ISO20000需要什么條件才可以做？

ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)，適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商。做ISO20000有以下好處：
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率；
3、有效及高效地整合利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源；
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提高客戶滿意度；
5、向國際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報；
6、控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本；
7、靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心?申請ISO20000認(rèn)證須具備以下條件：（1）中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊證明；（2）申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實施運(yùn)行3個月以上；（3）已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部IT服務(wù)管理體系審核。（4）信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。：打開360查一下有沒有惡意軟件。有就刪除。然后打好所有操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。2：下載超級兔子清理系統(tǒng)垃圾，IE插件，然后優(yōu)化系統(tǒng)，點擊詳細(xì)優(yōu)化，關(guān)閉不需要的隨機(jī)啟動項。3：打開殺軟全盤掃描電腦。4：刪除QQ游戲，先從添加和刪除程序處卸載，然后打開每個磁盤，刪除此文件夾（重新下載并更換路徑（更換盤符）來安裝最新的2009beta2版游戲大廳及QQ游戲，再登陸游戲進(jìn)行嘗試。

ISO20000認(rèn)證需要什么條件？

ISO20000認(rèn)證咨詢需要什么條件？申請ISO20000認(rèn)證咨詢須具備以下條件： （1）中單位業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人》、《生產(chǎn)許可證》或等效iso三體系認(rèn)證；外單位業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記申報證明； （2）申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實施運(yùn)行3個月以上； （3）已經(jīng)按照iso三體系認(rèn)證化的體系運(yùn)行三個月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證咨詢審核前按照iso三體系認(rèn)證的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部IT服務(wù)管理體系審核。 （4）信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。 在ISO20000認(rèn)證咨詢審核之前，需要準(zhǔn)備好這些iso三體系認(rèn)證，可以減少很多麻煩：
1、組織

1、中單位業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人》、《生產(chǎn)許可證》或等效iso三體系認(rèn)證；外單位業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記申報證明。
2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實施運(yùn)行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到...

企業(yè)在申請認(rèn)證前，ISO22000體系應(yīng)至少有效運(yùn)行三個月，至少做過一次內(nèi)審，并對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格實施了確認(rèn)、整改和跟蹤驗證。當(dāng)企業(yè)具備了以上的基本條件后，可向有認(rèn)證資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出意向申請。此時可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取公開文件和申請表，了解有關(guān)申請者必須具備的條件、認(rèn)證工作程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項。 這時認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常要求企業(yè)填寫企業(yè)情況調(diào)查表和意向書等。 當(dāng)然，不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對此有不同的要求。 在正式申請認(rèn)證時，申請者應(yīng)按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求填寫申請表，提交食品安全管理手冊、程序文件、SSOP、ISO22000計劃書及其他有關(guān)證實材料供認(rèn)證機(jī)構(gòu)文件審核。

iso20000考證需要什么條？

ISO20000的認(rèn)證咨詢流程：取得ISO 20000認(rèn)證咨詢主要有以下幾個步驟：1．準(zhǔn)備1) 明確認(rèn)證咨詢的意義；2) 確定IT服務(wù)管理認(rèn)證咨詢范圍；3) 確立愿景，決定服務(wù)管理改進(jìn)的方面與改進(jìn)的順序；4) 明確認(rèn)證咨詢活動的參與方面，確定各方所期望的收益；5) 全面地理解認(rèn)證咨詢的內(nèi)容，明確認(rèn)證咨詢活動對個人和對組織的影響；6) 獲取信息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗，向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機(jī)構(gòu)、相關(guān)論壇和用戶組織咨詢7) 獲得高層管理者的支持；8) 獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔；9) 選定一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，確認(rèn)審核的范圍。????2．初步評估與計劃制定1) 進(jìn)行初步的評估、掌握現(xiàn)狀并進(jìn)行差距分析；評估明確需改進(jìn)的方面；管理在認(rèn)證咨詢過程中的風(fēng)險。2) 制定整體的計劃，獲得相關(guān)方面的支持與承諾。??3．縮小差距1) 建立、管理服務(wù)改進(jìn)計劃 (PDCA環(huán)) ；2) 根據(jù)ISO 20000：《服務(wù)管理規(guī)范》進(jìn)行詳細(xì)的評估；3) 借鑒ISO 20000、ITIL，制定具體的服務(wù)管理的政策、流程、步驟；4）實施服務(wù)管理流程；5）改進(jìn)服務(wù)管理的政策、流程、步驟；6) 定期檢查和回顧。????4．認(rèn)證咨詢審核準(zhǔn)備1) 如有必要，聯(lián)系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)審，為正式的審核預(yù)定時間；2) 與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)充分交流以建立對審核范圍、審核內(nèi)容的共同理解； 3) 準(zhǔn)備審核所需要的“證據(jù)”：文檔，記錄，等等。??5．認(rèn)證咨詢審核典型的認(rèn)證咨詢審核包括：1) 協(xié)定參考標(biāo)準(zhǔn)和審核范圍的條款；2) 離場的對文檔和流程的評估；3) 現(xiàn)場的對員工和流程的審核；4) 審核結(jié)果的陳述。??如果達(dá)到ISO 200000 體系要求，將進(jìn)行ISO 20000認(rèn)證咨詢陳述，頒發(fā)證書。?? 6．維護(hù)認(rèn)證咨詢的有效期為三年；所以，每三年，需要進(jìn)行一次全面的認(rèn)證咨詢審核。每年都須由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行“監(jiān)督審核”，以確保認(rèn)證咨詢質(zhì)量，確保服務(wù)管理的持續(xù)改進(jìn)。組織需要根據(jù)ISO 20000的要求，進(jìn)行內(nèi)部審核。????。

ISO20000的認(rèn)證咨詢流程：取得ISO 20000認(rèn)證咨詢主要有以下幾個步驟：1．準(zhǔn)備1) 明確認(rèn)證咨詢的意義；2) 確定IT服務(wù)管理認(rèn)證咨詢范圍；3) 確立愿景，決定服務(wù)管理改進(jìn)的方面與改進(jìn)的順序；4) 明確認(rèn)證咨詢活動的參與方面，確定各方所期望的收益；5) 全面地理解認(rèn)證咨詢的內(nèi)容，明確認(rèn)證咨詢活動對個人和對組織的影響；6) 獲取信息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗，向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機(jī)構(gòu)、相關(guān)論壇和用戶組織咨詢7) 獲得高層管理者的支持；8) 獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔；9) 選定一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，確認(rèn)審核的范圍。????2．初步評估與計劃制定1) 進(jìn)行初步的評估、掌握現(xiàn)狀并進(jìn)行差距分析；評估明確需改進(jìn)的方面；管理在認(rèn)證咨詢過程中的風(fēng)險。2) 制定整體的計劃，獲得相關(guān)方面的支持與承諾。??3．縮小差距1) 建立、管理服務(wù)改進(jìn)計劃 (PDCA環(huán)) ；2) 根據(jù)ISO 20000：《服務(wù)管理規(guī)范》進(jìn)行詳細(xì)的評估；3) 借鑒ISO 20000、ITIL，制定具體的服務(wù)管理的政策、流程、步驟；4）實施服務(wù)管理流程；5）改進(jìn)服務(wù)管理的政策、流程、步驟；6) 定期檢查和回顧。????4．認(rèn)證咨詢審核準(zhǔn)備1) 如有必要，聯(lián)系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)審，為正式的審核預(yù)定時間；2) 與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)充分交流以建立對審核范圍、審核內(nèi)容的共同理解； 3) 準(zhǔn)備審核所需要的“證據(jù)”：文檔，記錄，等等。??5．認(rèn)證咨詢審核典型的認(rèn)證咨詢審核包括：1) 協(xié)定參考標(biāo)準(zhǔn)和審核范圍的條款；2) 離場的對文檔和流程的評估；3) 現(xiàn)場的對員工和流程的審核；4) 審核結(jié)果的陳述。??如果達(dá)到ISO 200000 體系要求，將進(jìn)行ISO 20000認(rèn)證咨詢陳述，頒發(fā)證書。?? 6．維護(hù)認(rèn)證咨詢的有效期為三年；所以，每三年，需要進(jìn)行一次全面的認(rèn)證咨詢審核。每年都須由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行“監(jiān)督審核”，以確保認(rèn)證咨詢質(zhì)量，確保服務(wù)管理的持續(xù)改進(jìn)。組織需要根據(jù)ISO 20000的要求，進(jìn)行內(nèi)部審核。????。

做ISO9000認(rèn)證需要具備什么條件？

申請申請人向單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會提交《認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申請書》及其附件所要求的材料。申報完成認(rèn)可監(jiān)管處申報完成崗位對申請人提交的材料進(jìn)行審查，在5日內(nèi)做出申報完成或不予申報完成的決定，并出具書面憑證（申請申報完成決定書或不予申報完成決定書）。材料審查申報完成申請后，認(rèn)可處材料審查崗位在10日內(nèi)對申請材料進(jìn)行具體審查。需要委內(nèi)相關(guān)部門會簽的送有關(guān)部門會簽。符合要求的經(jīng)分管委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將申請機(jī)構(gòu)相關(guān)申請信息在單位認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上公示1個月。并組織專家組對申請人的申請材料進(jìn)行技術(shù)審查。專家評審認(rèn)可監(jiān)管部材料審查崗位根據(jù)申請項目涉及的專業(yè)類別，從專家?guī)熘羞x擇3－5名評審專家組成評審組，按照《認(rèn)證咨詢認(rèn)可條例》等相關(guān)認(rèn)證咨詢管理辦法及認(rèn)證咨詢規(guī)定在15日內(nèi)對申請材料進(jìn)行評審。完成專家評審形成一致意見后，填寫《機(jī)構(gòu)審批專家評審單》交認(rèn)可監(jiān)管部。認(rèn)可監(jiān)管部材料審查崗位結(jié)合認(rèn)可部審查結(jié)果和專家評審意見將申請材料送分管委領(lǐng)導(dǎo)審批；需申請機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)正的，認(rèn)可監(jiān)管部向申請人發(fā)出《申請材料補(bǔ)正告知書》；做出審批結(jié)論單位認(rèn)監(jiān)委分管認(rèn)可監(jiān)管部的委領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公示結(jié)果和專家評審意見做出準(zhǔn)予許可或不予許可的決定。準(zhǔn)予許可的，認(rèn)可監(jiān)管處自做出決定之日起10日內(nèi)向申請人頒發(fā)《認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立批準(zhǔn)通知書》、《外商投資認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立批準(zhǔn)通知書》；不予許可的發(fā)出《不予行政許可決定書》，書面說明理由。

提高質(zhì)量管理水平 獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢必須具備一個基本條件，即必須按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。建立質(zhì)量體系是組織實現(xiàn)質(zhì)量好、成本低之目標(biāo)的必由之路，可使組織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機(jī)制，使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在申請認(rèn)證咨詢過程中，認(rèn)證咨詢咨詢機(jī)構(gòu)將通過各種方式指導(dǎo)其建立新的質(zhì)量體系，達(dá)到iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求。提高組織聲譽(yù) 增強(qiáng)組織競爭力 獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書可以給組織帶來良好的聲譽(yù)，能得到行業(yè)管理部門的認(rèn)同，并取得顧客的信任，還可獲得投標(biāo)的權(quán)利。擴(kuò)大銷售并獲得更大利潤 取得iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)志是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信得過的證明。帶有認(rèn)證咨詢標(biāo)志的iso三體系認(rèn)證在市場上具有明顯的競爭力，受到更多顧客的信任。經(jīng)驗證明，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，取得iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是組織在競爭中取勝、提高利潤的有利手段。有利于開拓國際市場 實行質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度是當(dāng)今世界各國特別是工業(yè)發(fā)達(dá)單位的普遍做法。許多從事國際貿(mào)易的采購商愿意或者指定辦理經(jīng)過認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證。有些采購商在訂貨時要求生產(chǎn)廠家提供按iso9000標(biāo)準(zhǔn)通過質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明。總之，組織取得質(zhì)量認(rèn)證咨詢，是使iso三體系認(rèn)證進(jìn)入國際市場和擴(kuò)大出口的需要。免于其它單位的監(jiān)督檢查 組織通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，表明其質(zhì)量管理體系健全而且持續(xù)運(yùn)行符合iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，因此在接受單位或行業(yè)規(guī)定的檢查時，可以免除對質(zhì)量體系的檢查。

iso20000內(nèi)審工作怎么做 iso20000內(nèi)審工作需要做什么？

在編制審核計劃時，注意重點的部門或職能，注意以往審核中出現(xiàn)的不符合問題等（內(nèi)審與外審中），根據(jù)歷史的信息關(guān)注審核重點；...

按照審核計劃，結(jié)合審核目的，實施審核；過程是規(guī)范的，首次會議，審核，總結(jié)，開具不符合報告，末次會議，內(nèi)部審核報告，不...

簡單說，就是按照內(nèi)審控制程序的iso三體系認(rèn)證規(guī)定進(jìn)行做，iso三體系認(rèn)證你們肯定有。這是必備的iso三體系認(rèn)證之一。先進(jìn)行審核計劃的編制；培訓(xùn)選擇合適...