減排和資源的有效利用，杜絕浪費(fèi)；?——有序的生產(chǎn)計(jì)劃及其變更控制能力；——產(chǎn)能的提升，和各工序間的均衡；——工序的業(yè)績(jī)和工藝改進(jìn)能力；——培訓(xùn)，以持續(xù)提升員工的技能；——內(nèi)部的生產(chǎn)信息溝通和記錄；——使用到的設(shè)施（如生產(chǎn)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)施、水電、廠房、庫(kù)房等）的維護(hù)，不影響生產(chǎn)任務(wù)的完成；——現(xiàn)場(chǎng)的5S管理業(yè)績(jī)；——安全生產(chǎn)、消防等風(fēng)險(xiǎn)控制；——生產(chǎn)一線受關(guān)注的程度及現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理能力；——工藝紀(jì)律執(zhí)行；——質(zhì)檢能力的提升，和漏檢、誤檢、誤判事件；——生產(chǎn)類數(shù)據(jù)的監(jiān)視、記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、利用等水平；——工作條件已考慮員工對(duì)工作環(huán)境的感知，不影響員工工作效率的發(fā)揮；——與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，產(chǎn)品的質(zhì)量（含性能、穩(wěn)定性、安全性、交付能力等）、成本控制、特色、創(chuàng)新成果等方面的業(yè)績(jī)；作者：杭州北航 沈正國(guó)

ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;技術(shù)部的？

按照9001條款要求寫(xiě)：
1、方針目標(biāo)執(zhí)行、完成情況
2、iso三體系認(rèn)證、記錄執(zhí)行情況
3、職責(zé)權(quán)限履行、內(nèi)外部溝通情況......
4、人員培訓(xùn)、設(shè)施、環(huán)境....
5、生產(chǎn)情況、.......按照9001條款要求報(bào)告每一項(xiàng)的適宜性、充分性、有效性。