關于認證的三大體系的問題？

1. 質量體系現在比較普及，一般上點規模的公司都需要做，其他兩項主要是針對生產企業的，其他行業做的就比較少；
2. 你說的相關認證咨詢代理是指認證咨詢機構還是咨詢公司，我不太清楚，不過兩項都是過飽和了。

如果想順利通過評審,最好是和專業的有經驗的咨詢公司聯系一下,一旦哪個環節出現問題,認證咨詢就可能通不過.如果有咨詢公司來幫助你們的話,就會讓你很省心.如果還有什么不明白的可以來問我,希望可以幫助到你.027-8767 722
9.

如果想順利通過評審,最好是和專業的有經驗的咨詢公司聯系一下,一旦哪個環節出現問題,認證咨詢就可能通不過.如果有咨詢公司來幫助你們的話,就會讓你很省心.如果還有什么不明白的可以來問我,希望可以幫助到你.027-8767722
9.

關于企業的質量體系認證？

你可以去棲龍壇看看，上邊挺全面的

先了解一下什么事QMS什么是ISO，再找ISO 9000:2005和ISO 9001:2008兩個標準學習一下。有了這個基礎以后再討論后續怎么做吧。

三體系認證是哪三體系簡稱？

三體系認證咨詢是指ISO9001認證咨詢、ISO14001認證咨詢、ISO45001認證咨詢。三體系認證咨詢又叫三標體系認證咨詢或三標一體。目前最新版三體系認證咨詢版本是ISO9001：2015質量管理體系；ISO14001：2015環境管理體系；ISO45001：2018職業健康安全管理體系企業如需進行以上的認證咨詢，企業如需進行認證咨詢可以通過咨詢中鑒聯合企業認證咨詢辦理咨詢，單位認證咨詢中心發證，流程簡單，20個工作日內最快認證咨詢，通過率99%，證書在單位認監委查詢?！吨腥A人民共和國認證咨詢認可條例》第二條本條例所稱認證咨詢，是指由認證咨詢機構證明產品、服務、管理體系符合相關技術規范、相關技術規范的強制性要求或者標準的合格評定活動。本條例所稱認可，是指由認可機構對認證咨詢機構、檢查機構、實驗室以及從事評審、審核等認證咨詢活動人員的能力和執業資格，予以承認的合格評定活動。

三體系認證是指ISO9001認證、ISO14001認證、ISO45001認證。三體系認證又叫三標體系認證或三標一體。目前最新版三體系認證版本是ISO9001：2015質量管理體系；ISO14001：2015環境管理體系；ISO45001：2018職業健康安全管理體系企業如需進行以上的認證，企業如需進行認證可以通過咨詢中鑒聯合企業認證辦理，國家認證中心發證，流程簡單，20個工作日內最快認證，通過率99%，證書在國家認監委查詢?！吨腥A人民共和國認證認可條例》第二條本條例所稱認證，是指由認證機構證明產品、服務、管理體系符合相關技術規范、相關技術規范的強制性要求或者標準的合格評定活動。本條例所稱認可，是指由認可機構對認證機構、檢查機構、實驗室以及從事評審、審核等認證活動人員的能力和執業資格，予以承認的合格評定活動。

三體系認證是指ISO9001認證，ISO14001認證，ISO45001認證。 ISO9001是國際標準化組織制定的質量管理體系標準。ISO14001是國際標準化組織制定的環境管理體系標準，是世界上最全面和最系統的環境管理國際化標準，適用于任何類型與規模的組織。ISO45001是國際標準化組織制定的職業健康與安全管理體系標準。ISO9001該標準吸收國際上先進的質量管理理念，采用PDCA循環的質量哲學思想，對于產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性，標準適用于各行各業，全球已有幾十萬家企業，政府，服務組織及其它各類機構導入ISO9000并獲得第三方認證，通過ISO9000認證，已成為組織進入市場和贏得顧客信任的基本條件。ISO14001是適用于任何類型與規模的組織，企業實施ISO14001標準可達到節能降耗，優化成本，改善企業形象，提高競爭力的目的，獲得ISO14000認證已經成為打破國際綠色壁壘，進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產，經營活動及貿易往來的必備條件之一。ISO45001是國際標準化組織制定的職業健康與安全管理體系標準，為企業提供科學有效的職業健康安全管理體系規范和指南，提高職業健康安全管理水平，形成自我監督，自我發現和自我完善的機制，從而提高勞動者身心健康和安全衛生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會樹立良好的品質，信譽和形象?！痉梢罁俊秴⒓覫SO國際金融標準化活動管理辦法》第二條 全國金融標準化技術委員會（以下簡稱金標委）作為ISO下設的金融服務標準化技術委員會（ISO/TC68）和個人理財標準化技術委員會（ISO/TC222）的國內技術對口組織，負責相關國際金融標準化活動的統一管理，具體工作由金標委秘書處組織完成。

關于企業質量體系認證？

這個發證機構挺多的,樓主可以找家您自己地區的一些咨詢機構,費用根據不同機構及是否培訓這塊而定,做ISO9000所涉及的資料比較繁鎖,自己弄花費精力比較大,不劃算,丟給咨詢機構去弄會好一些,一般收取部分服務費用,費用在9000-18000間斷,(工廠員工100人以內的)

找CNAS認可的認證咨詢機構做，目前ISO 9001的單位限價是12000RMB。申請認證咨詢前需要出示組織機構代碼證和。具體可電話咨詢。021-68766986 吳先生

關于ISO9000的5個簡答題？

1.ISO9000族標準的主要內容包括哪些？ ISO9000族標準（簡稱ISO9000），是指由國際標準化組織（亦稱ISO）中的質量管理和保證技術委員會發布的所有標準，也是我國推薦采用的單位標準。該標準是適用于世界上各種行業對各種質量活動進行控制的國際通用準則，其“9000”是一個族標準的概念，它包括三套模式標準，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對不同企業，覆蓋面也不一樣。
2.簡述內部質量體系現場審核的主要工作。 請參考： zhidao.baidu/question/10033736
8
3.簡述不合格報告應包涵的主要內容。 應包含不合格iso體系證書的貨

1.ISO9000族標準的主要內容：ISO9000族標準（簡稱ISO9000），是指由國際標準化組織（亦稱ISO）中的質量管理和保證技術委員會發布的所有標準，也是我國推薦采用的單位標準。該標準是適用于世界上各種行業對各種質量活動進行控制的國際通用準則，其“9000”是一個族標準的概念，它包括三套模式標準，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對不同企業，覆蓋面也不一樣。自ISO于一九八七年發布ISO9000族標準到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個單位采用ISO9000標準，獲得ISO9000標準質量體系認證咨詢的企業超過二十萬個，這種連鎖式反應的發展勢頭，連“ISO”當初都沒有料到。我國于一九八七年開始等同采用ISO9000標準，目前，我國被單位認可委員會認可的ISO9000標準認證咨詢機構已有三十一家。
2.內部質量體系現場審核的主要工作：內部質量審核是指“企業依據某一質量體系標準來評價自身的質量體系，驗證企業自身的質量體系是否持續滿足規定的要求，并且正在有效地運行的一種活動。根據審核的范圍、目標和內容的不同,內審分三種類型：質量體系審核強制性要求，審核對象是對iso三體系認證質量有重要影響的各過程控制的職能工作。過程質量審核非強制性要求，根據對過程結果的要求,進行過程質量審核,以檢查規定的方法和程序能否嚴格地貫徹執行及其有效性。iso三體系認證質量審核非強制性要求，根據對成品的質量要求進行iso三體系認證質量審核,審核對象是iso三體系認證.iso三體系認證審核是依據測量和試驗結果,來評價iso三體系認證與要求的符合性。
3.報告應包涵的主要內容：現場審核結束后，應提交審核報告。工作內容包括：審核報告的編制、批準、分發、歸檔、考核獎懲，糾正、預防和改進措施的提出，確認和分層分步實施的要求。
4.內部質量體系審核的主要目的：評估質量管理體系的有效性、適宜性、充分性。
5.通過學習ISO9000相關知識，談談實施質量管理體系內部審核的作用、意義是：
1、內部審核的目的和作用1．1 內部審核的定義：內部審核是由質量負責人根據預定的日程和內部評審程序負責策劃和組織，內審員負責實施，周期地對組織的活動進行全面的內部審核，以驗證組織的各項運作是否持續符合質量體系和準則的要求。1．2 內部審核的目的：內部審核是為了確保質量體系和技術動作的有效性和符合性，及時采取糾正或預防措施，以實現管理體系的持續改進。1．3 內部審核的作用：質量體系的運行需要持續地進行監控，才能發現問題，及時解決，這種連續監控主要是通過內部審核進行的，對質量體系的保持和改進起著參謀作用。1．3．1 評價防止不符合項的發生：通過定期監督檢查質量體系工作的開展情況，發現并解決“執行”與“程序iso三體系認證” 的有效性和符合性問題，從而保障質量體系工作正常有序的進行和運轉。對管理者的決策、質量方針和目標、組織自身的規定、合同的要求等方面進行檢查和審核，評價其有效性和效率；驗證組織自身的質量管理體系是否持續有效的實施和保持；依據質量管理體系的要求和標準，對組織一系列的活動和過程進行檢查，評價組織自身的質量管理體系是否符合質量方針、程序和管理體系及相應法規的要求。1．3．2 滿足客戶要求和符合法律要求的能力：通過內部審核檢查質量體系工作中的漏洞，為進一步完善質量管理體系提供可靠依據，及早發現問題，及時采取措施，構成一定的反饋系統，促進質量提高、顧客持續滿意、滿足法規要求和質量管理體系的持續改進。1．3．3 提供客觀公正的證據：內部審核作為一種重要的管理手段，能及時發現問題，采取糾正和預防措施，為持續改進提供信息，使質量管理體系的有效進行。1．4 內部審核的原則：內部審核是有計劃、有步驟的正規活動，有程序可循，為確保內部審核的有效性和效率，應堅持審核的客觀性、獨立性和系統方法三個核心原則。1．4．1 審核的客觀性：即內部審核所獲得的審核證據必須是與審核準則有關的，并且能夠證實的記錄、事實陳述或其它信息；審核應對收集到的證據根據審核準則進行客觀評價，以形成審核發現，審核發現可以是符合項，也可以是不符合項，它包括審核證據、審核準則和比較評價三個要素；審核是一個形成iso三體系認證的過程，應通過iso三體系認證形式以確保審核的客觀性。1．4．2 審核的獨立性：內部審核是被認證的活動，認證可來自管理者的決策、實驗室的規定、合同的要求、審核委托方以及法律法規的要求等；內審員應具有開展相應內審工作的能力，且是與受審核活動無直接責任的人員，在整個內審過程中應保持公正、避免利益沖突，審核組成員應遵守職業規范，如辦事準則、保密意識、其他素養等，堅持在審核準則和審核證據的基礎上，對被審核部門進行客觀評價，在不能證明受審方有錯或是在提不出反審核證據時，應認為其是對的，應判為符合。1．4．3 審核的系統方法：主要表現在審核的系統性是在一定的“審核范圍”內實現的，在審核前，首先應確定審核范圍，并進行策劃，以確保其實施的有效性、一致性以及審核結論的可信性，審核應按計劃和檢查表進行，要強調對領導層的審核；審核是利用已建立的方法和技巧，保證審核證據和審核發現的可信性和充分性，因此不同的內審員對同一對象的審核應得出類似的結論；審核包括iso三體系認證審核和現場審核兩個方面，在iso三體系認證審核符合的情況下，才能進行現場審核，前者著重于其符合性、充分性、適宜性和可操作性，后者則著眼于其符合性、充分性、有效性和效率；審核包括符合性、有效性和達標性三個層次，所謂符合性是指質量活動及有關結果是否符合準則，有效性是指審核準則是否被有效實施，達標性是指審核準則實施的結果是否達到預期的目標，只有包括了這三個層次的內容，才能構成一次完整的審核。
2、如何有效發揮內部審核的作用 2．1 內部審核工作計劃的完整性：開展內審前，應有一個策劃的過程，并確定審核范圍。策劃結果應形成書面iso三體系認證，主要包括審核計劃、審核組、審核用工作iso三體系認證和資料（包括iso三體系認證初審）、通知審核等。內部審核計劃通常按部門或活動（過程）來編寫，檢查表應列出被審核部門的主要過程和活動的審核內容和審核方法。通過內審策劃，應做到計劃落實、責任落實、工作iso三體系認證落實。審核的方式多種多樣，有訪談、查閱iso三體系認證和記錄、現場觀察與核對、收集證據、檢查操作、對實際活動與結果的驗證、數據的匯總和分析、業績指標、來自其它方面的報告客戶反饋和外部報告等，內審員可依照各部門的工作性質靈活采用。內部審核必須包括符合性、有效性、達標性三個依次遞進的方面，才能構成一次完整的審核。2．2 內部審核工作的有效性2．2．1 內審員良好的個人素質是內部審核工作順利開展的先決條件。 內審員在內部審核中發揮著重要作用，對質量體系的正常運行和改進起著監督、參謀等作用，高素質的內審員是成功內審的基礎[4]。內審員應保持相對獨立性/公正性，為人正直，一般從具有一定工作實踐經驗的人員中選擇，必須充分符合“標準”所提出的諸多條件，包括對受教育、工作經歷、個人素質和審核經歷等，內審員既要精通質量標準，又要熟悉管理狀況，管理者要明確并非“一經培訓，證書到手”，就可以成為一iso認證流程建議職的內審員，要“選好將”“把好關”，不能使內部審核工作變成“走過場”“空架子”。其次，內審員應做到虛心誠懇，在質量體系的有效實施方面應具有模范帶頭作用，成為認真執行和貫徹實施質量體系的積極分子。在內部審核中，內審員必須有大局意識，增強質量觀念，做好“四大員”，即：準備階段做好策劃員，實施階段做好評審員，收尾階段做好信息員，驗收階段做好監督員，高素質的內審員不僅要及時發現質量體系運行中的不符合或缺陷，還要挖掘質量體系低效及潛在問題。2．2．2 管理者的領導方法和方式是確保內部審核工作質量的關鍵。內部審核是管理者介入質量管理的一項重要工具，其目的是保持質量體系正常、有效地運行。管理者工作的內容應具有全面性，切實做到以下幾點：熟悉工作內容，把握全局。提供良好的內部審核環境和設施。精心挑選一支素質合格、技術過硬的內審員隊伍，多提供強化內部審核員素質的機會，提高內部審核員隊伍的整體業務水平。確保內部審核報告客觀、公正、準確，對含糊的結果親自過問、審核；針對內部審核過程中查出的漏洞制定組織糾正措施并監督實施。2．2．3 管理者和各個部門的認識、支持和配合是內部審核工作的主要動力來源。2．2．3．1 內部審核是一種持續的內部管理行為，沒有管理者的支持，內部審核就難以開展，也不會取得應有的含金量。2．2．3．2 內部審核也是一種自覺的內部管理行為，而不是一項被動的應付性活動，因此，內部審核需要各個被審核部門的理解、支持和配合。內部審核是一項從體系現狀開始，以發現問題為先導，以解決問題為目的而進行的定期審核工作，如果沒有這一環節就無從發現和解決問題，同時也不能保證各項工作的可靠性和有效性，更沒有能力對質量體系的全過程實施監督。任何一個體系總是存在或多或少的問題，任何一個部門或一項活動都不例外，質量改進是無止境的，因此，內部審核是為體系而服務的，是為了持續改進，而不是為了懲罰錯誤。
3、內部審核后續工作的完善內部審核的基本目的在于評價是否需要采取改進措施，內部審核是管理體系質量改進活動的一個重要的、正常的信息來源、依據和推動力，每次內審之后，都應導致質量改進行為取得成果，這是衡量內部審核實際含金量的基本標志之一。內部審核后續工作包括被審核部門實施對內部審核中發現的問題提出的糾正措施以及內部審核員對其實施情況的跟蹤審核和驗證工作。這兩項工作的落實直接關系到內部審核工作的成效，是完善計量體系的重要組成部分，是提高管理工作水平的有效途徑，必須把內部審核過程和內部審核后的整改放在同等重要的位置，充分發揮內部審核工作的全部功效，完善質量管理體系。總之，質量管理體系內部審核是組織在建立、運行體系以后必須進行的一項管理活動。內部審核工作使質量管理體系的運行能夠符合組織策劃的安排，能夠實現組織所確定的目標，能夠保證體系有效運行、持續改進，并處于一種動態平衡狀態。只有采取這種監督反饋措施，發揮其實際作用，才能做好工作，使整個質量管理體系在運行過程中隨時調整不合理的地方，確保其符合性和有效性，使其在正常軌道上運行，從而構成對質量體系的管理，確認和情況反饋的全部閉環過程。

1.ISO9000族標準的主要內容：ISO9000族標準（簡稱ISO9000），是指由國際標準化組織（亦稱ISO）中的質量管理和保證技術委員會發布的所有標準，也是我國推薦采用的單位標準。該標準是適用于世界上各種行業對各種質量活動進行控制的國際通用準則，其“9000”是一個族標準的概念，它包括三套模式標準，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對不同企業，覆蓋面也不一樣。自ISO于一九八七年發布ISO9000族標準到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個單位采用ISO9000標準，獲得ISO9000標準質量體系認證咨詢的企業超過二十萬個，這種連鎖式反應的發展勢頭，連“ISO”當初都沒有料到。我國于一九八七年開始等同采用ISO9000標準，目前，我國被單位認可委員會認可的ISO9000標準認證咨詢機構已有三十一家。
2.內部質量體系現場審核的主要工作：內部質量審核是指“企業依據某一質量體系標準來評價自身的質量體系，驗證企業自身的質量體系是否持續滿足規定的要求，并且正在有效地運行的一種活動。根據審核的范圍、目標和內容的不同,內審分三種類型：質量體系審核強制性要求，審核對象是對iso三體系認證質量有重要影響的各過程控制的職能工作。過程質量審核非強制性要求，根據對過程結果的要求,進行過程質量審核,以檢查規定的方法和程序能否嚴格地貫徹執行及其有效性。iso三體系認證質量審核非強制性要求，根據對成品的質量要求進行iso三體系認證質量審核,審核對象是iso三體系認證.iso三體系認證審核是依據測量和試驗結果,來評價iso三體系認證與要求的符合性。
3.報告應包涵的主要內容：現場審核結束后，應提交審核報告。工作內容包括：審核報告的編制、批準、分發、歸檔、考核獎懲，糾正、預防和改進措施的提出，確認和分層分步實施的要求。
4.內部質量體系審核的主要目的：評估質量管理體系的有效性、適宜性、充分性。
5.通過學習ISO9000相關知識，談談實施質量管理體系內部審核的作用、意義是：
1、內部審核的目的和作用1．1 內部審核的定義：內部審核是由質量負責人根據預定的日程和內部評審程序負責策劃和組織，內審員負責實施，周期地對組織的活動進行全面的內部審核，以驗證組織的各項運作是否持續符合質量體系和準則的要求。1．2 內部審核的目的：內部審核是為了確保質量體系和技術動作的有效性和符合性，及時采取糾正或預防措施，以實現管理體系的持續改進。1．3 內部審核的作用：質量體系的運行需要持續地進行監控，才能發現問題，及時解決，這種連續監控主要是通過內部審核進行的，對質量體系的保持和改進起著參謀作用。1．3．1 評價防止不符合項的發生：通過定期監督檢查質量體系工作的開展情況，發現并解決“執行”與“程序iso三體系認證” 的有效性和符合性問題，從而保障質量體系工作正常有序的進行和運轉。對管理者的決策、質量方針和目標、組織自身的規定、合同的要求等方面進行檢查和審核，評價其有效性和效率；驗證組織自身的質量管理體系是否持續有效的實施和保持；依據質量管理體系的要求和標準，對組織一系列的活動和過程進行檢查，評價組織自身的質量管理體系是否符合質量方針、程序和管理體系及相應法規的要求。1．3．2 滿足客戶要求和符合法律要求的能力：通過內部審核檢查質量體系工作中的漏洞，為進一步完善質量管理體系提供可靠依據，及早發現問題，及時采取措施，構成一定的反饋系統，促進質量提高、顧客持續滿意、滿足法規要求和質量管理體系的持續改進。1．3．3 提供客觀公正的證據：內部審核作為一種重要的管理手段，能及時發現問題，采取糾正和預防措施，為持續改進提供信息，使質量管理體系的有效進行。1．4 內部審核的原則：內部審核是有計劃、有步驟的正規活動，有程序可循，為確保內部審核的有效性和效率，應堅持審核的客觀性、獨立性和系統方法三個核心原則。1．4．1 審核的客觀性：即內部審核所獲得的審核證據必須是與審核準則有關的，并且能夠證實的記錄、事實陳述或其它信息；審核應對收集到的證據根據審核準則進行客觀評價，以形成審核發現，審核發現可以是符合項，也可以是不符合項，它包括審核證據、審核準則和比較評價三個要素；審核是一個形成iso三體系認證的過程，應通過iso三體系認證形式以確保審核的客觀性。1．4．2 審核的獨立性：內部審核是被認證的活動，認證可來自管理者的決策、實驗室的規定、合同的要求、審核委托方以及法律法規的要求等；內審員應具有開展相應內審工作的能力，且是與受審核活動無直接責任的人員，在整個內審過程中應保持公正、避免利益沖突，審核組成員應遵守職業規范，如辦事準則、保密意識、其他素養等，堅持在審核準則和審核證據的基礎上，對被審核部門進行客觀評價，在不能證明受審方有錯或是在提不出反審核證據時，應認為其是對的，應判為符合。1．4．3 審核的系統方法：主要表現在審核的系統性是在一定的“審核范圍”內實現的，在審核前，首先應確定審核范圍，并進行策劃，以確保其實施的有效性、一致性以及審核結論的可信性，審核應按計劃和檢查表進行，要強調對領導層的審核；審核是利用已建立的方法和技巧，保證審核證據和審核發現的可信性和充分性，因此不同的內審員對同一對象的審核應得出類似的結論；審核包括iso三體系認證審核和現場審核兩個方面，在iso三體系認證審核符合的情況下，才能進行現場審核，前者著重于其符合性、充分性、適宜性和可操作性，后者則著眼于其符合性、充分性、有效性和效率；審核包括符合性、有效性和達標性三個層次，所謂符合性是指質量活動及有關結果是否符合準則，有效性是指審核準則是否被有效實施，達標性是指審核準則實施的結果是否達到預期的目標，只有包括了這三個層次的內容，才能構成一次完整的審核。
2、如何有效發揮內部審核的作用 2．1 內部審核工作計劃的完整性：開展內審前，應有一個策劃的過程，并確定審核范圍。策劃結果應形成書面iso三體系認證，主要包括審核計劃、審核組、審核用工作iso三體系認證和資料（包括iso三體系認證初審）、通知審核等。內部審核計劃通常按部門或活動（過程）來編寫，檢查表應列出被審核部門的主要過程和活動的審核內容和審核方法。通過內審策劃，應做到計劃落實、責任落實、工作iso三體系認證落實。審核的方式多種多樣，有訪談、查閱iso三體系認證和記錄、現場觀察與核對、收集證據、檢查操作、對實際活動與結果的驗證、數據的匯總和分析、業績指標、來自其它方面的報告客戶反饋和外部報告等，內審員可依照各部門的工作性質靈活采用。內部審核必須包括符合性、有效性、達標性三個依次遞進的方面，才能構成一次完整的審核。2．2 內部審核工作的有效性2．2．1 內審員良好的個人素質是內部審核工作順利開展的先決條件。 內審員在內部審核中發揮著重要作用，對質量體系的正常運行和改進起著監督、參謀等作用，高素質的內審員是成功內審的基礎[4]。內審員應保持相對獨立性/公正性，為人正直，一般從具有一定工作實踐經驗的人員中選擇，必須充分符合“標準”所提出的諸多條件，包括對受教育、工作經歷、個人素質和審核經歷等，內審員既要精通質量標準，又要熟悉管理狀況，管理者要明確并非“一經培訓，證書到手”，就可以成為一iso認證流程建議職的內審員，要“選好將”“把好關”，不能使內部審核工作變成“走過場”“空架子”。其次，內審員應做到虛心誠懇，在質量體系的有效實施方面應具有模范帶頭作用，成為認真執行和貫徹實施質量體系的積極分子。在內部審核中，內審員必須有大局意識，增強質量觀念，做好“四大員”，即：準備階段做好策劃員，實施階段做好評審員，收尾階段做好信息員，驗收階段做好監督員，高素質的內審員不僅要及時發現質量體系運行中的不符合或缺陷，還要挖掘質量體系低效及潛在問題。2．2．2 管理者的領導方法和方式是確保內部審核工作質量的關鍵。內部審核是管理者介入質量管理的一項重要工具，其目的是保持質量體系正常、有效地運行。管理者工作的內容應具有全面性，切實做到以下幾點：熟悉工作內容，把握全局。提供良好的內部審核環境和設施。精心挑選一支素質合格、技術過硬的內審員隊伍，多提供強化內部審核員素質的機會，提高內部審核員隊伍的整體業務水平。確保內部審核報告客觀、公正、準確，對含糊的結果親自過問、審核；針對內部審核過程中查出的漏洞制定組織糾正措施并監督實施。2．2．3 管理者和各個部門的認識、支持和配合是內部審核工作的主要動力來源。2．2．3．1 內部審核是一種持續的內部管理行為，沒有管理者的支持，內部審核就難以開展，也不會取得應有的含金量。2．2．3．2 內部審核也是一種自覺的內部管理行為，而不是一項被動的應付性活動，因此，內部審核需要各個被審核部門的理解、支持和配合。內部審核是一項從體系現狀開始，以發現問題為先導，以解決問題為目的而進行的定期審核工作，如果沒有這一環節就無從發現和解決問題，同時也不能保證各項工作的可靠性和有效性，更沒有能力對質量體系的全過程實施監督。任何一個體系總是存在或多或少的問題，任何一個部門或一項活動都不例外，質量改進是無止境的，因此，內部審核是為體系而服務的，是為了持續改進，而不是為了懲罰錯誤。
3、內部審核后續工作的完善內部審核的基本目的在于評價是否需要采取改進措施，內部審核是管理體系質量改進活動的一個重要的、正常的信息來源、依據和推動力，每次內審之后，都應導致質量改進行為取得成果，這是衡量內部審核實際含金量的基本標志之一。內部審核后續工作包括被審核部門實施對內部審核中發現的問題提出的糾正措施以及內部審核員對其實施情況的跟蹤審核和驗證工作。這兩項工作的落實直接關系到內部審核工作的成效，是完善計量體系的重要組成部分，是提高管理工作水平的有效途徑，必須把內部審核過程和內部審核后的整改放在同等重要的位置，充分發揮內部審核工作的全部功效，完善質量管理體系?？傊?，質量管理體系內部審核是組織在建立、運行體系以后必須進行的一項管理活動。內部審核工作使質量管理體系的運行能夠符合組織策劃的安排，能夠實現組織所確定的目標，能夠保證體系有效運行、持續改進，并處于一種動態平衡狀態。只有采取這種監督反饋措施，發揮其實際作用，才能做好工作，使整個質量管理體系在運行過程中隨時調整不合理的地方，確保其符合性和有效性，使其在正常軌道上運行，從而構成對質量體系的管理，確認和情況反饋的全部閉環過程。