質(zhì)量體系推行方法？

員工培訓(xùn) a)在質(zhì)量體系試運行之前，公司總經(jīng)理應(yīng)主持召開全體員工ISO9000貫標(biāo)動員大會，先從思想上、意識上為ISO9000在物業(yè)管理公司的推行做好準(zhǔn)備。 b)管理者代表在將ISO9000iso三體系認(rèn)證下發(fā)至各部門后應(yīng)立即組織公司員工全方位的執(zhí)行質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)注意多層次、全方位的展開，直至員工基本都能理解和掌握iso三體系認(rèn)證的要求方可。 （11） 質(zhì)量體系試運行 a）質(zhì)量體系下發(fā)培訓(xùn)完成后，開始進(jìn)入試運行階段。試運行階段時間一般在兩個月左右，其目的是為了檢驗質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性和有效性；二是為了讓員工嚴(yán)格按iso三體系認(rèn)證執(zhí)行養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為質(zhì)量體系在物業(yè)管理公司的正式推行打好基礎(chǔ)。 b）試運行的要求： 按iso三體系認(rèn)證要求作業(yè)，嚴(yán)禁隨意操作； 按iso三體系認(rèn)證要求記錄，嚴(yán)禁弄虛作； 反映問題通過政黨渠道向品質(zhì)部反映，嚴(yán)禁詆毀iso三體系認(rèn)證。 c)為了保證質(zhì)量體系的有效試運行，公司應(yīng)當(dāng)制定來嚴(yán)厲的懲罰措施來確保執(zhí)行的嚴(yán)肅性（此階段也稱作強(qiáng)制執(zhí)行階段）。 （12） 進(jìn)行第一次內(nèi)部質(zhì)量審核 a)在質(zhì)量體系試運行一段時間（一個月左右）后，管理者代表應(yīng)安排公司品質(zhì)部對質(zhì)量體系的運行質(zhì)量進(jìn)行第一次內(nèi)部審核。 b)審核的目的： 評價質(zhì)量體系試運行的質(zhì)量； 評價iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系本身的質(zhì)量； 有針對性幫助員工解決推行質(zhì)量體系時出現(xiàn)的問題；R> 嚴(yán)肅紀(jì)律，確保推行的真實性和有效性 c)第一次內(nèi)部質(zhì)量審核應(yīng)當(dāng)邀請外部專家和顧問協(xié)助進(jìn)行。 d）內(nèi)部質(zhì)量審核詳見《內(nèi)部質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 （13） 修改完善ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證 a)在質(zhì)量體系試運行完畢后，管理者代表應(yīng)當(dāng)組織品質(zhì)部對公司的質(zhì)量體系進(jìn)行一次全面修改。 b)修改的內(nèi)容： 去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程； 增加遺漏的作業(yè)規(guī)程； 修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。 c)經(jīng)修改后的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，應(yīng)達(dá)到具有很強(qiáng)的操作性，和物業(yè)管理公司的動作實踐相符合，完善周到、詳細(xì)明了、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有很強(qiáng)的可檢查、可評價性。 （14）質(zhì)量體系的運行與維持 a)總經(jīng)理在iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系基本完善后，以正式通知的形式開始質(zhì)量體系在公司的全面運行。 b)質(zhì)量體系實施運行的基本要求； “做你所說”——嚴(yán)格按iso三體系認(rèn)證工作，嚴(yán)禁隨意作業(yè)，不按規(guī)程工作； “記你所做的”——嚴(yán)格依照工作的實際情況進(jìn)行記錄，嚴(yán)禁弄虛作； 不允許抵觸ISO9000的推行。 c)品質(zhì)部和各部門干部是ISO9000質(zhì)量體系是否能得以有效推行的保障。品質(zhì)部通過隨時的抽檢和定期的內(nèi)審來糾正、預(yù)防推行中出現(xiàn)的問題；各級干部則通過隨時隨地的工作檢查和批語教育、行政處罰來保證質(zhì)量體系的有效執(zhí)行。 （15） 第二次內(nèi)部質(zhì)量審核 a)在質(zhì)量體系運行兩個月左右的時間時，管理者代表應(yīng)開始著手安排第二次內(nèi)部質(zhì)量審核。 b)內(nèi)審的目的為： 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中出現(xiàn)的不合格； 發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證體系中的不合格； 有針對性幫助員工解決推行中的各類問題。 c)內(nèi)審后審核組應(yīng)召開內(nèi)審會議，分析出現(xiàn)不合格的原因，進(jìn)一步完善iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系，懲處主觀上故意抵制質(zhì)量體系推行的員工，提高員工的工作水準(zhǔn)； d)第二次內(nèi)審后，品質(zhì)部應(yīng)依據(jù)審核結(jié)果和員工合理建議進(jìn)行修正、完善質(zhì)量體系。 （16） 預(yù)審 a)當(dāng)質(zhì)量體系實際有效平隱地運行了一段（至少3個月以上）后，物業(yè)管理公司可以向ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提請認(rèn)證咨詢并預(yù)約好認(rèn)證咨詢前的預(yù)審核。 b)認(rèn)證咨詢預(yù)審由公司提前兩個星期向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)報送公司質(zhì)量體系的一級iso三體系認(rèn)證（質(zhì)量手冊）、二級iso三體系認(rèn)證（程序iso三體系認(rèn)證）、經(jīng)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核通過后，雙方約定好預(yù)審的時間。 c)預(yù)審是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在正式審核之前對申請認(rèn)證咨詢單位進(jìn)行的一次預(yù)備審核。其目的是為了事先充分了解申請認(rèn)證咨詢單位的質(zhì)量體系實際情況以便做出是否進(jìn)行正式審核的決定。 d)預(yù)審時間由公司管理者代表負(fù)責(zé)安排接待，全體員工均應(yīng)在預(yù)審時格守職責(zé)、認(rèn)直工作，以確保預(yù)審的順利進(jìn)行。 e)預(yù)審?fù)戤吅螅酒焚|(zhì)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核員的審核意見，認(rèn)真進(jìn)一步修改質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，并監(jiān)管執(zhí)行。 （17）現(xiàn)場認(rèn)證咨詢 a)預(yù)審?fù)ㄟ^后，公司應(yīng)根據(jù)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)正式現(xiàn)場認(rèn)證咨詢的時間來積極迎接現(xiàn)場認(rèn)證咨詢。 b)為迎接認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場認(rèn)證咨詢，應(yīng)做如下準(zhǔn)備： 整理好所有的原始記錄； 整理好所有的iso三體系認(rèn)證； 按iso三體系認(rèn)證規(guī)定整理好所管理物業(yè)的硬件設(shè)施； 以良好的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)迎接認(rèn)證咨詢。 c)公司總經(jīng)理應(yīng)親自組織安排迎接認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作。 d)公司在認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證咨詢時應(yīng)積極配合作好認(rèn)證咨詢工作。 （18） 通過質(zhì)量認(rèn)證咨詢獲取《質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書》 如果現(xiàn)場認(rèn)證咨詢獲得通過，一般情況下經(jīng)過認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對現(xiàn)場審核的批準(zhǔn)后，公司將獲得《ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書》。認(rèn)證咨詢的通過，標(biāo)志著公司推行的ISO9000質(zhì)量體系是適宜的、有效的、對提高公司的聲譽、規(guī)范管理、提高服務(wù)水準(zhǔn)意義非凡。 （19） 質(zhì)量體系的維持和改進(jìn) a)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在公司通過認(rèn)證咨詢后，每隔一段時間（一年左右）將對公司進(jìn)行復(fù)審，以有效地維持質(zhì)量體系的有效性。 b)公司品質(zhì)部是公司維持質(zhì)量體系的日常管理部門。品質(zhì)部依據(jù)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《品質(zhì)部日常抽檢工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》來有效地維持ISO9000 質(zhì)量體系在公司的運行。 c)質(zhì)量體系是一個持續(xù)改進(jìn)的體系，品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)視物業(yè)管理工作的發(fā)展變化和工作實際不斷地改進(jìn)和完善物業(yè)管理公司的ISO9000質(zhì)量體系。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證每年至少應(yīng)修改一次。 5． 記錄 6． 相關(guān)支持iso三體系認(rèn)證 （1）《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 （2）《品質(zhì)部日常抽檢工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 （3）《質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 7．附錄 2000年版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則2000年版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則 一．以顧客為中心 組織依存于他們的顧客，因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并力爭超過顧客期望。 二．領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立組織相互統(tǒng)一的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動。 三．全員參與 各級人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才干為組織帶來收益。 四．過程方法 將相關(guān)的資源和活動作為過程來進(jìn)行管理，可以更高效地達(dá)到預(yù)期的目的。 五．系統(tǒng)管理 針對制定目標(biāo)，識別、理解并管理一個由相互聯(lián)系的過程組成的體系，有肋于提高組織的有效性和效率。 六．持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)是組織一個永恒的目標(biāo)。 七．以事實為決策依據(jù) 有效的決策是建立在對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行合乎邏輯和直觀的分析基礎(chǔ)上。 八．互利的供方關(guān)系 組織與供方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個組織創(chuàng)造價值的能力。

推行iatf16949的目的？

IATF16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢適用于世界范圍內(nèi)各種汽車零部件的制造過程，表明組織對滿足客戶需求、提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的承諾。當(dāng)您在簽約國際客戶或向當(dāng)?shù)匦骂I(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)時，SGS簽發(fā)的IATF16949認(rèn)證咨詢證書將是組織信譽良好的體現(xiàn)。IATF16949認(rèn)證咨詢適用于世界范圍內(nèi)各種汽車零部件的制造過程，表明組織對滿足客戶需求、提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的承諾。

tpm管理體系推進(jìn)的方法有哪些？

TPM管理最直接概念是以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過程，全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。TPM活動由“設(shè)備保全”、“質(zhì)量保全”、“個別改進(jìn)”、“事務(wù)改進(jìn)”、“環(huán)境保全”、“人才培養(yǎng)”這6個方面組成，對企業(yè)進(jìn)行全方位的改進(jìn)。TPM所涉及的領(lǐng)域包羅萬象，凡工業(yè)企業(yè)都在其中。

iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢sa8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢ts16949汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢haccp/iso22000食品安全管理體系認(rèn)證咨詢等...如果真的有這方面的需要，可以找咨詢公司幫你杭州佳普企業(yè)管理咨詢有限公司，蠻誠信的哦。

tpm管理體系推進(jìn)方法：
1、以5S活動為突破口，夯實TPM管理基礎(chǔ)。針對冶金企業(yè)歷來被人們視為“傻、大、黑、粗”和“臟、亂、差”的傳統(tǒng)觀念，我們選擇了以5S活動為突破口，重點抓了三個專項整治：整治生產(chǎn)現(xiàn)場的“臟、亂、差”，以凈化作業(yè)環(huán)境；整治設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”和“臟、松、缺、銹”，以提高設(shè)備實物質(zhì)量；整治廠區(qū)動力管網(wǎng)，以塑造全新的企業(yè)形象。通過“三整治”取得了三個含金量：一是強(qiáng)化了員工日常行為規(guī)范，營造了“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍；二是通過公司在短期內(nèi)發(fā)生的顯著變化，增強(qiáng)了員工進(jìn)一步搞好TPM管理的信心和決心；三是通過隨時對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保持了良好的作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)秩序，為TPM管理的成功推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的保障。
2、抓典型示范機(jī)臺引路，帶動一般，全面推廣。僅僅把TPM管理局限在5S活動的整治，認(rèn)為5S活動搞好了TPM管理就搞好了是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了向更高的層次邁進(jìn)，我們采用“學(xué)習(xí)、對照、建典、推廣、驗收、鞏固”的“十二字工作法”，按照“由簡單到復(fù)雜，由單機(jī)設(shè)備到大型機(jī)組”的循序漸進(jìn)的推進(jìn)思路，先后培植樹立了水泵站、變電所、吊車、液壓站、儀表室等53個典型示范機(jī)臺，這些機(jī)臺廣泛建立與健全了區(qū)域TPM管理責(zé)任制，對環(huán)境衛(wèi)生、隱患處理、潤滑緊固、周期換油、護(hù)保養(yǎng)等所有工作全部落實到人頭，充分體現(xiàn)了全員參與的TPM管理理念。
3、堅持周例會制度，突出推進(jìn)工作的計劃性。針對各單位設(shè)備運行條件和技術(shù)狀況參差不齊的現(xiàn)狀，我們采取了分階段的推進(jìn)方法，依據(jù)公司年度目標(biāo)計劃，每月制訂《推進(jìn)TPM管理月實施計劃》。為了確保月計劃的上傳下達(dá)、貫徹落實、信息反饋等一系列工作在一個閉環(huán)的平臺上運行，我們堅持了各單位TPM聯(lián)絡(luò)員參加的周四例會制度，并重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是抓分解：將月計劃進(jìn)一步分解細(xì)化為每周按周的具體推進(jìn)任務(wù)；二是抓落實：例會上逐項落實上一周推進(jìn)任務(wù)的完成情況；三是抓協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)解決各單位計劃執(zhí)行過程中遇到的各種實際問題，進(jìn)一步理順了管理職責(zé)。
4、以建立健全標(biāo)準(zhǔn)化、模型化的點檢定修體制為落腳點，抓好整章建制。為了規(guī)范生產(chǎn)、點檢、協(xié)力三方的責(zé)權(quán)利，該公司將點檢定修作為TPM制度建設(shè)的落腳點，在全面推廣“以專職點檢為核心，以運行點檢和操作點檢為支撐”的“三位一體”點檢模式的基礎(chǔ)上，組織專業(yè)人員對公司“點檢標(biāo)準(zhǔn)及評價體系”的11項指標(biāo)進(jìn)行了量化，形成一整套系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、模型化的按崗位和機(jī)臺的全員參與的設(shè)備點檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為中心，在全公司初步建立起“以點檢為核心，以定修為重點，以大年修為輔助”的設(shè)備點檢定修體制。
5、以錄像曝光為手段，嚴(yán)格檢查，落實整改。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢查是使各項規(guī)章制度落實到現(xiàn)場的有效手段。因此，該公司制訂了詳細(xì)的檢查推進(jìn)計劃，并在檢查中遵循了“敢于暴露問題，力求解決問題”的原則，采用錄像的形式，每周制作問題點曝光錄像片，于周二在公司生產(chǎn)調(diào)度會上播放，擺脫了以往單純扣罰的框框，較好地實現(xiàn)了“三個結(jié)合”，即檢查與指導(dǎo)相結(jié)合、檢查與整改相結(jié)合、檢查與樹立典型相結(jié)合。
6、實施動態(tài)管理，做到持之以恒。堅持對TPM管理體系的運行實施動態(tài)管理。一是利用周例會及時征求各單位的意見，及時調(diào)整推進(jìn)方案；二是現(xiàn)場大量運用“推進(jìn)TPM管理顯示板”，使各個推進(jìn)階段的工作內(nèi)容和管理目標(biāo)快捷、準(zhǔn)確地傳遞給現(xiàn)場所有員工，同時根據(jù)新形勢、新任務(wù)，時時動態(tài)更新推進(jìn)工作的各類信息；三是對于已達(dá)標(biāo)機(jī)臺，改變了以往星級設(shè)備掛牌終身制的管理方式，而是采取頒發(fā)驗收證書的辦法，對其實施終身管理，即規(guī)定車間每季度復(fù)查一次，廠每半年復(fù)查一次，公司每年復(fù)查一次，并將復(fù)查結(jié)果記錄在證書上，這種動態(tài)的跟蹤管理確保了達(dá)標(biāo)機(jī)臺得到長期的鞏固和提高。
7、堅持以人為本，搞好教育培訓(xùn)工作。在推進(jìn)TPM管理過程中，該公司始終堅持“始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)”的以人為本的管理理念，從培訓(xùn)和引導(dǎo)兩個環(huán)節(jié)入手，通過建立健全員工上崗培訓(xùn)機(jī)制和開展全員參與的崗位技能培訓(xùn)，大大提升了廣大員工的自主維修能力和綜合素質(zhì)。通過組織現(xiàn)場觀摩、征集成果論文、舉辦展示板巡展活動、在基層班組播放錄像片、開展班前5分鐘TPM理論學(xué)習(xí)，以及舉辦研討會、座談會、總結(jié)表彰會等多種形式的宣傳和輿論引導(dǎo)工作，使廣大員工對推進(jìn)TPM管理在思想上達(dá)成了共識，并積極參與其中，營造了全公司的TPM大氣候，這為TPM管理體系的有效運轉(zhuǎn)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。

IATF16949 過程分析-- SIPOC 過程方法？

IATF16949過程分析表-SIPOC分析（行動力企管）序號過程過程定義P本過程定義了銷售管理過程的控制要求，包括：市場調(diào)研與預(yù)銷售測，報價，合同評審COP1管理與簽訂，生產(chǎn)計劃傳過程達(dá)，顧客溝通、顧客資料工程規(guī)范的接收傳達(dá)。IATF1694主導(dǎo)部門9條文輸入資源輸入S1市場信息I輸出O輸出接收者C設(shè)備資源管理iso三體系認(rèn)證指標(biāo)
8.2
8.
5.3
8.
5.52MP經(jīng)營業(yè)務(wù)部計劃顧客需求；iso三體系認(rèn)證資料及相關(guān)信息；詢價單；公司中長期發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)現(xiàn)狀、庫存、供應(yīng)商交付能力3采購過程經(jīng)與顧客確認(rèn)的顧C(jī)OP3生產(chǎn)管理過銷售合同評客要求清單、評審程傳真；電腦；審程序結(jié)果、報價單；合電話、電子郵顧客溝通和同評審表；評審后COP2iso認(rèn)證開發(fā)件服務(wù)管理程的合同；iso三體系認(rèn)證開發(fā)會議序需求；制造可行SP1iso三體系認(rèn)證資料管性；風(fēng)險評估理過程COP3生產(chǎn)管理過程項目計劃、技術(shù)規(guī)范、試驗報告、過SP4采購過程程流程圖、PFEMA、過程特殊特性、控制計劃、作業(yè)指COP4物流過程導(dǎo)書、BOM、材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝平面布SP1iso三體系認(rèn)證資料管理過程置圖等工藝iso三體系認(rèn)證、樣件SP3基礎(chǔ)設(shè)施管理過程iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期控制程序PFMEA控制程序控制計劃管理程序PPAP管理程序工程申報程序銷售額本過程定義了iso認(rèn)證開過程的控制要求，包
4.
4.
1.2iso認(rèn)證括：APQP\PPAP\iso三體系認(rèn)證
8.1COP2開發(fā)安全性識別與管理、
8.3過程iso三體系認(rèn)證和過程的iso認(rèn)證開
8.
5.6發(fā)，特

工廠推行的ISO里面過程方法怎樣理解？

過程方法：定義需要取得期望結(jié)果的過程。評估風(fēng)險，結(jié)果和對客戶的影響。建立管理過程的職責(zé)和權(quán)限。考量達(dá)到期望結(jié)果的方法，培訓(xùn)和資源。將相關(guān)的活動和資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果
1、監(jiān)控過程
2、測量過程
3、改進(jìn)過程（PDCA)PDCA模式可簡述如下：P（PLAN）—計劃、策劃：根據(jù)顧客要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的目標(biāo)和過程；D(DO)—執(zhí)行、實施：實施過程；C(CHECK)—檢討、檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和iso三體系認(rèn)證要求，對過程和iso三體系認(rèn)證進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；A(ACT)—措施、改進(jìn)：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績