ISO9001:2008質量管理系文件包括哪些？

質量手冊（一級iso三體系認證）程序iso三體系認證（二級iso三體系認證）作業指導書（三級iso三體系認證）記錄表格（四級iso三體系認證）

iso9001質量管理體系iso三體系認證包括以下內容：
1、iso9001質量管理體系iso三體系認證可分為四級：第一級質量手冊(含質量方針和質量目標);第二季：程序iso三體系認證有6個，標準中都有說明;三級iso三體系認證就是iso三體系認證生產的工藝流程圖;四級iso三體系認證就是一些記錄iso三體系認證。
2、質保部和品控科需要整理的的記錄iso三體系認證。
3、現場質檢人員和人力資源需要整理的記錄iso三體系認證。
4、動力部、采購部和生產部需要整理的記錄iso三體系認證。
5、車間和倉庫需要整理的記錄iso三體系認證。

pmbok體系的管理包括包括哪些？

PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的縮寫， 即項目管理知識體系，是世界項目管理領域公認的關于涉及項目管理的知識要點的系統性集成。目前有幾個單位開發出各自的項目管理知識體系，其中包括中國研究人員自主開發的項目管理知識體系。中國研究人員開發的項目管理知識體系，簡稱項管體系。英文翻譯iso認證流程建議（暫定）為：PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE，簡稱PMBOK。中國研究人員開發的項目管理知識體系主要作用于宏觀體系構建和微觀系統應用。是一個大綱級別的體系，基本以綱要、框架為準，目的是為了更好地兼容各種具體管理技術，促進發展各種應用型專項管理工具，并與這些管理工具實現靈活對接。使用人可在本體系的基礎上，以合適的方式，與自己選擇、iso認證、組織的各種技術、工具進行對接。項目總體管理是指項目從總體角度進行的宏觀管理，是對于項目整體和全面的管理。項目總體管理是項目管理的總指揮，總引導。項目總體管理包括九大部分：
1、空間管理
2、定位管理
3、結構管理
4、路線與系統管理
5、節點與區域管理
6、關聯與關系管理
7、資源管理
8、狀態與形態管理
9、數字化管理

1：項目總體管理是指項目從總體角度進行的宏觀管理，是對于項目整體和全面的管理。項目總體管理是項目管理的總指揮，總引導。項目總體管理包括九大部分：
1、空間管理
2、定位管理
3、結構管理
4、路線與系統管理
5、節點與區域管理
6、關聯與關系管理
7、資源管理
8、狀態與形態管理
9、數字化管理2：項目過程管理是指關于項目的發展過程的管理活動，也就是針對項目空間的縱向量（A軸）的管理活動。項目過程管理是項目總體管理的第一大組成部分。項目過程管理分為九大階段管理：
1、發起階段管理
2、籌備階段管理
3、開始階段管理
4、實施階段管理
5、監控階段管理
6、睡眠階段管理
7、完善階段管理
8、結束階段管理
9、衍生階段管理3：項目內容管理項目內容管理是指關于項目的活動內容種類的管理，也就是針對項目空間結構的橫向量（B軸）的管理活動。項目內容管理是項目總體管理的第二大組成部分。項目內容管理可以對應分為九大部分：
1、iso三體系認證管理
2、裝備管理
3、技術管理
4、發展管理
5、經濟管理
6、安全管理
7、保障管理
8、組織管理
9、信息管理4：項目高度管理項目高度管理是指關于項目活動高度的管理活動，也就是針對項目空間結構的高向量（C軸）的管理活動。項目高度管理是項目宏觀管理的第三部分。項目管理活動的高度總共分為九個等級：
1、整體決策等級
2、系統決策等級
3、全面指揮等級
4、系統指揮等級
5、綜合執行等級
6、專業執行等級
7、專業操作等級
8、復合操作等級
9、獨立操作等級5：項目形態管理項目的形態管理是關于項目發展過程中的項目分子、原子和組成單元的即時發展狀況的管理活動，也就是針對項目空間結構（主要是組成單元）的變向量（D軸）的管理活動。項目形態管理是項目宏觀管理的第四組成部分。項目形態主要分為九個時段：
1、孕育時段
2、形成時段
3、成長時段
4、旺盛時段
5、成熟時段
6、穩定時段
7、萎縮時段
8、終止時段
9、固化時段6;項目管理重點項目管理重點是項目管理活動的重要、核心和關鍵部分。項目管理重點主要包括九大部分：
1、性質準則
2、體系管理
3、量值管理
4、結構管理
5、制度管理
6、總體重點
7、系統重點
8、區域重點
9、單元重點項目管理能力項目管理能力是項目管理過程中需要使用的各項可用技術和基本載體的自身條件。項目管理能力分為九大類：
1、理論能力
2、應用能力
3、協同能力
4、系統能力
5、計劃能力
6、監控能力
7、評價能力
8、教導能力
9、研發能力

2008中，質量管理體系文件應該包括哪些？

質量手冊、程序iso三體系認證、管理制度、工藝iso三體系認證、檢驗規程、技術iso三體系認證、與iso三體系認證有關的標準、與公司iso三體系認證相關的法律法規

iso9001客戶管理體系文件包括哪些？

合同評審顧客財產顧客滿意度iso三體系認證交付等等

iso9001質量管理體系文件包括哪些？

中華人民共和國單位標準 GB/T 19001-2000 質量管理體系——要求 Idt ISO 9001:2000 代替GB/T 19001-1994 Quality management systems —Requirements GB/T 19002-1994 GB/T 19003-1994 1 范圍
1.1 總則 本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求： a) 需要證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的iso三體系認證； b) 通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增進顧客滿意。 注：在本標準中，術語”iso三體系認證”僅

簡單通俗講就是有：手冊、程序iso三體系認證、作業指導書以及相關記錄形成了一整套的質量管理體系iso三體系認證。 iso三體系認證只是一個基礎，主要還是在于運用得當，適合自己公司運行

質量管理體系iso三體系認證應包括： a) 形成iso三體系認證的質量方針和質量目標; b) 質量手冊； c) 本標準所要求的形成iso三體系認證和程序； d) 組織為確保其過程的有效策劃、運行和控制所需的iso三體系認證； e) 本標準所要求的記錄（見
4.
2.4）。 （1） 主要的質量管理體系iso三體系認證 ① ...