ISO9001管理體系中如何界定企業規模？

這位網友：iso9001管理體系中如何界定企業規模是以企業人數來界定和收費的，有行業標準。因行業竟爭關系，在“標準收費”前提下不同的認證咨詢公司有不同的收費標準，還有就是與企業的規模有關，主要以“企業人數”為基點。以下備參考。 序號 收費項目 收費標準 備注 1 申請費 1000元 2 審核費 3000元×人日數 按規定的審核人日數執行 3 審定與申報費 2000元 如需加印證書，每證另收 （含證書費） 費50元 4 監督審核費 3000元×人日數 按規定的監督審核人日數 5 年金（含標志使用費）2000元 執行每年交納一次 注：1．人日數是審核所需的人員周數（即人數×周數），具體由中國質量體系認

質量管理體系的審核人周數是以企業的員工人數來計算的。 受審核方員工數 初審的審核人日 1-10 2 11-25 3 26-45 4 46-65 5 66-85 6 86-125 7 126-175 8 等

一般以人數，也考慮場地（包括分場地）、產值等因素。

環境管理體系中企業風險等級是如何界定的？

首先你要熟悉ISO1400環境管理體系，對里面的規定要有深刻的認識，并在管理現場要明白那些屬于環境體系，那些不是，風險等級的的界定有很多因素，比如工作環境，中的粉塵，有毒有害物質等等，還有公司每周排放的水，氣，煙，等等都包含在內一般會認證老師聯系確定流程企業或客戶那些地方違規，要出具整改措施并拍照片對比，有必要時要到現場。希望你可以說的更確切一些才會回答的更準確，希望你采納

你好！有張表格的 對每個行業有都風險等級規定的 去百度搜一下這張表僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

首先你要熟悉ISO1400環境管理體系，對里面的規定要有深刻的認識，并在管理現場要明白那些屬于環境體系，那些不是，風險等級的的界定有很多因素，比如工作環境，中的粉塵，有毒有害物質等等，還有公司每周排放的水，氣，煙，等等都包含在內一般會認證老師聯系確定流程企業或客戶那些地方違規，要出具整改措施并拍照片對比，有必要時要到現場。希望你可以說的更確切一些才會回答的更準確，希望你采納

如何三句話概括ISO9001等三體系真的可以在投標中加分？

投標中三個體系加分的情況是很多見的也不是需要概括 就是在評標辦法里面往往直接寫三個體系的申報條件及流程 之后直接寫可以對應加相應的分數

投標中三個體系加分的情況是很多見的也不是需要概括 就是在評標辦法里面往往直接寫三個體系的申報條件及流程 之后直接寫可以對應加相應的分數

我叫............，是.....學院.........專業........屆........班新生，來自.................地方。

如何界定質量管理體系的顧客投訴？

首先公司應該建立有如何處理顧客投訴的iso三體系認證，并規定主管部門應該包括的事項：
1.主管部門或者聯絡窗口確認是否屬于本公司的問題，必要時可以到顧客處進行確認，也可以要求顧客提供相關信息，包括照片等
2.1 不屬于本公司的問題，主管部門或者聯絡窗口需要向顧客解析
2.2 屬于本公司的問題，主管部門立即召集相關部門會議討論：a 臨時措施--對于有問題的iso三體系認證或服務如何處置：賠償、召回、維修、換貨等b 安排進行原因分析：誰、何時、做什么、怎么做等* 應規定
2.1和
2.2的完成時間限制，一般不超過48小時
3. 執行會議決定的事項，主管部門管理進度并匯總管理
4.原因確定后，主管部門召集相關部門會議討論：a 如果是單品或者偶然事件，如何處理b 如果分析結果表明以前的iso三體系認證或服務也有該問題，需要根據問題的輕重確定是否通知其他顧客、進行返修、增加維修備件、全部召回等c 改善含金量跟蹤管理* 需要明確每個事項的責任人員以及完成時間
5.主管部門對于會議決議的執行情況跟蹤管理，出具事故處理報告，必要時反饋給顧客
6.其他關聯事項：a 回訪確定顧客對于售后服務的滿意度，不滿時需要執行改善計劃b 該問題是否需要反饋到新iso三體系認證iso認證或者以后的生產中，如果需要，跟蹤管理含金量c 做顧客滿意度調查的計劃與報告時應該對該事項進行確認

如何界定《食品安全法》規定的食用農iso三體系認證的范圍？

食品安全法沒有明確規定，不過第二條第六項規定“供食用的源于農業的初級iso三體系認證的質量安全管理，遵守《中華人民共和國農iso三體系認證質量安全法》的規定”。也就是看看《中華人民共和國農iso三體系認證質量安全法》的有關規定，農iso三體系認證質量安全法第二條第一款：本法所稱農iso三體系認證，是指來源于農業的初級iso三體系認證，即在農業活動中獲得的植物、動物、微生物及其iso三體系認證。

《食用農iso三體系認證范圍注釋》請見商務部 財政部 國家總局于二○○五年四月四日聯合發布的：《商務部 財政部 總局關于開展農iso三體系認證連鎖經營試點的通知》（商建發[2005]1號 ）什么屬于初級農iso三體系認證國家規定初級農iso三體系認證是指種植業、畜牧業、漁業iso三體系認證，不包括經過加工的這類iso三體系認證。包括：
一、煙葉。是以各種煙草的葉片經過加工制成的iso三體系認證，因加工方法不同，又分為曬煙葉、晾煙葉和烤煙葉。曬煙葉是指利用太陽能露天曬制的煙葉；晾煙葉是指在晾房內自然干燥而成的煙葉；烤煙葉（復烤煙葉除外）是指在烤房內烘烤成的煙葉。
二、毛茶。是指從茶樹上采摘下來的鮮葉和嫩芽（即茶青），經吹干、揉拌、發酵、烘干等工序初制的茶。
三、食用菌。是指自然生長和人工培植的食用菌，包括鮮貨、干貨以及農業生產者利用自己種植、采摘的iso三體系認證連續進行簡單保鮮、烘干、包裝的鮮貨和干貨。
四、瓜、果、蔬菜。是指自然生長和人工培植的瓜、果、蔬菜，包括農業生產者利用自己種植、采摘的iso三體系認證進行連續簡單加工的瓜、果干品和腌漬品（以瓜、果、蔬菜為原料的蜜餞除外）。
五、花卉、苗木。是指自然生長和人工培植并保持天然生長狀態的花卉、苗木。
六、藥材。是指自然生長和人工培植的藥材。不包括中藥材或中成藥生產企業經切、炒、烘、焙、熏、蒸、包裝等等工序處理的加工品。
七、糧油作物。是指小麥、稻谷（含粳谷、秈谷、元谷），大豆、雜糧（含玉米、綠豆、赤豆、蠶豆、豌豆、蕎麥、大麥、元麥、燕麥、高梁、小米、米仁）、鮮山芋、山芋干、花生果、花生仁、芝麻、菜籽、棉籽、葵花籽、蓖麻籽、棕櫚籽、其他籽。
八、牲畜、禽、獸、昆蟲、爬蟲、兩棲動物類
1、牛皮、豬皮、羊皮等動物的生皮；
2、牲畜、禽、獸毛，是指未經加工整理的動物毛和羽毛；
3、活禽、活畜、活蟲、兩棲動物，如生豬、菜牛、菜羊、牛蛙等等；
4、光禽和鮮蛋。光禽，是指農業生產者利用自身養殖的活禽宰殺、褪毛后未經分割的光禽；
5、動物自身或附屬產生的iso三體系認證，如：蠶繭、燕窩、鹿茸、牛黃、蜂乳、麝香、蛇毒、鮮奶等等
6、除上述動物以外的其他陸生動物。
九、水iso三體系認證
1、淡水iso三體系認證。淡水產動物和植物的統稱。
2、海水iso三體系認證。海水產動物和植物的統稱
3、灘涂養殖iso三體系認證。是利用灘涂養殖的各類動物和植物。水iso三體系認證類，包括農業生產者捕撈收獲后連續進行簡單冷凍、腌制和自然干制品。
十、林業iso三體系認證
1、原木。是指將伐倒的喬木去其枝丫、梢頭或削皮后，按照規定的標準鋸成的不同長度的木段。
2、原竹。是抬將竹砍倒后，削去枝、梢、葉后的竹段。
3、原木、原竹下腳料。指原木、原竹砍伐后的樹皮、樹根、枝丫、灌木條、梢、葉等。
4、生漆、天然樹脂。是漆樹的分泌物，包括從野生漆樹上收集的大木漆和從種植的漆樹上收集的小木漆；天然樹脂，是指木本科植物的分泌物，包括松脂、蟲膠、阿拉伯膠、古巴膠、黃耆樹膠、丹麥膠、天然橡膠等等。
5、除上述以外的其他林業副iso三體系認證。十
一、其他植物
1、棉花，是指未經加工整理的皮棉、棉短絨、籽棉；
2、麻，是指未經加工整理的生麻、寧麻；
3、柳條、席草、藺草；
4、其他植物。十
二、上述第一條至第十一條所列農iso三體系認證應包括種子、種苗、樹苗、竹秧、種畜、種禽、種蛋、水iso三體系認證的苗或種（秧）、食用菌的菌種、花籽等等。食用農iso三體系認證范圍注釋食用農iso三體系認證是指可供食用的各種植物、畜牧、漁業iso三體系認證及其初級加工iso三體系認證。范圍包括：
一、植物類植物類包括人工種植和天然生長的各種植物的初級iso三體系認證及其初加工品。范圍包括：(一)糧食糧食是指供食用的谷類、豆類、薯類的統稱。范圍包括1．小麥、稻谷、玉米、高粱、谷子、雜糧(如：大麥、燕麥等)及其他糧食作物。2．對上述糧食進行淘洗、碾磨、脫殼、分級包裝、裝缸發制等加工處理，制成的成品糧及其初制品，如大米、小米、面粉、玉米粉、豆面粉、米粉、蕎麥面粉、小米面粉、莜麥面粉、薯粉、玉米片、玉米米、燕麥片、甘薯片、黃豆芽、綠豆芽等。3．切面、餃子皮、餛飩皮、面皮、米粉等糧食復制品。以糧食為原料加工的速凍食品、方便面、副食品和各種熟食品，不屬于食用農iso三體系認證范圍。(二)園藝植物1．蔬菜蔬菜是指可作副食的草本、木本植物的總稱。范圍包括(1)各種蔬菜(含山野菜)、菌類植物和少數可作副食的木本植物。(2)對各類蔬菜經晾曬、冷藏、冷凍、包裝、脫水等工序加工的蔬菜。(3)將植物的根、莖、葉、花、果、種子和食用菌通過干制加工處理后，制成的各類干菜，如黃花菜、玉蘭片、蘿卜干、冬菜、梅干菜，木耳、香菇、平菇等。(4)腌菜、咸菜、醬菜和鹽漬菜等也屬于食用農iso三體系認證范圍。各種蔬菜罐頭(罐頭是指以金屬罐、玻璃瓶，經排氣密封的各種食品。下同)及碾磨后的園藝植物(如胡椒粉、花椒粉等)，不屬于食用農iso三體系認證范圍。2．水果及堅果(1)新鮮水果。(2)通過對新鮮水果(含各類山野果)清洗、脫殼、分類、包裝、儲藏保鮮、干燥、炒制等加工處理，制成的各類水果、果干(如荔枝干、桂圓干、葡萄干等)、果仁、堅果等。(3)經冷凍、冷藏等工序加工的水果。各種水果罐頭，果脯，蜜餞，炒制的果仁、堅果，不屬于食用農iso三體系認證范圍。3．花卉及觀賞植物通過對花卉及觀賞植物進行保鮮、儲蓄、分級包裝等加工處理，制成的各類用于食用的鮮、干花，曬制的藥材等。(三)茶葉茶葉是指從茶樹上采摘下來的鮮葉和嫩芽(即茶青)，以及經吹干、揉拌、發酵、烘干等工序初制的茶。范圍包括各種毛茶(如紅毛茶、綠毛茶、烏龍毛茶、白毛茶、黑毛茶等)。精制茶、邊銷茶及摻兌各種藥物的茶和茶飲料，不屬于食用農iso三體系認證范圍。(四)油料植物1．油料植物是指主要用作榨取油脂的各種植物的根、莖、葉、果實、花或者胚芽組織等初級iso三體系認證，如菜籽(包括芥菜籽、花生、大豆、葵花籽、蓖麻籽、芝麻籽、胡麻籽、茶籽、桐籽、橄欖仁、棕櫚仁、棉籽等）。2．通過對菜籽、花生、大豆、葵花籽、蓖麻籽、芝麻、胡麻籽、茶籽、桐籽、棉籽及糧食的副iso三體系認證等，進行清理、熱炒、磨坯、榨油(攪油、墩油)等加工處理，制成的植物油(毛油)和餅粕等副iso三體系認證，具體包括菜籽油、花生油、小磨香油、豆油、棉籽油、葵花油、米糠油以及油料餅粕、豆餅等。3．提取芳香油的芳香油料植物。精煉植物油不屬于食用農iso三體系認證范圍。(五)藥用植物1．藥用植物是指用作中藥原藥的各種植物的根、莖、皮、葉、花、果實等。2．通過對各種藥用植物的根、莖、皮、葉、花、果實等進行挑選、整理、捆扎、清洗、晾曬、切碎、蒸煮、密炒等處理過程，制成的片、絲、塊、段等中藥材。3．利用上述藥用植物加工制成的片、絲、塊、段等中藥飲片。中成藥不屬于食用農iso三體系認證范圍。(六)糖料植物1．糖料植物是指主要用作制糖的各種植物，如甘蔗、甜菜等。2．通過對各種糖料植物，如甘蔗、甜菜等，進行清洗、切割、包裝等加工處理的初級iso三體系認證。(七)熱帶、南亞熱帶作物初加工通過對熱帶、南亞熱帶作物去除雜質、脫水、干燥等加工處理，制成的半成品或初級食品。具體包括：天然生膠和天然濃縮膠乳、生熟咖啡豆、胡椒籽、肉桂油、桉油、香茅油、木薯淀粉、腰果仁、堅果仁等。(八)其他植物其他植物是指除上述列舉植物以外的其他各種可食用的人工種植和野生的植物及其初加工iso三體系認證，如谷類、薯類、豆類、油料植物、糖料植物、蔬菜、花卉、植物種子、植物葉子、草、藻類植物等?？墒秤玫母苫?、干草、薯干、干制的藻類植物，也屬于食用農iso三體系認證范圍。
二、畜牧類畜牧類iso三體系認證是指人工飼養、繁殖取得和捕獲的各種畜禽及初加工品。范圍包括：(一)肉類iso三體系認證1．獸類、禽類和爬行類動物(包括各類牲畜、家禽和人工馴養、繁殖的野生動物以及其他經濟動物)，如牛、馬、豬、羊、雞、鴨等。2．獸類、禽類和爬行類動物的肉iso三體系認證。通過對畜禽類動物宰殺、去頭、去蹄、去皮、去內臟、分割、切塊或切片、冷藏或冷凍等加工處理，制成的分割肉、保鮮肉、冷藏肉、冷凍肉、冷卻肉、鹽漬肉，絞肉、肉塊、肉片、內丁等。3．獸類、禽類和爬行類動物的內臟、頭、尾、蹄等組織。4．各種獸類、禽類和爬行類動物的肉類生制品，如臘肉、腌肉、熏肉等。各種肉類罐頭、肉類熟制品，不屬于食用農iso三體系認證范圍。(二)蛋類iso三體系認證1．蛋類iso三體系認證。是指各種禽類動物和爬行類動物的卵，包括鮮蛋、冷藏蛋。2．蛋類初加工品。通過對鮮蛋進行清洗、干燥、分級、包裝、冷藏等加工處理，制成的各種分級、包裝的鮮蛋、冷藏蛋等。3．經加工的咸蛋、松花蛋、腌制的蛋等。各種蛋類的罐頭不屬于食用農iso三體系認證范圍。(三)奶制品(1)鮮奶。是指各種哺乳類動物的乳汁和經凈化、殺菌等加工工序生產的乳汁。(2)通過對鮮奶進行凈化、均質、殺菌或滅菌、灌裝等，制成的巴氏殺菌奶、超高溫滅菌奶、花色奶等。用鮮奶加工的各種奶制品，如酸奶、奶酪、奶油等，不屬于食用農iso三體系認證范圍。(四)蜂類iso三體系認證1．是指采集的未經加工的天然蜂蜜、鮮蜂王漿等。2．通過去雜、濃縮、熔化、磨碎、冷凍等加工處理，制成的蜂蜜、鮮王漿以及蜂蠟、蜂膠、蜂花粉等。各種蜂iso三體系認證口服液、王漿粉不屬于食用農iso三體系認證范圍。(五)其他畜牧iso三體系認證其他畜牧iso三體系認證是指上述列舉以外的可食用的獸類、禽類、爬行類動物的其他組織，以及昆蟲類動物。如動物骨、殼、動物血液、動物分泌物、蠶種、動物樹脂等。
三、漁業類(一)水產動物iso三體系認證水產動物是指人工放養和人工捕撈的魚、蝦、蟹、鱉、貝類、棘皮類、軟體類、腔腸類、兩棲類、海獸及其他水產動物。范圍包括：1．魚、蝦、蟹、鱉、貝類、棘皮類、軟體類、腔腸類、海獸類、魚苗(卵)、蝦苗、蟹苗、貝苗(秧)等。2．將水產動物整體或去頭、去鱗(皮、殼)、去內臟、去骨(刺)、擂潰或切塊、切片，經冰鮮、冷凍、冷藏、鹽漬、干制等保鮮防腐處理和包裝的水產動物初加工品。熟制的水iso三體系認證和各類水iso三體系認證的罐頭，不屬于食用農iso三體系認證范圍。(二)水生植物1．海帶、裙帶菜、紫菜、龍須菜、麒麟菜、江籬、滸苔、羊棲菜、莼菜等。2．將上述水生植物整體或去根、去邊梢、切段，經熱燙、冷凍、冷藏等保鮮防腐處理和包裝的iso三體系認證，以及整體或去根、去邊梢、切段，經晾曬、干燥(脫水)、粉碎等處理和包裝的iso三體系認證。罐裝(包括軟罐)iso三體系認證不屬于食用農iso三體系認證范圍。(三)水產綜合利用初加工品通過對食用價值較低的魚類、蝦類、貝類、藻類以及水iso三體系認證加工下腳料等，進行壓榨(分離)、濃縮、烘干、粉碎、冷凍、冷藏等加工處理制成的可食用的初制品。如魚粉、魚油、海藻膠、魚鱗膠、魚露(汁)、蝦醬、魚籽、魚肝醬等。以魚油、海獸油脂為原料生產的各類乳劑、膠丸、滴劑等制品不屬于食用農iso三體系認證范圍。