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華認iso質量認證客服

北京iso20000怎么樣

提問人：3易哪qZ。     發布日期：2022-07-14 15:22:43     瀏覽：1086

其他回答

1 開展培訓，職能分工。培訓目的 ：了解ISO20000標準的內容；了解ISO20000標準的基本要求；了解ISO20000標準的實施辦法；了解企業推行ISO20000意義和計劃。 2 骨干培訓：了解ISO20000標準的基本內容；領導在體系中的作用；了解為什么要推行ISO20000；要了解如何推行ISO20000。 學...

愛吃貓的魚46240     發表于 2022-07-14 16:07:53

ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。 ISO20000認證咨詢指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證咨詢。

黙wwliii     發表于 2022-07-14 16:07:55

推薦北京拓唯科技NITSM IT服務管理工具，按照ISO20000的流程和模塊iso認證，簡單，易上手

薔薇     發表于 2022-07-14 16:08:38

北京訾程專業從事iso認證咨詢咨詢，服務項目有ISO9001認證咨詢、ISO14001認證咨詢、OHSAS18001認證咨詢、、ISO22000認證咨詢、、ISO20000認證咨詢、ISO27001認證咨詢、ISO5000
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嵐月櫻     發表于 2022-07-14 16:34:32

2005年12 月，英國標準協會已有的 it服務管理標準bs15000，已正式發布成為iso國際標準：iso20000。itil從1980年代it服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的it服務管理標準bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標準家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。 在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用it服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過bs15000認證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務管理最佳實踐得到歸納總結出現itil方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（bsi）在it服務管理論壇（itsmf）上，正式發布以itil為核心的單位標準bs15000，值得注意的是，itil從單位標準到國際標準，是一個非?？斓倪^程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經同時包含在服務等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內知道itil和iso20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強itil、iso20000的培訓，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率. 2月1日，英國標準協會（bsi）向中國移動浙江公司頒發了iso20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過iso20000認證咨詢審核的it服務機構。 北京萬有質量技術咨詢中心

追光者     發表于 2022-07-14 16:35:10

展開全部ISO20000是IT服務管理體系。ISO20000 與 ISO9000比較 ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同： ISO20000 只針對 IT 服務管理，在 IT 服務提供商和單位及企業的IT部門應用較多；而 ISO9000 適用各行業的質量標準，在制造企業應用得最多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同：ISO20000 與 IT 服務流程相關，其流程的iso認證流程建議和控制采用的IT 人員容易接受的術語，對 IT 系統申報的風險進行管理；而 ISO9000 與質量框架相聯系。 ·ISO20000關注的內容和ISO9000相比，除IT服務質量外，如還關注認證老師、信息安全。 ·ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務行業的具體應用和拓展。 ISO20000和ITIL的關系 ·ISO20000 作為 IT 服務管理的國際標準，是從 IT 服務管理最佳實踐 ITIL 中發展而來。 ·ISO20000 是13個管理流程，而 ITIL 是10個管理流程（不含服務臺）。 ·ISO20000 新增了業務關系管理與供應商管理，對應于 ITIL 中的服務等級管理。 ·ISO20000 新增的服務報告，涵蓋在 ITIL 的每個管理流程之中。 ·ITIL 提供最佳實踐指南 ·ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量

小花（flower碎     發表于 2022-07-14 16:35:10

2005年12 月，英國標準協會已有的 IT服務管理標準BS15000，已正式發布成為ISO國際標準：ISO20000。ITIL從1980年代IT服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的IT服務管理標準BS15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為ISO國際標準家族中的一員，ITIL最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的AS8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用IT服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過BS15000認證咨詢。ITIL與ISO20000有什么不同？IT服務管理最佳實踐得到歸納總結出現ITIL方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（BSI）在IT服務管理論壇（itSMF）上，正式發布以ITIL為核心的單位標準BS15000，值得注意的是，ITIL從單位標準到國際標準，是一個非?？斓倪^程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布?；旧希琁SO20000就是從BS15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是ITIL與ISO20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，ITIL是10個管理流程（不含服務臺），ISO20000／BS15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（Business Management）與供貨商管理（Supplier Management），對于ITIL來說，這些已經同時包含在服務等級管理（Service Level Management）之中；另外，ISO20000新增的服務報告（Service Reporting），事實上也涵蓋在ITIL的每個管理流程當中。引入ISO20000刻不容緩包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 ITIL 或 BS15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 IT 人員知道，一旦擁有 ITIL 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。目前國內知道ITIL和ISO20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強ITIL、ISO20000的培訓，思考以 ITIL 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率.2月1日，英國標準協會（BSI）向中國移動浙江公司頒發了ISO20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過ISO20000認證咨詢審核的IT服務機構。北京萬有質量技術咨詢中心

光輝     發表于 2022-07-14 16:35:10

2005年12 月，英國標準協會已有的 it服務管理標準bs15000，已正式發布成為iso國際標準：iso20000。itil從1980年代it服務管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標準協會的it服務管理標準bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標準家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標準，被國際廣泛接受。 在成為國際標準以前，該標準就已經被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業正在應用it服務管理的最佳實踐，并且國內某大型企業已經在2005年通過bs15000認證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務管理最佳實踐得到歸納總結出現itil方法論之后，第一次突破性的發展，是英國標準協會（bsi）在it服務管理論壇（itsmf）上，正式發布以itil為核心的單位標準bs15000，值得注意的是，itil從單位標準到國際標準，是一個非?？斓倪^程，國際標準組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經同時包含在服務等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認證咨詢的風潮，因為這些單位多數企業或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內知道itil和iso20000的企業和個人的數量與我們快速發展的信息化相比還不多，國內企業必須加強itil、iso20000的培訓，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機率. 2月1日，英國標準協會（bsi）向中國移動浙江公司頒發了iso20000認證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業首家通過iso20000認證咨詢審核的it服務機構。 北京萬有質量技術咨詢中心

Darkness falls     發表于 2022-07-14 16:35:11

您好，北京有沒有權威的ISO20000認證咨詢機構我也不是很清楚，不過我表叔他們公司是找的蘇州冉達信息科技，他們提供北京地區的業務辦理咨詢~有相關問題，最好是能致電了解~

脫脂純牛奶?     發表于 2022-07-14 17:40:14

北京中煙信息技術有限公司（簡稱“中煙信息”）是由單位煙草專賣局投資控股的專門從事煙草行業信息系統方案iso認證、系統研發、運行維護以及數據挖掘與分析處理的高新技術企業。公司成立于2001年，前身為“北京中煙物資電子商務有限公司”。公司設立了一線客戶服務部、二線技術支持部、三線應用拓展部和軟件研發部，另設培訓部、網站運營部等業務部門，為客戶提供全面的信息技術服務。為對服務質量進行有效地監督和控制，公司于2008年通過ISO20000的認證咨詢，目前擁有130多名具有多年項目管理經驗和系統研發經驗的中、高級工程師。

中煙信息技術有限公司怎么樣

北京中煙信息技術有限公司（簡稱“中煙信息”）是由單位煙草專賣局投資控股的專門從事煙草行業信息系統方案iso認證、系統研發、運行維護以及數據挖掘與分析處理的高新技術企業。公司成立于2001年，前身為“北京中煙物資電子商務有限公司”。公司設立了一線客戶服務部、二線技術支持部、三線應用拓展部和軟件研發部，另設培訓部、網站運營部等業務部門，為客戶提供全面的信息技術服務。為對服務質量進行有效地監督和控制，公司于2008年通過ISO20000的認證咨詢，目前擁有130多名具有多年項目管理經驗和系統研發經驗的中、高級工程師。

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小吃貨琉琉     發表于 2022-07-14 16:01:15

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