實用的質(zhì)量成本管理體系方法？

預(yù)防成本；鑒定成本；故障成本

質(zhì)量成本的分類比較細(xì)預(yù)防成本；鑒定成本；故障成本公司一般注重降低故障成本（含：內(nèi)部故障成本和外部故障成本）和鑒定成本，可以定期開展質(zhì)量提升活動，依生產(chǎn)及訂單量適時縮減人員，控制工時。詳細(xì)的管理方法，可找對應(yīng)的咨詢公司進(jìn)行咨詢

企業(yè)的質(zhì)量管理者們都在頭痛如何使用質(zhì)量管理在企業(yè)體現(xiàn)其價值，讓質(zhì)量管理體系能起來增值效應(yīng)，讓我們從以下幾個方面去考慮，本人也是通過學(xué)習(xí)專家們的培訓(xùn)來做一個復(fù)習(xí)和總結(jié)吧：質(zhì)量成本管理本身與質(zhì)量管理體系及動作的含金量有密切的關(guān)系，可以通過質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行來降低質(zhì)量成本，同樣可以通過質(zhì)量成本的測量結(jié)果來反映質(zhì)量管理體系本身的有效性。為確保質(zhì)量成本管理體系的有效性，要在質(zhì)量成本科目策劃、指標(biāo)計劃、成本分析評價等方面與企業(yè)質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合，使質(zhì)量成本管理真正運(yùn)用到企業(yè)的質(zhì)量管理體系；并結(jié)合認(rèn)證老師審計方式對質(zhì)量成本管理體系實施審核（見圖1），達(dá)到體系的自我完善；通過對故障質(zhì)量成本統(tǒng)計、分析和宣貫，讓企業(yè)的高層及基層員工都能看到推進(jìn)質(zhì)量成本工作的重要性，積極參與質(zhì)量成本管理工作。有效推進(jìn)質(zhì)量成本管理體系的方法
一、結(jié)合質(zhì)量管理信息，使用系統(tǒng)的管理方法確定適合的質(zhì)量成本統(tǒng)計范圍。從質(zhì)量成本的特性看，質(zhì)量成本管理具有動態(tài)性的特征，也就是說質(zhì)量成本是個相對的、變化的、發(fā)展的概念，它隨著時期、使用對象、市場競爭的變化而被賦予不同的內(nèi)容和要求，所以不同的企業(yè)所統(tǒng)計的質(zhì)量成本范圍不同。即使是同一個企業(yè)，在不同時期，質(zhì)量成本的統(tǒng)計范圍也不是一成不變的，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況確定適合自己的質(zhì)量成本統(tǒng)計范圍。質(zhì)量成本是一種管理成本，它既包括為保證和改進(jìn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而實際支付的費(fèi)用和實際發(fā)生的損失（即顯見成本），也包括沒有實際支出的“隱含成本”。對于顯見成本，我們可以結(jié)合認(rèn)證老師手段，確定完整的統(tǒng)計范圍和方法。對于隱含的質(zhì)量成本，我們很難氫所有的隱含成本項目識別出來，從管理的角度實際上也不需要一味地追求質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的全面性，因為我們在質(zhì)量改進(jìn)中的精力是有限的，只能重點(diǎn)關(guān)注急需改進(jìn)的項目或?qū)嵤└倪M(jìn)后含金量最明顯的項目，統(tǒng)計范圍過于寬泛，會讓我們抓不住管理的重點(diǎn)。對于隱含質(zhì)量成本的統(tǒng)計范圍及方法，我們應(yīng)考慮企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量管理水平，結(jié)合質(zhì)量管理信息，使用系統(tǒng)的管理方法，對iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)的各過程進(jìn)行評價，挖掘出最不創(chuàng)造價值的過程，確定適宜的質(zhì)量成本統(tǒng)計范圍及統(tǒng)計方法（如圖2），也就是說需要改進(jìn)哪些方面，就針對哪些方面確定質(zhì)量成本科目及統(tǒng)計方法，需要改進(jìn)的方面不僅僅可以包括與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的方面，也可以包括生產(chǎn)計劃管理，銷售管理和物流管理方面，如停工時間過多，庫存時間過長等，都可以通過設(shè)立相應(yīng)的隱含質(zhì)量成本項目及合適的統(tǒng)計方法進(jìn)行改進(jìn)。二質(zhì)量成本管理與傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)結(jié)合，確定質(zhì)量成本指標(biāo)計劃，對應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)課題，從而達(dá)到質(zhì)量改善的目的。推行質(zhì)量成本管理之前，我們一般使用傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)（如直通率，返修率等）控制評價我們的質(zhì)量水平，傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)可以通過同比或環(huán)比的方法了解質(zhì)量水平的趨勢，不能從經(jīng)濟(jì)的角度評價公司質(zhì)量改進(jìn)情況，更不能從經(jīng)濟(jì)的角度評價各部門的改進(jìn)情況。推行質(zhì)量成本管理后，我們應(yīng)把傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)與質(zhì)量成本指標(biāo)結(jié)合考慮，重點(diǎn)質(zhì)量成本指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系，并根據(jù)傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)分析及質(zhì)量成本分析，確定最具有改進(jìn)潛力的問題并建立課題，進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。質(zhì)量成本指標(biāo)（如圖3）一般可依據(jù)以下步驟進(jìn)行管理：
1、根據(jù)質(zhì)量信息分析確定下年度質(zhì)量改進(jìn)方案，質(zhì)量信息就包括傳統(tǒng)質(zhì)量信息及質(zhì)量成本信息：
2、依據(jù)質(zhì)量改進(jìn)方案，確定多個重要改進(jìn)課題及改進(jìn)課題負(fù)責(zé)人；
3、由各課題負(fù)責(zé)人預(yù)測各課題需要投入的預(yù)防、鑒定成本及課題收益；
4、根據(jù)課題預(yù)測指標(biāo)結(jié)合質(zhì)量信息分析，確定企業(yè)質(zhì)量成本指標(biāo)；
5、結(jié)合質(zhì)量成本情況定期監(jiān)控質(zhì)量改進(jìn)課題進(jìn)展；
6、通過質(zhì)量成本數(shù)據(jù)系統(tǒng)評價質(zhì)量改進(jìn)課題，發(fā)現(xiàn)課題開展過程中的問題，及時調(diào)整質(zhì)量改進(jìn)課題方向。質(zhì)量成本是衡量質(zhì)量改進(jìn)課題含金量和效率的標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量改進(jìn)課題達(dá)到預(yù)期含金量才能確保完成質(zhì)量成本指標(biāo)。所以，我們在確定質(zhì)量成本指標(biāo)時，必須充分考慮質(zhì)量改進(jìn)課題的預(yù)測含金量，使質(zhì)量成本指標(biāo)的確定有理有據(jù)，同樣，質(zhì)量改進(jìn)課題也應(yīng)通過質(zhì)量成本進(jìn)行評價，確保質(zhì)量改進(jìn)課題評價的準(zhǔn)確性，公平性。質(zhì)量成本管理只有與質(zhì)量改進(jìn)課題建立緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系，才能發(fā)揮質(zhì)量成本管理的作用。
三、質(zhì)量損失成本評價與傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)評價體系結(jié)合，對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量進(jìn)行雙重評價。收集質(zhì)量信息、評價iso三體系認(rèn)證質(zhì)量水平、改進(jìn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，是企業(yè)不可缺少的工作，這其中關(guān)于質(zhì)量的核心指標(biāo)，一部分是對iso三體系認(rèn)證在用戶使用情況進(jìn)行評價的質(zhì)量指標(biāo)體系，一部分是對iso三體系認(rèn)證在公司內(nèi)部環(huán)節(jié)質(zhì)量表現(xiàn)的質(zhì)量指標(biāo)評價體系。企業(yè)一般使用返修率、直通率等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評價，對經(jīng)營者而言，他們看到的是一組非常專業(yè)的質(zhì)量數(shù)據(jù)，要從經(jīng)濟(jì)的角度了解公司的質(zhì)量水平必須做出進(jìn)一步地挖掘，如果同時使用質(zhì)量成本進(jìn)行評價，會讓經(jīng)營者更清晰地了解到公司的質(zhì)量指標(biāo)水平經(jīng)公司的經(jīng)營造成的影響。在以前的工作中，一般通過返修率評價近期生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量，使用這個指標(biāo)可以起到評價iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的作用，但是不能從經(jīng)濟(jì)角度看到在現(xiàn)有指標(biāo)水平下額外的質(zhì)量損失是多少？現(xiàn)有的改善幅度能夠給公司帶來多少經(jīng)濟(jì)效益？如果我們結(jié)合質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，就可以解決以上問題。而且，通過傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)評價和質(zhì)量成本指標(biāo)的雙重評價，更能確保質(zhì)量評價的準(zhǔn)確性。
1、實施雙重質(zhì)量評價。1）收集完整的質(zhì)量信息。我們要建立完善的收集質(zhì)量信息的途徑，確保能夠收集到準(zhǔn)確完整的質(zhì)量數(shù)據(jù)，應(yīng)建立質(zhì)量信息與質(zhì)量損失一一對應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，確保每一個質(zhì)量事件對應(yīng)相應(yīng)的質(zhì)量損失。以外部損失中保修費(fèi)為例進(jìn)行說明，通過系統(tǒng)建立統(tǒng)計表（表1）：2）進(jìn)行統(tǒng)計分析，通過表2信息可以統(tǒng)計以下內(nèi)容：各階段的返修率數(shù)據(jù)（傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)信息）；各階段返修量對應(yīng)的維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、維修損失成本率；各類故障原因的返修率（傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)信息），對應(yīng)各類故障原因的維修材料費(fèi)、人工費(fèi)及維修損失率；各分公司的單臺維修材料費(fèi)、單臺維修人工費(fèi)；按照銷售后出現(xiàn)故障的時間段，統(tǒng)計維修數(shù)量、維修材料費(fèi)、人工費(fèi)。3）使用傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)及質(zhì)量成本評價企業(yè)管理水平使用維修率趨勢圖及維修損失成本率趨勢圖雙重評價使用各類故障原因維修率及維修損失成本率評價各類故障損失使用各分公司單臺維修費(fèi)情況評價各分公司服務(wù)管理分析iso三體系認(rèn)證的可靠性情況
2、使用雙重質(zhì)量評價的意義1）通過對質(zhì)量信息結(jié)合質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的分析，不僅了解到傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)改善情況，同時可以掌握在質(zhì)量指標(biāo)改善情況下為企業(yè)降低了多少質(zhì)量損失，讓管理者從經(jīng)濟(jì)的角度掌握了公司在不同質(zhì)量水平下的質(zhì)量損失情況。2）通過維修率與維修損失成本率趨勢圖，比較兩種評價的結(jié)果，避免單一指標(biāo)評價出現(xiàn)偏差，更能確保評價的準(zhǔn)確性。3）通過同比或環(huán)比的方式比較單臺維修材料費(fèi)及單臺維修人工費(fèi)，對服務(wù)過程的管理起到輔助作用，確保服務(wù)管理更加規(guī)范。4）通過質(zhì)量信息結(jié)合質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的分析，可以更準(zhǔn)確地掌握iso三體系認(rèn)證的可靠性情況，分析出iso三體系認(rèn)證在哪個階段出故障的概率較大。
四、通過質(zhì)量體系審核，同時結(jié)合認(rèn)證老師審計方法對質(zhì)量成本管理實施審核。質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性在質(zhì)量成本管理工作中非常重要，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確有可能使我們離正確的改進(jìn)方向越來越遠(yuǎn)。為確保質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量成本管理體系的有效性，需要我們經(jīng)常對公司質(zhì)量成本管理體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。通過編制并實施質(zhì)量成本管理體系審核流程，對質(zhì)量成本管理體系的審核周期，審核程序，審核方法，審核內(nèi)容及審核后的激勵制度進(jìn)行規(guī)范。按照認(rèn)證老師審計方法對質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查：1）實際發(fā)生的質(zhì)量成本入賬價值的審查，審查質(zhì)量成本是否按實際發(fā)生的費(fèi)用入賬；2）沒有實際支出的“隱含成本”的審查。重點(diǎn)審查數(shù)量的真實性，計算方法的科學(xué)性等。通過把質(zhì)量管理體系審核與認(rèn)證老師審核相結(jié)合對質(zhì)量成本管理體系進(jìn)行審核，不僅能夠?qū)|(zhì)量成本管理制度的適宜性及執(zhí)行情況進(jìn)行評價，也能夠?qū)|(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性進(jìn)行評價，有利于質(zhì)量成本管理體系本身的自我完善，更有利于企業(yè)質(zhì)量管理水平的不斷提高。
五、在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造推行質(zhì)量成本管理體系下的良好環(huán)境和氛圍。在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)有效的質(zhì)量成本管理體系，需要企業(yè)全員積極參與，決策層、管理層、基層人員都應(yīng)參與到質(zhì)量成本管理體系中來，了解與自己職務(wù)相關(guān)的質(zhì)量成本，運(yùn)用數(shù)據(jù)預(yù)測評價自己的工作質(zhì)量。實施全員參與的質(zhì)量成本管理體系，必須從以下方面入手：1）建立質(zhì)量成本與經(jīng)營數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)性關(guān)系，讓決策層在確定經(jīng)營指標(biāo)以及進(jìn)行經(jīng)營管理評價時，可以使用質(zhì)量成本數(shù)據(jù)；2）建立有效的質(zhì)量成本考核制度，通過質(zhì)量成本預(yù)測各職能部門指標(biāo)，評價各職能部門質(zhì)量成本控制情況。3）通過質(zhì)量成本評價企業(yè)內(nèi)質(zhì)量改進(jìn)課題情況，并建立相應(yīng)的考核制度，激發(fā)員工的改善熱情。轉(zhuǎn)載文本，希望有所幫助

建立和實施質(zhì)量管理體系的方法？

質(zhì)量管理體系的實施和運(yùn)行是通過建立貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證來實現(xiàn)的。通過質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證貫徹質(zhì)量方針；當(dāng)情況改變時，保持質(zhì)量管理體系及其要求的一致性和連續(xù)性；作為組織開展質(zhì)量活動的依據(jù)，質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證為內(nèi)部審核和外部審核提供證據(jù)；質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可用以展示質(zhì)量管理體系，證明其與顧客及第三方要求相符合。質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證一般由四個部分組成：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等。首先應(yīng)對iso三體系認(rèn)證編寫組成員進(jìn)行培訓(xùn)，接著制定編寫計劃，收集有關(guān)資料，編寫組討論iso三體系認(rèn)證間的接口，然后將iso三體系認(rèn)證初稿交咨詢專家審核；咨詢專家向編寫組反饋，并共同討論修改意見之后，由編寫組修改iso三體系認(rèn)證直至iso三體系認(rèn)證符合要求。
2、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的審核、批準(zhǔn)、發(fā)布質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)分級審批。質(zhì)量手冊應(yīng)由較高管理者審批；程序iso三體系認(rèn)證應(yīng)由管理者代表批準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書一般由該iso三體系認(rèn)證業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人審批，跨部門/多專業(yè)的iso三體系認(rèn)證由管理者代表審批。iso三體系認(rèn)證審批后，需正式發(fā)布，并規(guī)定實施日期。以宣傳和培訓(xùn)的形式，使組織中所有人員理解質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行前，可以通過考試檢察員工對有關(guān)內(nèi)容的了解和理解情況。（四）質(zhì)量管理體系試運(yùn)行階段
1、質(zhì)量管理體系試運(yùn)行完成質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證后，要經(jīng)過一段試運(yùn)行，檢驗這些質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的適用性和有效性。組織通過不斷協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、信息管理、質(zhì)量管理體系審核和管理評審，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。影響質(zhì)量活動有效性的因素很多，例如舊的習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、缺乏認(rèn)識、對iso三體系認(rèn)證理解偏差等。所以，對程序、方法、資源、人員、過程、記錄、iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）連續(xù)監(jiān)控是非常必要的。發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時采取糾正措施

組織建立和實施質(zhì)量管理體系體系的方法？

質(zhì)量管理體系有一套完整的推進(jìn)方法，基本思路是策劃、培訓(xùn)、編制iso三體系認(rèn)證、執(zhí)行iso三體系認(rèn)證、檢查iso三體系認(rèn)證和執(zhí)行，改正，持續(xù)改進(jìn)。和質(zhì)量PDCA一個思路的。

應(yīng)該過程方法和系統(tǒng)方法相結(jié)合。

簡捷的方法有兩種：一是找咨詢公司，他們會幫你策劃實施全過程的，但你自己也要用心去學(xué)習(xí)的；二是去那些所謂的內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)下，會有點(diǎn)滴收獲。個人認(rèn)為還是第一種方法來得快，含金量的話還是要自己多下功夫了。

質(zhì)量管理體系的方法如何建立及實施？

（1）確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望； （2）建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； （3）確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)； （4）確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源； （5）規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法；（6）應(yīng)用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率； （7）確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施； （8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。

學(xué)校質(zhì)量管理體系有哪些具體的實施方法？

構(gòu)建管理質(zhì)量體系，學(xué)校應(yīng)以改進(jìn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，通過建章立制，開展教學(xué)質(zhì)量評價和診斷活動，分析利用評價結(jié)果，獎勤罰懶，逐步將學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量保障思想方法和體現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量保障思想的一系列措施引進(jìn)學(xué)校管理體系，逐步構(gòu)建高質(zhì)量的教學(xué)管理體制。加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)通過培養(yǎng)質(zhì)量文化來實現(xiàn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在學(xué)校培育和發(fā)展質(zhì)量文化，是對質(zhì)量保障系統(tǒng)的必然要求。為此，學(xué)校應(yīng)針對學(xué)校的實際，利用各種機(jī)會，強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量對學(xué)校生存和發(fā)展的重要意義，明確質(zhì)量是學(xué)校生存之本的信念，使全體教職工樹立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的意識；大力進(jìn)行校史教育，充分發(fā)揮校友中的佼佼者在祖國現(xiàn)代化建設(shè)的各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成就對教職工和學(xué)生的積極影響，明確學(xué)校師生“在教學(xué)的各個領(lǐng)域均有優(yōu)異表現(xiàn)”的教學(xué)質(zhì)量觀；以“沒有最好，只有更好”為口號，確立不斷進(jìn)步，不斷提高的質(zhì)量管理指導(dǎo)思想，為學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的努力奠定堅實的思想基礎(chǔ)，形成有利于教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步的組織文化氛圍。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)在影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素中，人的因素是首要的。提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本途徑在于提高學(xué)校全體教師的素質(zhì)。因為學(xué)校的一切工作都需要全體教師的參與、組織、落實，教師的道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)精神，工作態(tài)度，工作能力是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的決定因素。針對學(xué)校教師流動頻繁，青年教師居多的實際，首先注重加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，下大氣力提高教師，特別是青年教師的道德素質(zhì)和敬業(yè)精神，強(qiáng)化對教師質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任感的教育。其次，大力抓好教師的繼續(xù)教育（包括校本培訓(xùn)），鼓勵和支持教師特別是青年教師積極參加自考、電大、函授等形式的學(xué)歷教育，不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，并對學(xué)有所成的教師給予獎勵，為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行智力投資和人才儲備。第三，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教法，指導(dǎo)學(xué)法，努力提高教學(xué)能力。要求青年教師力爭用兩年到三年時間，實現(xiàn)從“教好一門課，帶好一個班”向“學(xué)有專攻，教有所長”的目標(biāo)過渡，盡快成為學(xué)科教學(xué)的行家里手。優(yōu)化教學(xué)過程管理教學(xué)工作是學(xué)校管理工作的重心，是實施素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量的主渠道。在常規(guī)教學(xué)中，學(xué)校應(yīng)注重優(yōu)化教學(xué)過程管理，堅持以人為本，面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，結(jié)合新課標(biāo)準(zhǔn)的要求和新教材的特點(diǎn)，積極構(gòu)建新的教學(xué)模式。（1）明確教學(xué)目標(biāo)，突出綜合性；（2）組織教學(xué)內(nèi)容，突出系統(tǒng)性；（3）改進(jìn)教學(xué)方法，突出多樣性；（4）加強(qiáng)學(xué)科聯(lián)系，突出協(xié)作性。要求各年級，各學(xué)科教師之間要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成教育合力，力保各年級，各學(xué)科全面均衡發(fā)展，力戒偏科現(xiàn)象的發(fā)生。通過這些措施，促進(jìn)教師的快速成長和學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，進(jìn)而推動了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。加強(qiáng)教科研活動，實施科研興校要大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，除繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)管理外，根本的出路就是教育科研，盡快在學(xué)校形成學(xué)教育，學(xué)科學(xué)，搞研究的良好氛圍，通過管理和科研兩條渠道，保證學(xué)校教育教學(xué)工作上檔次，上水平。為此，學(xué)校多年來重視加強(qiáng)教科研工作，要求每位教師在一學(xué)期中上一堂有價值的公開課，并由教研組、教導(dǎo)處組織聽課教師認(rèn)真進(jìn)行評議，互相學(xué)習(xí)，共同提高。同時要求每位教師都要定期撰寫教學(xué)反思報告，自覺分析自己的教學(xué)思想、方法和含金量，主動探究改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。鼓勵教師積極參加鎮(zhèn)、縣、市、省組織的教研活動，積極撰寫教科研論文，支持教師將其研究成果運(yùn)用于日常教學(xué)實踐，努力提高自身專業(yè)水平和教學(xué)能力。實行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理制度學(xué)校根據(jù)學(xué)生知識實際，在教學(xué)中實行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理制度。（1）實施分層優(yōu)化教學(xué)：即在初一年級重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和對學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，讓學(xué)生盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活，實現(xiàn)中、小學(xué)教學(xué)工作的有效對接。在初二年級，全力夯實基礎(chǔ)，蓄勢待發(fā)。在初三年級，實行因材施教，培養(yǎng)、提高學(xué)生的能力，既使學(xué)生吃得了，又使學(xué)生吃得飽，吃得好，努力做到讓學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好。（2）實行單元目標(biāo)教學(xué)法：即在各學(xué)科教學(xué)中，實行防檢結(jié)合，適時分析影響質(zhì)量的各種因素并采取措施加以控制，盡可能把質(zhì)量問題消滅在發(fā)生之前或產(chǎn)生影響前。同時在各單元結(jié)束時，進(jìn)行目標(biāo)檢測，了解、分析學(xué)生掌握知識的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時予以矯正，不留缺口和隱患。強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制為了確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，學(xué)校根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，可建立縱向銜接，橫向協(xié)調(diào)的質(zhì)量責(zé)任體系。（1）對學(xué)校管理人員進(jìn)行明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，增強(qiáng)教育合力，并要求班子成員一律先身士卒，深入課堂教學(xué)第一線，并保證以較高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)，號召教師向我看齊。（2）對教師實行學(xué)科教學(xué)循環(huán)制，這樣既明確了教師的職責(zé)，又減少了互相扯皮，推諉現(xiàn)象的發(fā)生。（3）加強(qiáng)學(xué)校行政系統(tǒng)的質(zhì)量管理責(zé)任，加大職能部門對教學(xué)質(zhì)量的管理力度。教導(dǎo)主任、教研組長定期聽課，采集課程質(zhì)量信息，了解各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量狀況，幫助教師診斷質(zhì)量問題，共同探討改進(jìn)的方法。（4）建立學(xué)生質(zhì)量反饋制度：學(xué)校高度重視學(xué)生對改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的意見和建議，通過組織學(xué)生開展學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評價和舉行學(xué)生、學(xué)生家長座談會等方式收集教師教學(xué)質(zhì)量有關(guān)信息，鼓勵教師通過學(xué)生提供的質(zhì)量信息改進(jìn)教學(xué)工作。對工作責(zé)任心不強(qiáng)，學(xué)生、家長滿意度不高的教師，責(zé)令限期改正，必要時對其所授課程予以調(diào)整。（5）制定質(zhì)量考核獎懲制度，明確規(guī)定質(zhì)量考核的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、方式和方法，獎懲細(xì)則和方法。以上措施能極大地調(diào)動教師的工作積極性，形成以教學(xué)工作為主，以做好本職工作為榮，在教學(xué)崗位上出成績，出成果的良好風(fēng)氣。學(xué)校還應(yīng)以鼓勵質(zhì)量進(jìn)步、獎勵質(zhì)量成就為導(dǎo)向的新的人事、分配制度的建立，促進(jìn)學(xué)校各項工作的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。通過上述各項教學(xué)管理措施的實施，學(xué)校能夠逐步建立健全教學(xué)質(zhì)量管理的組織系統(tǒng)，形成以學(xué)校管理系統(tǒng)為依托，以科任教師為主體，以質(zhì)量評價為主要手段的教學(xué)質(zhì)量活動體系。營造出人人關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的校園環(huán)境，以保證教學(xué)質(zhì)量不斷穩(wěn)步提高的體制。