ISO9001 2000版精髓是什么？

首先我的回答如下： 這個問題提的有難度，沒有客觀的證據， 主要是有以下四點比較容易混淆：
1、說寫作一致
2、持續改善
3、八項管理原則
4、讓顧客滿意 我認同第2條，第一條是iso體系的精神，第三條是管理原則，第四條是管理目標，第二條雖然包含在管理原則內，但卻絕對是精髓。 請hnwang前輩給與解析指點。也請同行們發表一下看法！ 宏年老師說的是否要先給精髓定義一下。反正問題我提出來了，正在等答案？ 我的體會是：
1、根據iso9001要求建立的質量管理體系的靈魂是以顧客為中心，使顧客滿意。 任何組織，沒有顧客，也就沒有任何意義。好比一個植物人了，沒有靈魂了。這里的顧客包括內部顧客在內。
2、除了靈魂之外，我認為根據ISO9001要求建立的質量管理體系具有精神實質是： a）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“精髓”是預防。 靈魂是使顧客滿意，那么如何做到使顧客滿意，不是靠檢驗把關，靠預防。不讓缺陷發生。這是體系的精髓。 b）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“神奇”靠展示。 標準第
1.1條要求展示您的體系有能力……。一個健康的人，必然是神采奕奕。作為搞體系的人，隨時都要考慮用什么東西，如何向顧客、審核方展示您的體系有能力滿足顧客和相應法規要求，提高顧客的信心。6S就是一種方式，iso三體系認證、記錄的形式和內容也是，人員的工作精神……都是。 c）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“實體”是系統。 要把過程組成系統加以管理，才能發揮神奇的功能。盡管體系有些過程可以外包，但是，您仍然能夠通過系統加以控制，這樣就能起到前面的神奇功能，滿足顧客和相應法規的要求，達到使顧客滿意目的。 d）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“質地”靠過程。 無論是iso三體系認證實現過程，支持過程和管理過程，這些過程的能力，決定了過程的質量，去滿足iso三體系認證對這些過程的要求。這些過程再通過系統加以良好的組合，也就決定了體系的質量是地道的。做好了這樣水平。也就沒有必要專職檢驗了?；貧w到第一個精髓——預防。 要進一步理解這些相互聯系，請大家參閱我的帖子《質量三要素和三層次質量》，然后，認真體會。這些都是我幾十年管理工作較高的總結。不是小氣，而是怕出丑。既然大家一再要求，那就拋磚引玉，請大家指正。 “ 要把過程組成系統加以管理，才能發揮神奇的功能?！?過程應該是體系策劃的結果，在做策劃的時候預防著過程出錯，但策劃活動的本身有無問題還要靠過程來體現，但專職檢驗在現階段都還不可不設置。

首先我的回答如下： 這個問題提的有難度，沒有客觀的證據， 主要是有以下四點比較容易混淆：
1、說寫作一致
2、持續改善
3、八項管理原則
4、讓顧客滿意 我認同第2條，第一條是ISO體系的精神，第三條是管理原則，第四條是管理目標，第二條雖然包含在管理原則內，但卻絕對是精髓。 請hnwang前輩給與解析指點。也請同行們發表一下看法！ 宏年老師說的是否要先給精髓定義一下。反正問題我提出來了，正在等答案？ 我的體會是：
1、根據ISO9001要求建立的質量管理體系的靈魂是以顧客為中心，使顧客滿意。 任何組織，沒有顧客，也就沒有任何意義。好比一個植物人了，沒有靈魂了。這里的顧客包括內部顧客在內。
2、除了靈魂之外，我認為根據ISO9001要求建立的質量管理體系具有精神實質是： a）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“精髓”是預防。 靈魂是使顧客滿意，那么如何做到使顧客滿意，不是靠檢驗把關，靠預防。不讓缺陷發生。這是體系的精髓。 b）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“神奇”靠展示。 標準第
1.1條要求展示您的體系有能力……。一個健康的人，必然是神采奕奕。作為搞體系的人，隨時都要考慮用什么東西，如何向顧客、審核方展示您的體系有能力滿足顧客和相應法規要求，提高顧客的信心。6S就是一種方式，iso三體系認證、記錄的形式和內容也是，人員的工作精神……都是。 c）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“實體”是系統。 要把過程組成系統加以管理，才能發揮神奇的功能。盡管體系有些過程可以外包，但是，您仍然能夠通過系統加以控制，這樣就能起到前面的神奇功能，滿足顧客和相應法規的要求，達到使顧客滿意目的。 d）根據ISO9001要求建立的質量管理體系的“質地”靠過程。 無論是iso三體系認證實現過程，支持過程和管理過程，這些過程的能力，決定了過程的質量，去滿足iso三體系認證對這些過程的要求。這些過程再通過系統加以良好的組合，也就決定了體系的質量是地道的。做好了這樣水平。也就沒有必要專職檢驗了。回歸到第一個精髓——預防。 要進一步理解這些相互聯系，請大家參閱我的帖子《質量三要素和三層次質量》，然后，認真體會。這些都是我幾十年管理工作較高的總結。不是小氣，而是怕出丑。既然大家一再要求，那就拋磚引玉，請大家指正。 “ 要把過程組成系統加以管理，才能發揮神奇的功能?！?過程應該是體系策劃的結果，在做策劃的時候預防著過程出錯，但策劃活動的本身有無問題還要靠過程來體現，但專職檢驗在現階段都還不可不設置。

消費者在辦理食品時會發現，有些食品標簽上印有“本企業通過iso9001國際標準質量體系認證咨詢”字樣。什么是iso9001？iso9001是iso9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。iso9000族標準是國際標準化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。 iso9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對iso三體系認證和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。 凡是通過認證咨詢的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格iso三體系認證。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

ISO14000的精髓是什么？

ISO14000的目標是通過建立符合各國的環境保護法律、法規要求的國際標準，在全球范圍內推廣ISO14000系列標準，達到改善全球環境質量，促進世界貿易，消除貿易壁壘的最終目標。ISO14000環境管理體系標準是由ISO/TC207（國際環境管理技術委員會）負責制定的一個國際通行的環境管理體系標準。它包括環境管理體系、環境審核、環境標志、生命周期分析等國際環境管理領域內的許多焦點問題。其目的是指導各類組織（企業、公司）取得正確的環境行為。但不包括制定污染物試驗方法標準、污染物及污水極限值標準及iso三體系認證標準等。該標準不僅適用于制造業和加工業，而且適用于建筑、運輸、廢棄物管理、維修及咨詢等服務業。該標準共預留100個標準號，共分7個系列，其編號為ISO14000-14100。

iso14000環境管理系列標準是國際標準化組織（iso）繼iso9000標準之后推出的又一個管理標準。該標準是由iso/tc207的環境管理技術委員會制定，有14001到14100共100個號，統稱為iso14000系列標準。

ISO9000的精髓是什么？

ISO9000是質量體系 ISO9000族的核心是以顧客為關注焦點，持續滿足顧客的需求。取得質量體系認證咨詢證書可使組織: 提高質量管理水平 獲得質量認證咨詢必須具備一個基本條件，即必須按照ISO9000標準建立質量體系。建立質量體系是組織實現質量好、成本低之目標的必由之路，可使組織具有減少、消除、特別是預防質量缺陷的機制，使組織的質量管理工作規范化、標準化。在申請認證咨詢過程中，認證咨詢咨詢機構將通過各種方式指導其建立新的質量體系，達到ISO9000系列標準的要求。獲得質量認證咨詢證書可以給組織帶來良好的聲譽，能得到行業管理部門的認同，并取得顧客的信任，還可獲得投標的權利。

第一個是標準話,就是說,你在執行這個過程中,所有的步驟和方法,都應該跟原來iso認證好的一樣,如果有改善,需要提交聲請,通過后才可以按新的方法執行 第二是,不管你做什么,都需要進行記錄,沒有記錄,在進行iso9000認證咨詢的時候,你的所有努力都等于白費. 第三是,要貫徹,持續的進行,從實質上說,執行這個,是給大家養成一個好的工作習慣,避免和防止出現同樣的錯誤.

ISO9000是質量體系 ISO9000族的核心是以顧客為關注焦點，持續滿足顧客的需求。取得質量體系認證咨詢證書可使組織: 提高質量管理水平 獲得質量認證咨詢必須具備一個基本條件，即必須按照ISO9000標準建立質量體系。建立質量體系是組織實現質量好、成本低之目標的必由之路，可使組織具有減少、消除、特別是預防質量缺陷的機制，使組織的質量管理工作規范化、標準化。在申請認證咨詢過程中，認證咨詢咨詢機構將通過各種方式指導其建立新的質量體系，達到ISO9000系列標準的要求。獲得質量認證咨詢證書可以給組織帶來良好的聲譽，能得到行業管理部門的認同，并取得顧客的信任，還可獲得投標的權利。

iso9000系列的精髓是什么？

第一個是標準話,就是說,你在執行這個過程中,所有的步驟和方法,都應該跟原來iso認證好的一樣,如果有改善,需要提交聲請,通過后才可以按新的方法執行 第二是,不管你做什么,都需要進行記錄,沒有記錄,在進行iso9000認證咨詢的時候,你的所有努力都等于白費. 第三是,要貫徹,持續的進行,從實質上說,執行這個,是給大家養成一個好的工作習慣,避免和防止出現同樣的錯誤.

ISO9001 的精髓是什么？

個人理解：以顧客為關注焦點，全員參與，持續改進！

ISO9001 的精髓是以顧客為關注焦點,全員參與,持續改進。 ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統稱。是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的iso三體系認證。 參考資料：baike.baidu/link?url=oBd9jDUCxZxdL2CRCwgEVb498imnbRjWs9GabD0DTGrPSXMOatjblVi-XImFGHBQRapdqmcUzxPkkTyss4Mpq_

個人理解是不斷的發現問題解決問題，并且要記你所做的，做你所記得。