實質性的東西是:
1.說你所做
2.寫你所說
3.做你所寫
4.查你所做
一)建立: 1.制度須涵蓋所有要求 2.制度合理化,富有彈性,更具有可操作性 3.需規劃以證據證明按制度實施 二)實施 1.有法可依 2.有法必依 3.執法必嚴 4.違法必究 5.有據可查 三)發展 預防勝于事后糾正.
首先,介紹一下ISO9001,ISO是國際標準化組織的英文縮寫(International Organization for Standards),ISO9000系列標準是ISO于1987年發布的第一套管理標準,是西方發達單位多年質量管理經驗精華的總結。ISO9000系列標準分為A類標準(體系要求)、B 類標準(體系指導)和C類標準(體系相關),而ISO9001(全稱為《質量管理體系要求》)就屬于A類標準,我們所說的ISO9001質量認證咨詢就是依據ISO9001《質量管理體系要求》這項標準進行的認證咨詢。 那ISO9001《質量管理體系要求》的核心目的是什么呢? ISO9001為下列組織規定了質量管
ISO9001標準博大精深,是多少年來管理專家研究成果的總結。 iso9000-
1要想把9000標準理解深、理解透,不是一件簡單的事情,即使見過太多太多的國內的企業人員反過來跟我們談他們對標準的理解–一笑置之,國外的先進思維想拿到國內的企業中來才是最難的。 ISO9000標準的精神,或曰實質,這個在各種iso三體系認證、宣講中已經講得太多了。他們說過的,如“以顧客為關注焦點”一類的,我不想再說。只想說些不一樣的,或者用現代話說,叫做“另類”的。 我覺得,正是這些人們說的太少的“另類”的東西,造成了我們對iso90001標準理解的誤區,造成9000體系運行過程中的一些問題。 I
ISO9000的精神就是:說到要做到。其中說到,指iso三體系認證,iso三體系認證要充分;做到,指記錄,iso三體系認證規定的要記錄。
以顧客為中心領導作用全員參與過程方法管理的系統方法持續改進基于事實的決策方法互利的供方關系
ISO9000的精神是持續改進,預防不符,符合法規 ,顧客滿意
ISO9000:質量管理 ISO9000《質量管理和質量保證》系列標準,是由ISO的質量管理和質量保證標準化技術委員會(TC176)制定的,從1986年正式頒布ISO8402《質量-術語》標準起,到現在已形成由20多個標準組成的標準族(它不僅包括9000系列,還包括由TC176制定的10000系列)。 任何組織為取得最佳效益,獲取最大利潤,都須高度重視其iso三體系認證質量。但影響iso三體系認證質量的因素很多,單純依靠檢驗把關,雖然能挑出不合格品,但卻不能對所有影響因素進行控制,不可能以最佳成本持續穩定地生產合格品。ISO9000族標準是世界上許多單位質量管理經驗的科學總結,通過實施這套標準,建立質量體系,可以使影響質量的各種因素處于受控狀態,從而能有效地減少、消除和預防不合格,確保質量方針、目標的實現。ISO9000族的基本思想是: ◆ 所有的活動、過程必須受控,在受控狀態下達標; ◆ 控制的出發點是預防; ◆ 貫徹ISO9000的中心任務是建立并保持iso三體系認證化的質量體系; ◆ 滿足相關方的要求,尤其是要考慮持續地滿足顧客需求; ◆ 對體系的有效性定期評價,以實現持續地改進; ◆ 始終強調管理者是關鍵。 ISO14000:環境管理 ISO14000認證咨詢是繼ISO9000認證咨詢之后,又一個以統一的國際標準為依據的管理體系認證咨詢。這兩個體系認證咨詢不僅都源于國際標準化組織頒布的系列標準,而且它們之間有著諸多的相同點和內在聯系。 ISO9000認證咨詢在世界上始于1987年,比ISO14000認證咨詢早了10年。也正因為最先實行的ISO9000認證咨詢在世界范圍的成功,堅定了國際標準化組織效仿ISO9000的經驗,力求通過實施與ISO9000認證咨詢相類似的ISO14000認證咨詢(環境管理體系認證咨詢),為解決人類面臨的環境問題,再做貢獻的決心。 ISO14000認證咨詢同ISO9000認證咨詢一樣,都是組織的自愿行為,組織如果希望通過環境管理體系認證咨詢,就必須依據ISO14001的要求,建立起完整的用iso三體系認證表述的環境管理體系,通過運行及內部評審,證明這個體系是符合標準要求的、有效的,便可向有資格的第三方認證咨詢機構提出申請,雙方如能達成協議,認證咨詢機構便會派審核員到現場審核,如能通過審核,認證咨詢機構便會組織頒布認證咨詢證書。 組織通過認證咨詢,獲得第三方認證咨詢機構頒發的證書,這就意味著組織取得了客觀證明,它向社會表明本組織兌現環境承諾和對環境因素的控制能力。從而通過第三方認證咨詢機構的證實,樹立起善待環境的企業形象。在綠色消費之風盛行,綠色貿易壁壘林立的形勢下,有了這張"綠色通行證",對企業是很有意義的,它不僅是提高iso三體系認證競爭力的有效途徑,有時甚至關系到企業的生死存亡。也正因為如此,許多有遠見的企業在ISO14000標準還處于草案階段,他們就根據得到的信息,做好了認證咨詢的準備工作,ISO14000標準一發布,他們便搶先通過認證咨詢,其發展速度超過了ISO9000認證咨詢。這種現象從另一個側面證明了ISO14000認證咨詢的重要性和緊迫性。 ISO14000環境管理系列標準是國際標準化組織(ISO)環境管理標準化技術委員會(TC207)制定的。TC207于1993年6月成立并開始工作,到1996年10月先后制定并經ISO頒布了兩批共5個屬于環境管理體系和環境審核方面的標準。以后又陸續頒布了術語、環境標志、生命周期評價等方面的標準。預計到2000年末將有20個左右的標準出臺。ISO14000系列有可能成為比ISO9000還龐大的管理標準體系。 第一批頒布的5個國際標準,我國均已等同轉化為單位標準,即: GB/T24001-ISO14001 環境管理體系 規范及使用指南 GB/T24004-ISO14004 環境管理體系 原則、體系和支持技術指南 GB/T24010-ISO14010 環境審核指南― 通用原則 GB/T24011-ISO14011 環境審核指南― 審核程序―環境管理體系審核 GB/T24012-ISO14012 環境審核指南― 環境審核員資格要求 上述這5個標準,前兩個是有關建立環境管理體系的,后3個是有關對環境管理體系進行審核的標準。有了這5個標準,就為開展ISO14000的環境管理體系認證咨詢審核準備了統一的國際準則。我國當前開展的環境管理體系認證咨詢,完全是依據這5個標準進行的。 ISO頒布這5個標準的目的,是支持聯合國環境與發展會議所提出的"可持續發展"目標,對實施和改善環境管理體系的組織提供幫助,向組織提供一套關于有效地建立、改善并保持環境管理體系的方法,使組織具備適應未來環境工作及單位和國際社會不斷發展的需要的能力。 ISO18000:職業安全衛生管理 隨著社會各界對職業安全健康問題的日益關注,以及ISO9000和ISO14000標準在世界各國得到廣泛認可和成功實施,考慮到質量管理、環境管理和職業安全健康管理的相關性,國際上有關權威機構制定了評價職業安全衛生體系的OHSAS18001標準。推行它的目的是: 使在企業內活動的成員的職業安全衛生風險降低到最小限度 使企業的經營者的災害風險降低到最小限度 強化企業的風險管理,避免可能發生的職業安全衛生風險 OHSAS18001標準可以與ISO9000族標準、ISO14000標準共同構成一個較為完備的企業管理體系標準,提高企業的整體管理水平。 我國的職業安全健康管理體系認證咨詢工作從1999年起步,目前以單位經濟貿易委員會于2001年頒布的《職業安全健康管理體系審核規范》(同時符合GB/T28001:2001職業健康安全管理體系標準)為基礎開展認證咨詢工作。
ISO9000:質量管理ISO9000《質量管理和質量保證》系列標準,是由ISO的質量管理和質量保證標準化技術委員會(TC176)制定的,從1986年正式頒布ISO8402《質量-術語》標準起,到現在已形成由20多個標準組成的標準族(它不僅包括9000系列,還包括由TC176制定的10000系列)。任何組織為取得最佳效益,獲取最大利潤,都須高度重視其產品質量。但影響產品質量的因素很多,單純依靠檢驗把關,雖然能挑出不合格品,但卻不能對所有影響因素進行控制,不可能以最佳成本持續穩定地生產合格品。ISO9000族標準是世界上許多國家質量管理經驗的科學總結,通過實施這套標準,建立質量體系,可以使影響質量的各種因素處于受控狀態,從而能有效地減少、消除和預防不合格,確保質量方針、目標的實現。ISO9000族的基本思想是:◆ 所有的活動、過程必須受控,在受控狀態下達標;◆ 控制的出發點是預防;◆ 貫徹ISO9000的中心任務是建立并保持文件化的質量體系;◆ 滿足相關方的要求,尤其是要考慮持續地滿足顧客需求;◆ 對體系的有效性定期評價,以實現持續地改進;◆ 始終強調管理者是關鍵。ISO14000:環境管理ISO14000認證是繼ISO9000認證之后,又一個以統一的國際標準為依據的管理體系認證。這兩個體系認證不僅都源于國際標準化組織頒布的系列標準,而且它們之間有著諸多的相同點和內在聯系。ISO9000認證在世界上始于1987年,比ISO14000認證早了10年。也正因為最先實行的ISO9000認證在世界范圍的成功,堅定了國際標準化組織效仿ISO9000的經驗,力求通過實施與ISO9000認證相類似的ISO14000認證(環境管理體系認證),為解決人類面臨的環境問題,再做貢獻的決心。ISO14000認證同ISO9000認證一樣,都是組織的自愿行為,組織如果希望通過環境管理體系認證,就必須依據ISO14001的要求,建立起完整的用文件表述的環境管理體系,通過運行及內部評審,證明這個體系是符合標準要求的、有效的,便可向有資格的第三方認證機構提出申請,雙方如能達成協議,認證機構便會派審核員到現場審核,如能通過審核,認證機構便會組織頒布認證證書。組織通過認證,獲得第三方認證機構頒發的證書,這就意味著組織取得了客觀證明,它向社會表明本組織兌現環境承諾和對環境因素的控制能力。從而通過第三方認證機構的證實,樹立起善待環境的企業形象。在綠色消費之風盛行,綠色貿易壁壘林立的形勢下,有了這張"綠色通行證",對企業是很有意義的,它不僅是提高產品競爭力的有效途徑,有時甚至關系到企業的生死存亡。也正因為如此,許多有遠見的企業在ISO14000標準還處于草案階段,他們就根據得到的信息,做好了認證的準備工作,ISO14000標準一發布,他們便搶先通過認證,其發展速度超過了ISO9000認證。這種現象從另一個側面證明了ISO14000認證的重要性和緊迫性。ISO14000環境管理系列標準是國際標準化組織(ISO)環境管理標準化技術委員會(TC207)制定的。TC207于1993年6月成立并開始工作,到1996年10月先后制定并經ISO頒布了兩批共5個屬于環境管理體系和環境審核方面的標準。以后又陸續頒布了術語、環境標志、生命周期評價等方面的標準。預計到2000年末將有20個左右的標準出臺。ISO14000系列有可能成為比ISO9000還龐大的管理標準體系。第一批頒布的5個國際標準,我國均已等同轉化為國家標準,即:GB/T24001-ISO14001 環境管理體系 規范及使用指南GB/T24004-ISO14004 環境管理體系 原則、體系和支持技術指南GB/T24010-ISO14010 環境審核指南― 通用原則GB/T24011-ISO14011 環境審核指南― 審核程序―環境管理體系審核GB/T24012-ISO14012 環境審核指南― 環境審核員資格要求上述這5個標準,前兩個是有關建立環境管理體系的,后3個是有關對環境管理體系進行審核的標準。有了這5個標準,就為開展ISO14000的環境管理體系認證審核準備了統一的國際準則。我國當前開展的環境管理體系認證,完全是依據這5個標準進行的。ISO頒布這5個標準的目的,是支持聯合國環境與發展會議所提出的"可持續發展"目標,對實施和改善環境管理體系的組織提供幫助,向組織提供一套關于有效地建立、改善并保持環境管理體系的方法,使組織具備適應未來環境工作及國家和國際社會不斷發展的需要的能力。ISO18000:職業安全衛生管理隨著社會各界對職業安全健康問題的日益關注,以及ISO9000和ISO14000標準在世界各國得到廣泛認可和成功實施,考慮到質量管理、環境管理和職業安全健康管理的相關性,國際上有關權威機構制定了評價職業安全衛生體系的OHSAS18001標準。推行它的目的是: 使在企業內活動的成員的職業安全衛生風險降低到最小限度 使企業的經營者的災害風險降低到最小限度 強化企業的風險管理,避免可能發生的職業安全衛生風險 OHSAS18001標準可以與ISO9000族標準、ISO14000標準共同構成一個較為完備的企業管理體系標準,提高企業的整體管理水平。 我國的職業安全健康管理體系認證工作從1999年起步,目前以國家經濟貿易委員會于2001年頒布的《職業安全健康管理體系審核規范》(同時符合GB/T28001:2001職業健康安全管理體系標準)為基礎開展認證工作。
一)建立: 1.制度須涵蓋所有要求 2.制度合理化,富有彈性,更具有可操作性 3.需規劃以證據證明按制度實施 二)實施 1.有法可依 2.有法必依 3.執法必嚴 4.違法必究 5.有據可查 三)發展 預防勝于事后糾正.ISO9000精神說白了就是它的精髓部分,說寫做一致,即寫你所說,做你所寫,再往深的說就是制度化/規范化工作,而我們通常講的推行ISO9000僅僅是在制度化/規范化的基礎上加入ISO9000的條條框框而已,所以我們企業推行9000不能只注重框架部分而忽視了它的精髓部分.不然只是勞命傷財,得不償失
以顧客關在為焦點,不段提高質量水平
標準會,過程化,流程化,iso三體系認證化(記錄化)
是提高品質質量與管理,所要求的條款
首先就應該保證申請組織擁有獨立的證明文件,其中包含組織機構代碼證或者是已經年檢的營業執照。另外還有許可證以及資質證書的復印件。生產工藝的流程圖以及工作原理圖。申請認證產品的一些基礎信息,比如質量報告,用途信息,產量信息,還有技術信息等等。產品標準清單,還有產品標準清單的法律法規。
2022-02-17 10:56:31
申請ISO14001環境管理體系主要是為了有效強調持續性的改進,要求組織創建明確的職責,運作規范化的管理體系。通過合理并且有效的方案,能夠達到環境指標,有效實現環境的方針,同時也可以給予支持。環境管理體系所涉及到的要素包含計劃,活動組織,機構,程序以及職責等等,會分成4個部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001職業健康安全管理體系認證主要是通過專業性的評估以及符合相應法規的鑒定,能夠有效尋找出在目前產品,活動工作環境里面的危險源。針對一些不容許出現的風險或者是危險,來有效制定合適的控制計劃執行控制的計劃,定期檢查評估職業安全的計劃或者是規定。另外還需要有效創建包含一系列因素的管理體系,其中包含職責信息,溝通應急準備組織結構以及響應要素等等,能夠持續性改進職業的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技術服務體系認證是面向機構的服務管理標準,主要的目的是為了有效提供建立實施監控以及改進的服務管理體系模型。這是當前在金融機構,高科技產業,還有電信機構不可以缺少的一個重要機制。這也讓所有的it管理者會擁有著參考的框架,能夠達到管理it服務的效果,可以通過認證的方式來表達。其實這一次的認證會通過4個完全不一樣的方面來有效介紹準備的階段,事實上這4個部分的內容大部分都是認證過程中所不可以缺少的,但是因為組織的架構和管理的基礎有所區別,所以可能也會存在一定的差異性。
2022-02-18 18:12:00
溝通是有效保證任何一個食品聯步驟的食品安全危害可以有效得到控制和確認。其中會包含食品中上游以及食品中下游之間的溝通。作為有效的食品安全體系,是有效建立架構化的管理體系,具有著運作以及改進的效果。同時還能夠有效達到危害控制的作用,在目前的食品行業早已得到廣泛的認可,可以有效用來確定所選擇的策略,能夠有效通過前期要求來進行聯合的控制。
2022-02-21 10:18:54
在經過年檢過的資質證書,企業執照,組織機構代碼證是否齊全,這一點非常的重要,因為會形成受控的文件,并且進入到運行改進的階段。體系的階段就能夠自行的完成,也可以找到一些專業的機構去協助。體系的文件,其中也會包含三大體系的手冊,其中會包含各種操作指南,記錄文件,還有規章制度,盡量要選擇一些專業的機構。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485醫療器械質量管理體系認證主要適合于目前的醫療器械開發生產安裝以及相應的服務設計,在目前的標準定義中,無論是單獨性的使用又或者是組合使用,都必須要符合相應的條件。主要適合于疾病的診斷,疾病的預防,疾病的監護。損傷的診斷,損傷的監護或者損傷的治療,同樣也是解剖生理過程的研究以及調整。
2022-02-22 10:14:17
申請IATF16949汽車行業質量體系認證,就可以有效獲得質量保證的標志,能夠有效幫助企業第一時間獲得顧客的信任,最終就可以擁有著比較廣闊的市場空間。當企業在市場上擁有更好的發展空間時,就能夠擁有更好的發展效果,這也是不容錯過的。
2022-02-22 10:30:46
從目前認證的公司現狀來分析,大部分都會涉及到保險,電信數據處理中心,以及銀行等行業。在頒發信息安全管理體系時,機構必須要獲得國家的認可,如此才具有審核證書頒發證書的權利。
2022-03-03 10:10:52
職業健康安全管理體系產生的主要原因是企業自身發展的要求。隨著企業規模擴大和生產集約化程度的提高,對企業的質量管理和經營模式提出了更高的要求。企業必須采用現代化的管理模式,使包括安全生產管理在內的所有生產經營活動科學化、規范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
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2023-08-02 07:43:58
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2023-08-02 07:05:02
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2023-08-01 22:11:20
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2023-08-01 22:47:23
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2023-08-01 21:47:25