相關(guān)方是關(guān)注組織的環(huán)境績效或受其環(huán)境績效影響的個體或團隊。
您能描述的在清楚些嗎?相關(guān)方?您的客戶,還是您的供應(yīng)商?
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以前也談過對相關(guān)方概念的理解,今周再來說一下相關(guān)方的概念、示例,以及相關(guān)方在質(zhì)量管理體系中的重要性。
一、相關(guān)方泛指與企業(yè)有各種各樣關(guān)系的個人和企業(yè),包括經(jīng)濟利益關(guān)系、商業(yè)關(guān) 系、合作關(guān)系、行政關(guān)系、競爭關(guān)系等。相關(guān)方的示例,如下:顧客、投資人、員工、社區(qū)居民等個人,供貨商、、行 業(yè)主管部門、工會、合作伙伴、商業(yè)同行等組織,或志愿者、環(huán)保組織等社會群體。
二、相關(guān)方與企業(yè)具有雙向的聯(lián)系,既可以影響 到企業(yè)的生存發(fā)展,也受到企業(yè)的影響。在個別情況下,有些人士或企業(yè)雖然與企業(yè) 沒有實質(zhì)的關(guān)系,但出于某種特殊的考慮和原因,自認為受到了企業(yè)的影響,企業(yè)也應(yīng)給與關(guān)注。
三、相關(guān)方的概念擴展了僅關(guān)注顧客的觀點,處理好與相關(guān)方的關(guān)系,對企業(yè)是更高的要求,也會給企業(yè)的發(fā)展帶來更大的收益。
四、存在一些比較特別的相關(guān)方,如果他們的需求和期望未能滿足,將對企業(yè) 的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大風(fēng)險,新版標(biāo)準(zhǔn)稱之為“有關(guān)相關(guān)方”,也可以理解為重要相關(guān)方、主要相關(guān)方。
五、企業(yè)的成功,有賴于吸引、贏得和保持這些“有關(guān)相關(guān)方”的支持。因此,企業(yè)應(yīng)特別重視和識別這些“有關(guān)相關(guān)方”,對提供給他們的iso三體系認證、服務(wù), 與他們的溝通聯(lián)系和關(guān)系維護等,都應(yīng)該做出明確的安排,以避免或降低風(fēng)險1何謂相關(guān)方?試舉四側(cè)與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方,并說以前也談過對相關(guān)方概念的理解,今周再來說一下相關(guān)方的概念、示例,以及相關(guān)方在質(zhì)量管理體系中的重要性。
一、相關(guān)方泛指與企業(yè)有各種各樣關(guān)系的個人和企業(yè),包括經(jīng)濟利益關(guān)系、商業(yè)關(guān) 系、合作關(guān)系、行政關(guān)系、競爭關(guān)系等。相關(guān)方的示例,如下:顧客、投資人、員工、社區(qū)居民等個人,供貨商、、行 業(yè)主管部門、工會、合作伙伴、商業(yè)同行等組織,或志愿者、環(huán)保組織等社會群體。
二、相關(guān)方與企業(yè)具有雙向的聯(lián)系,既可以影響 到企業(yè)的生存發(fā)展,也受到企業(yè)的影響。在個別情況下,有些人士或企業(yè)雖然與企業(yè) 沒有實質(zhì)的關(guān)系,但出于某種特殊的考慮和原因,自認為受到了企業(yè)的影響,企業(yè)也應(yīng)給與關(guān)注。
三、相關(guān)方的概念擴展了僅關(guān)注顧客的觀點,處理好與相關(guān)方的關(guān)系,對企業(yè)是更高的要求,也會給企業(yè)的發(fā)展帶來更大的收益。
四、存在一些比較特別的相關(guān)方,如果他們的需求和期望未能滿足,將對企業(yè) 的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大風(fēng)險,新版標(biāo)準(zhǔn)稱之為“有關(guān)相關(guān)方”,也可以理解為重要相關(guān)方、主要相關(guān)方。
五、企業(yè)的成功,有賴于吸引、贏得和保持這些“有關(guān)相關(guān)方”的支持。因此,企業(yè)應(yīng)特別重視和識別這些“有關(guān)相關(guān)方”,對提供給他們的iso三體系認證、服務(wù), 與他們的溝通聯(lián)系和關(guān)系維護等,都應(yīng)該做出明確的安排,以避免或降低風(fēng)險希望能幫助你謝謝
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組織環(huán)境可分為組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。
1、組織外部環(huán)境的構(gòu)成(1)經(jīng)濟環(huán)境(包括宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟)。組織的宏觀經(jīng)濟環(huán)境就是指在國家和地區(qū)的水平上給組織造成市場機會或環(huán)境威脅的社會力量;可理解為泛指一個國家的社會制度、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針、政策以及國家制定的有關(guān)法律、法規(guī)等。組織必須明確其所在國家和政府目前禁止哪些事情,允許哪些事情以及鼓勵哪些事情,從而使組織活動符合全社會利益并受到某些方面的保護和支持。組織的微觀經(jīng)濟環(huán)境主要包括:所在地區(qū)消費者水平、消費偏好、就業(yè)程度等。微觀經(jīng)濟環(huán)境因素會直接決定企業(yè)目前及未來的市場規(guī)模;(2)政治環(huán)境。政治環(huán)境就是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)的政治大背景。政治環(huán)境的好壞影響著宏觀經(jīng)濟形勢,從而也影響著組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動。政治環(huán)境分析的內(nèi)容,如:我國提出了優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,以信息化帶動工業(yè)化,以工作化促進信息化,實施科教興國戰(zhàn)略等。這一切都對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有著決定性的影響,指導(dǎo)著企業(yè)正確地確定自己的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略;(3)技術(shù)環(huán)境。社會科技的進步會促進了組織活動過程中物質(zhì)條件的改善和技術(shù)水平的改進,從而使利用這些物質(zhì)條件進行活動的組織取得更高的效率。技術(shù)環(huán)境對組織活動成果有著重要的影響。技術(shù)進步了,企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品就可以被采用了新技術(shù)的競爭產(chǎn)品所取代。產(chǎn)品更新?lián)Q代以后,組織現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)施和工藝方法可能顯得落后,生產(chǎn)作業(yè)人員的操作技能和知識結(jié)構(gòu)可能不再符合要求;(4)自然環(huán)境。通常是指組織所處地區(qū)的地理位置、自然資源的狀況。我國地域遼闊,各地區(qū)自然條件和資源差異較大,沿海地區(qū)與內(nèi)陸地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展條件和水平也完全不同。
2、組織內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成(1)組織使命。組織使命是指該組織(作為一個子系統(tǒng))在社會(大系統(tǒng))中所處的地位、所起的作用、承擔(dān)的義務(wù)以及扮演的角色。組織使命體現(xiàn)組織的根本目的;它既是反映外界社會對本組織的要求,又體現(xiàn)著組織的創(chuàng)辦者或高層領(lǐng)導(dǎo)人的追求和抱負;(2)組織資源。組織資源是組織擁有的,或者可以直接控制和運用的各種要素。這些要素既是組織運行和發(fā)展所必需的,又是通過管理活動的配置整合,能夠起到增值的作用、為組織及其成員帶來利益的;(3)組織文化(企業(yè)文化) 企業(yè)文化,或稱組織文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的、組織所特有的文化形象。文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化產(chǎn)生自然的影響力,牽制人的思想,驅(qū)動人的行為,是一種非制度的強大驅(qū)動力。
首先就應(yīng)該保證申請組織擁有獨立的證明文件,其中包含組織機構(gòu)代碼證或者是已經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照。另外還有許可證以及資質(zhì)證書的復(fù)印件。生產(chǎn)工藝的流程圖以及工作原理圖。申請認證產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)信息,比如質(zhì)量報告,用途信息,產(chǎn)量信息,還有技術(shù)信息等等。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單,還有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單的法律法規(guī)。
2022-02-17 10:56:31
申請ISO14001環(huán)境管理體系主要是為了有效強調(diào)持續(xù)性的改進,要求組織創(chuàng)建明確的職責(zé),運作規(guī)范化的管理體系。通過合理并且有效的方案,能夠達到環(huán)境指標(biāo),有效實現(xiàn)環(huán)境的方針,同時也可以給予支持。環(huán)境管理體系所涉及到的要素包含計劃,活動組織,機構(gòu),程序以及職責(zé)等等,會分成4個部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證主要是通過專業(yè)性的評估以及符合相應(yīng)法規(guī)的鑒定,能夠有效尋找出在目前產(chǎn)品,活動工作環(huán)境里面的危險源。針對一些不容許出現(xiàn)的風(fēng)險或者是危險,來有效制定合適的控制計劃執(zhí)行控制的計劃,定期檢查評估職業(yè)安全的計劃或者是規(guī)定。另外還需要有效創(chuàng)建包含一系列因素的管理體系,其中包含職責(zé)信息,溝通應(yīng)急準(zhǔn)備組織結(jié)構(gòu)以及響應(yīng)要素等等,能夠持續(xù)性改進職業(yè)的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證是面向機構(gòu)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),主要的目的是為了有效提供建立實施監(jiān)控以及改進的服務(wù)管理體系模型。這是當(dāng)前在金融機構(gòu),高科技產(chǎn)業(yè),還有電信機構(gòu)不可以缺少的一個重要機制。這也讓所有的it管理者會擁有著參考的框架,能夠達到管理it服務(wù)的效果,可以通過認證的方式來表達。其實這一次的認證會通過4個完全不一樣的方面來有效介紹準(zhǔn)備的階段,事實上這4個部分的內(nèi)容大部分都是認證過程中所不可以缺少的,但是因為組織的架構(gòu)和管理的基礎(chǔ)有所區(qū)別,所以可能也會存在一定的差異性。
2022-02-18 18:12:00
溝通是有效保證任何一個食品聯(lián)步驟的食品安全危害可以有效得到控制和確認。其中會包含食品中上游以及食品中下游之間的溝通。作為有效的食品安全體系,是有效建立架構(gòu)化的管理體系,具有著運作以及改進的效果。同時還能夠有效達到危害控制的作用,在目前的食品行業(yè)早已得到廣泛的認可,可以有效用來確定所選擇的策略,能夠有效通過前期要求來進行聯(lián)合的控制。
2022-02-21 10:18:54
在經(jīng)過年檢過的資質(zhì)證書,企業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證是否齊全,這一點非常的重要,因為會形成受控的文件,并且進入到運行改進的階段。體系的階段就能夠自行的完成,也可以找到一些專業(yè)的機構(gòu)去協(xié)助。體系的文件,其中也會包含三大體系的手冊,其中會包含各種操作指南,記錄文件,還有規(guī)章制度,盡量要選擇一些專業(yè)的機構(gòu)。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認證主要適合于目前的醫(yī)療器械開發(fā)生產(chǎn)安裝以及相應(yīng)的服務(wù)設(shè)計,在目前的標(biāo)準(zhǔn)定義中,無論是單獨性的使用又或者是組合使用,都必須要符合相應(yīng)的條件。主要適合于疾病的診斷,疾病的預(yù)防,疾病的監(jiān)護。損傷的診斷,損傷的監(jiān)護或者損傷的治療,同樣也是解剖生理過程的研究以及調(diào)整。
2022-02-22 10:14:17
申請IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認證,就可以有效獲得質(zhì)量保證的標(biāo)志,能夠有效幫助企業(yè)第一時間獲得顧客的信任,最終就可以擁有著比較廣闊的市場空間。當(dāng)企業(yè)在市場上擁有更好的發(fā)展空間時,就能夠擁有更好的發(fā)展效果,這也是不容錯過的。
2022-02-22 10:30:46
從目前認證的公司現(xiàn)狀來分析,大部分都會涉及到保險,電信數(shù)據(jù)處理中心,以及銀行等行業(yè)。在頒發(fā)信息安全管理體系時,機構(gòu)必須要獲得國家的認可,如此才具有審核證書頒發(fā)證書的權(quán)利。
2022-03-03 10:10:52
職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
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2023-08-02 07:43:58
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2023-08-02 07:05:02
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2023-08-01 22:11:20
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2023-08-01 22:47:23
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2023-08-01 21:47:25