質(zhì)量策劃的內(nèi)容體系？

不管采用何種形式，質(zhì)量策劃的內(nèi)容必需包括：①設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)。任何一種質(zhì)量策劃，都應(yīng)根據(jù)其輸入的質(zhì)量方針或上一級質(zhì)量目標(biāo)的要求，以及顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，來設(shè)定具體的質(zhì)量目標(biāo)。 ②確定達(dá)到目標(biāo)的途徑。也就是說，確定達(dá)到目標(biāo)所需要的過程。這些過程可能是鏈?zhǔn)降模瑥囊粋€過程到另一個過程，最終直到目標(biāo)的實現(xiàn)。也可能是并列的，各個過程的結(jié)果共同指向目標(biāo)的實現(xiàn)。還可能是上述兩種方式的結(jié)合，既有鏈?zhǔn)降倪^程，又有并列的過程。事實上，任何一個質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，都需要多種過程。因此，在質(zhì)量策劃時，要充分考慮所需要的過程。

質(zhì)量策劃與質(zhì)量體系的關(guān)系？

質(zhì)量體系也就是質(zhì)量管理的體系,也就是指揮和控制組織,建立質(zhì)量目標(biāo),并實現(xiàn)這些目標(biāo), 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組對過程的控制要求.而質(zhì)量策劃作為質(zhì)量管理的一部分, 致力于制定質(zhì)量目標(biāo), 并規(guī)定必要的運(yùn)作過程及相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo).也就是PDCA中的Plan環(huán)節(jié).每一個質(zhì)量管理體系的建立,必然要以質(zhì)量策劃開頭, 在ISO9001:2008中 對質(zhì)量管理體系
4.1條款的總要求中:1) 確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個組織中的作用2) 確定這些過程的順序及相互作用3) 確定所需的準(zhǔn)則和方法, 以確保這些過程有效運(yùn)行和控制還包括 4) 中的資源和信息, 這些都是質(zhì)量策劃的內(nèi)容, 再加上其后的運(yùn)行和監(jiān)視,測量和分析及持續(xù)改進(jìn), 構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的整體.

質(zhì)量管理體系認(rèn)證的策劃設(shè)計？

ISO9001的導(dǎo)入分五個階段：知識準(zhǔn)備——立法——宣貫——實施——檢查。 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
1.知識準(zhǔn)備階段：主要是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是明確標(biāo)準(zhǔn)要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)。2立法：就是體系iso三體系認(rèn)證編制（共4層次iso三體系認(rèn)證），公司的體系iso三體系認(rèn)證就是公司的法。首先策劃質(zhì)量方針、目標(biāo)，然后編制手冊（1級）、程序iso三體系認(rèn)證（2級）、作業(yè)指導(dǎo)書（3級）和所需的表格（4級）；
3.宣貫：就是將公司編制的iso三體系認(rèn)證要求向每個人員傳達(dá)，確保所有人員清楚自己的職責(zé)和應(yīng)做的工作；
4.實施：就是根據(jù)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的要求實施，比如該填寫記錄的要填寫記錄，該做標(biāo)識的要做標(biāo)識；
5.檢查：檢查體系運(yùn)行（即實施）情況，體系運(yùn)行2個月的

質(zhì)量體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程，教育培訓(xùn)要分層次，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證的策劃模板？

推進(jìn)計劃
一、工作目標(biāo)
二、工作內(nèi)容（一）體系準(zhǔn)備階段（2009年10月份）
1.由咨詢公司對我公司現(xiàn)行體系進(jìn)行診斷，提出診斷結(jié)論。
2.成立體系推進(jìn)小組、iso三體系認(rèn)證編制小組。
3.召開啟動會議(二)體系策劃階段
1.由咨詢公司對我公司相關(guān)人員進(jìn)行各階段的培訓(xùn)，使相關(guān)人員能理解標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確各部門、各人員的工作任務(wù)。
2.討論并確定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證清單，編制質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證。（三）體系建立階段（月份）
1.形成質(zhì)量手冊和程序iso三體系認(rèn)證的初稿。
2.采用相關(guān)部門會簽或會議評審等方式征求意見和建議。
3. 根據(jù)會簽或評審意見形成最終稿。（四）體系實施階段（月份）
1.審核并批準(zhǔn)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。
2.公布、發(fā)放、實施質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
3.對相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的培訓(xùn)。
4.質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn)、考試。（五）體系完善、改進(jìn)階段（月）
1.由相關(guān)人員組織進(jìn)行第一次內(nèi)審。
2.對內(nèi)審中提出的不合格項制訂糾正、預(yù)防措施并組織措施的實施。
3.組織召開管理評審會議。
4.對管理評審中提出的問題點制訂糾正、預(yù)防措施并組織措施的實施。（六）體系認(rèn)證咨詢與取證階段（月）
1.提交認(rèn)證咨詢資料。
2.認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證咨詢。
3.對認(rèn)證咨詢過程中的不合格項進(jìn)行整改。
4.獲得認(rèn)證咨詢證書。

質(zhì)量管理體系策劃？

第一：成立推行委員會，成立后委員會需要就一下幾項工作達(dá)成決議：a，職能分工，如確定iso三體系認(rèn)證編寫、評審等職責(zé)。b，制定總體的行動計劃，這一階段的計劃比較粗略，主要是將開始和完成的時間定下來。c，確定體系范圍和要求，D，其他。比如，是否需要請咨詢公司（可以請我啊，呵呵），確定建立工作需要公司提供哪些資源。第二：體系診斷評估：包括一下內(nèi)容：A,，體系情況分析：即分析本組織的質(zhì)量體系情況、客戶需求及差距，以便根據(jù)所處的環(huán)境選擇質(zhì)量體系建立的路徑與推行要求。B，iso三體系認(rèn)證特點分析：以確定要素的采用程度，C，組織結(jié)構(gòu)分析：應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間的隸屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)方法。D，開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備能否適應(yīng)iso三體系認(rèn)證需求及質(zhì)量體系的要求。E，技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況分析。F，管理基礎(chǔ)工作情況分析。第三：ISO基礎(chǔ)培訓(xùn)：第一層為高層管理培訓(xùn)，第二層為中層管理者，第三層為執(zhí)行者，第四：體系策劃：A，質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定，B，推進(jìn)計劃，C，組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)的確定，D,，iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)確定，編制工作分配。OK。這就是質(zhì)量體系的策劃和iso認(rèn)證全過程及重點，這么辛苦打字，加分吧，嘻嘻！！

應(yīng)當(dāng)考慮以下內(nèi)容：建立組織結(jié)構(gòu)；設(shè)置質(zhì)量管理崗位；確定崗位職責(zé)；制定管理辦法和考核方案。

該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作，包括教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識，組織落實，擬定計劃；確定質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)；現(xiàn)狀調(diào)查和分析；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源等方面。
一、教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識質(zhì)量體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程，教育培訓(xùn)要分層次，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。第一層次為決策層，包括黨、政、技（術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn)：1．通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗教訓(xùn)，說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性；2．通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹，提高按單位（國際）標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識。3．通過質(zhì)量體系要素講解（重點應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素），明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。第二層次為管理層，重點是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層，即與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限，以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
二、組織落實，擬定計劃盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個組織的所有部門和全體職工，但對多數(shù)單位來說，成立一個精干的工作班子可能是需要的，根據(jù)一些單位的做法，這個班子也可分三個層次。第一層次：成立以較高管理者（廠長、總經(jīng)理等）為組長，質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會）。其主要任務(wù)包括：1．體系建設(shè)的總體規(guī)劃；2．制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)；3．按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。第二層次，成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)（或代表）參加的工作班子。這個工作班子一般由質(zhì)量部門和計劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭，其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實施。第三層次：成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位，例如，“iso認(rèn)證控制”一般應(yīng)由iso認(rèn)證部門負(fù)責(zé)，“采購”要素由物資采購部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實后，按不同層次分別制定工作計劃，在制定工作計劃時應(yīng)注意：1．目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù)，要解決哪些主要問題，要達(dá)到什么目的？2．要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。3．要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素，也可能是要素中的一些活動。
三、確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個組織對質(zhì)量的追求，對顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是：1．與總方針相協(xié)調(diào)；2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；3．結(jié)合組織的特點；4．確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。
四、現(xiàn)狀調(diào)查和分析現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內(nèi)容包括：1．體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。2．iso三體系認(rèn)證特點分析。即分析iso三體系認(rèn)證的技術(shù)密集程度、使用對象、iso三體系認(rèn)證安全特性等，以確定要素的采用程度。3．組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。4．生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。5．技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。6．管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。對以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對比性分析。
五、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源因為在一個組織中除質(zhì)量管理外，還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的，所以在完成落實質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動以后，必須將活動中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動，一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門，兩者之間的關(guān)系處理，一般地講，一個質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個質(zhì)量活動，但不要讓一項質(zhì)量活動由多個職能部門來負(fù)責(zé)。目前我單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對質(zhì)量管理活動所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動展開的過程中，必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備，根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實。