質量管理體系認證的特點？

（一）它代表現代企業或單位機構思考如何真正發揮質量的作用和如何最優地作出質量決策的一種觀點。

質量管理體系認證的特點是什么？

質量管理體系認證咨詢的特點是：(一)它代表現代企業或單位機構思考如何真正發揮質量的作用和如何最優地作出質量決策的一種觀點。(二)它是深入細致的質量iso三體系認證的基礎。(三)質量體系是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。(四)質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。

(一)它代表現代企業或單位機構思考如何真正發揮質量的作用和如何最優地作出質量決策的一種觀點。(二)它是深入細致的質量iso三體系認證的基礎。(三)質量體系是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。??(四)質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。??任何組織都需要管理。當管理與質量有關時，則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。????實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。??它可以有效達到質量改進。iso9000是國際上通用的質量管理體系。

質量管理體系的特點是什么？

搞質量的目的就是追求持續地客戶滿意。而要做好質量管理，在組織內，不是單一部門的事情，它是一個系統，需要構建質量管理體系。質量管理體系遵循八項基本原則，網上有，可以查，高層重視、客戶至上、全員參與、過程方法等等。簡單點講，質量管理體系的構建，遵循，預防為主、過程控制、和持續改善的思路。
1、怎么保證不出問題
2、怎么及時發現問題
3、怎么及時解決問題也就是質量策劃、質量控制、質量改善。

符合性、充分性、適宜性、有效性。

質量管理體系的內涵 質量管理體系應具有符合性 欲有效開展質量管理，必須iso認證、建立、實施和保持質量管理體系。組織的較高管理者對依據ISO9001國際標準ISO認證、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責；管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。 質量管理體系應具有惟一性 質量管理體系的iso認證和建立，應結合組織的質量目標、iso三體系認證類別、過程特點和實踐經驗。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。 質量管理體系應具有系統性 質量管理體系是相互關聯和作用的組合體，包括：①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、權限及其協調的關系；②程序——規定到位的形成iso三體系認證的程序和作業指導書，是過程運行和進行活動的依據；③過程——質量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現的；④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。 質量管理體系應具有全面有效性 質量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內部質量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證咨詢和申報的要求。 質量管理體系應具有預防性 質量管理體系應能采用適當的預防措施，有一定的防止重要質量問題發生的能力。 質量管理體系應具有動態性 較高管理者定期批準進行內部質量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質量管理體系；還要支持質量職能部門（含車間）采用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。 質量管理體系應持續受控 質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。 質量管理體系應最佳化 組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。

簡述質量管理體系的特點？

企業管理體系，是企業組織制度和企業管理制度的總稱。企業管理體系的規范性是要求企業管理體系呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也不一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理體系應是具有相應的穩定周期與動態時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。擴展資料企業管理體系還包括以下各大模塊：崗位評估——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估，用來評定該崗位人員的實際職能。薪酬福利iso認證——規劃公司的薪酬、福利政策、期權等方面的制度，按現代企業制度規劃公司工資及福利方案，使其具有競爭力、公平性，并解決員工的后顧之憂，針對公司發展需要和不同層次的人員iso認證利益激勵機制。人力資源開發——按現代企業管理原則編制企業的人力資源規劃，包括企業的人員編制計劃、人才更換和人才儲備計劃等。員工的培訓與教育制度與計劃、人才的職業生涯規劃、員工的題案與建設制度等。管理流程iso認證——按照現代企業規范化的標準，建立公司各系統業務流程，以協調部門間工作銜接，規范公司各類專項業務流程，協調部門內業務活動。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。管理標準iso認證——按照系統的業務管理流程，指定相應的管理標準。包括管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理iso三體系認證和表單。管理表單iso認證——根據管理標準的要求，iso認證相應的管理表單。以便為建立企業管理信息化系統（MIS）奠定基礎。管理信息化系統iso認證——MIS，即企業管理信息化系統。在管理流程iso認證、管理標準iso認證、管理表單iso認證的基礎上，進行電子計算機軟件iso認證和硬件連接，實施企業管理信息化系統的全部電子化。目標管理——制定公司的目標體系和分解方法，iso認證目標管理應用表單，為績效考核提供依據。

質量管理體系審核有如下特點：(1)質量管理體系審核以正規化、iso三體系認證化的質量體系為基礎。質量管理體系審核要對質量體系的符合性、有效性和適宜性作出判斷和評價，首先要求質量體系必須以正規化、規范化為基礎，而正規化、規范化則要求iso三體系認證化。只有建立iso三體系認證化的質量體系，才能實施運作，才有比較和評價的可能，從而具備質量體系審核的必要條件。(2)質量管理體系審核的系統性。質量管理體系審核的系統性首先表現在審核是一種正式的活動，要求有組織、有計劃、有步即并按規定的程序進行，對樣本的選定、客觀證據的收集、審核結論的得出、糾正措施的跟蹤等都要有一套行之有效的程序和方法。質量體系審核的系統性還表現在審核的重點是發現那些有關系統失效的客觀證據審核發現的問題不能停留在表面上，而要系統地尋找造成不合格的原因。(3)質量管理體系審核的獨立性。質量管理體系審核的獨立性，是指執行審核的機構和人員具有獨立性。一般來說，審核機構必須是與審核內容的質量活動無直接責任的部門，可以是專職的機構，也可以是兼職的機構。審核人員所承擔的審核任務及所要審核的對象必須與他本人工作崗位無直接責任關系。審核的獨立性還要求審核人員應尊重客觀事實，不受任何壓力或利誘地干擾，免受偏見、情緒的影響，堅持客觀公正，保持獨立判斷。(4)質量管理體系審核的風險性。質量管理體系審核是一種抽樣檢查的過程。質量體系是一個“大系統”，由于時間和人員的限制，要在較短時間內完成審核工作，只能采取抽樣檢查的辦法，包括抽取一定數量的體系iso三體系認證、質量記錄，詢問一定數量的人員，抽查若干臺設備，觀察若干個過程等。這種以少量樣本的審核結果來描述一個完整質量體系的審核方法，必然具有風險性.

質量管理體系的內涵質量管理體系應具有符合性欲有效開展質量管理，必須iso認證、建立、實施和保持質量管理體系。組織的較高管理者對依據ISO9001國際標準iso認證、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責；管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。質量管理體系應具有惟一性質量管理體系的iso認證和建立，應結合組織的質量目標、iso三體系認證類別、過程特點和實踐經驗。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。質量管理體系應具有系統性質量管理體系是相互關聯和作用的組合體，包括：①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、權限及其協調的關系；②程序——規定到位的形成iso三體系認證的程序和作業指導書，是過程運行和進行活動的依據；③過程——質量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現的；④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。質量管理體系應具有全面有效性質量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內部質量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證咨詢和申報的要求。質量管理體系應具有預防性質量管理體系應能采用適當的預防措施，有一定的防止重要質量問題發生的能力。質量管理體系應具有動態性較高管理者定期批準進行內部質量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質量管理體系；還要支持質量職能部門（含車間）采用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。質量管理體系應持續受控質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。質量管理體系應最佳化組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。

iso9000質量管理體系的ISO認證特點？

隨著國際貿易發展的需要和標準實施中出現的問題，特別是服務業在世界經濟的比重所占的比例越來越大，ISO/TC176分別于1994年、2000年對ISO9000質量管理標準進行了兩次全面的修訂。由于該標準吸收國際上先進的質量管理理念，采用PDCA循環的質量哲學思想，對于iso三體系認證和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。所以，標準一經問世，立即得到世界各國普遍歡迎，到目前為止世界已有70多個單位直接采用或等同轉為相應單位標準，有50多個單位建立質量體系認證咨詢/申報機構，形成了世界范圍內的貫標和認證咨詢“熱”。全球已有幾十萬家工廠企業、單位機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9000并獲得第三方認證咨詢，在中國截

隨著國際貿易發展的需要和標準實施中出現的問題，特別是服務業在世界經濟的比重所占的比例越來越大，ISO/TC176分別于1994年、2000年對ISO9000質量管理標準進行了兩次全面的修訂。由于該標準吸收國際上先進的質量管理理念，采用PDCA循環的質量哲學思想，對于iso三體系認證和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。所以，標準一經問世，立即得到世界各國普遍歡迎，到目前為止世界已有70多個單位直接采用或等同轉為相應單位標準，有50多個單位建立質量體系認證咨詢/申報機構，形成了世界范圍內的貫標和認證咨詢“熱”。全球已有幾十萬家工廠企業、單位機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9000并獲得第三方認證咨詢，在中國截至2004年底已有超過13萬家單位通過ISO 9000認證咨詢。ISO組織最新頒布的ISO9000：2000系列標準，現在最新標準為2008年執行標準，有四個核心標準：ISO9000:2008質量管理體系 基礎和術語ISO9001:2008質量管理體系 要求ISO9004:2008質量管理體系 業績改進指南ISO19011:2002 質量和（或）環境管理體系審核指南其中《ISO9001:2008 質量管理體系要求》是認證咨詢機構審核的依據標準，也是想進行認證咨詢的企業需要滿足的標準。 公司通過取得ISO9001認證咨詢能帶來如下的益處：－ 強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心；－ 明確要求公司較高管理層直接參與質量管理體系活動，從公司層面制定質量方針和各層次質量目標，較高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性；－ 明確各職能和層次人員的職責權限以及相互關系，并從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中，以保證公司各環節的順利運作；－ 明確控制可能產生不合格iso三體系認證的各個環節，對于產生的不合格iso三體系認證進行隔離、處置，并通過制度化的數據分析，尋找產生不合格iso三體系認證的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生，從而不斷降低公司發生的不良質量成本，并通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長；－ 通過單一的第三方申報審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題，通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作；－ 獲得質量體系認證咨詢是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚，也是企業開展供應鏈管理很重要的依據。 組織申請認證咨詢須具備以下基本條件：（1） 具備獨立的法人資格或經獨立的法人認證的組織；（2） 按照ISO9001：2008標準的要求建立iso三體系認證化的質量管理體系；（3） 已經按照iso三體系認證化的體系運行三個月以上，并在進行認證咨詢審核前按照iso三體系認證的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核；iso9000:2008體系里有22個標準和3個指導性iso三體系認證，從87年到目前為止ISO9000體系一直都在增加標準，最新的標準是2008年版本，整體條文并未改變，細節有所加強 質量是由人去控制的，只要是人，難免犯這樣或那樣的錯誤。那么如何預防犯錯、少犯錯、或者盡量不給你犯錯的機會，這就是ISO9000族標準的精髓。預防措施是一項重要的改進活動。它是自發的、主動的、先進的?？梢哉f：組織采取預防措施的能力是管理實力的表現。有些組織五年十年審核下來，沒有一張預防措施記錄單。當然，ISO9000族標準是站在顧客角度看問題的，顧客希望企業有預防問題發生的能力，所以這是顧客選擇供方的一個考慮因素。標準要求組織建立iso三體系認證化的預防措施程序，很多組織將這個程序和糾正措施程序合并在一起寫，特別是中小型企業。這不違反標準要求。采取預防措施，是一種決策。決策需要數據分析，需要有證據來源。這些數據可以有：1）過程控制的統計，生產報表、質量報表；2）制造商推薦的機器設備使用要求，如允許范圍、使用年限；3）監視計算機服務器容量的使用；4）機器負荷的監視；5）員工的遲到率、缺勤率和流失率；6）服務調查；7）市場調查、顧客訂貨量；8）供方業績表現等。如果數據分析的結果是趨向于將發生問題/事故，那采取一些預防措施應該是相關責任崗位的本能反應，比如說：1）策劃和實施設備維修；2）警報、指示和派員督導；3）防錯技術（也稱為“防呆”）、設備改造、防護器材等。組織管理者，為預防措施提供資源，是一種保證。采取預防措施的積極性，是一種企業文化的表現，而企業文化，是由較高管理者慢慢教化培養出來的。組織應該建立機制，獎勵采取預防措施的行為，深度地解決發現的問題：在ISO9001認證咨詢審核的實踐中，經常發現有許多客戶能自我發現一些問題，如內審、考核、檢查、退換貨、投訴等，也采取了一些措施，但這些措施有許多是走過場的，就事論事，僅僅糾正了不合格。事后，經常有重復發生的實例。如注塑件的表面油污問題。ISO9001標準第
8.
5.2條款，對糾正措施提出了明確的要求。發現了問題，不但要改進，而且還要有效地改進。投入了資源想解決問題，就應該把它解決地徹底一些。要有效地解決問題，在于消除產生問題的原因。我們需要去解決的那些問題，通常是對組織是有影響的，當然，這里面有個影響大小的問題。由于分析和解決問題的原因，通常需要時間，所以，組織應該先采取有力措施，先控制或消除不合格iso三體系認證/服務本身。這叫“糾正”。組織應該為采取糾正措施設立一個目標（處理到什么程度），最好有時間表。標準要求記錄糾正措施的展開、跟蹤、結果和驗收。對糾正措施的管理應該形成iso三體系認證制度。組織還要考慮采取措施的經濟效益，不應該投入一百萬去解決一個損害只有十塊錢的問題。問題的重復發生是有概率的，如果能正確預估，那是再好不過了。由于組織原有的體系是一個有機的整體，我們在采取有力的措施時，要考慮這些措施會不會影響到原有的體系，防止出現意想不到的問題。百分之百的解決問題，只是一種理想狀態。企業在發展過程中，問題是解決不完的。就像我們的身體一樣。