加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)作用需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。
2.建立公司的組織架構(gòu)，梳理工作職責(zé)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。
3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增值的過程方法。
4.培訓(xùn)通過各種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。
5.績效考核根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行有效考核。
6.持續(xù)改進(jìn)對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。

加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)作用需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。
2.建立公司的組織架構(gòu)，梳理工作職責(zé)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。
3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增值的過程方法。
4.培訓(xùn)通過各種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。
5.績效考核根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行有效考核。
6.持續(xù)改進(jìn)對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。鄭州市眾智質(zhì)量認(rèn)證咨詢咨詢有限公司成立于2001年6月28日，是經(jīng)中國單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)備案的一家專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)（資質(zhì)編號(hào)：CNCA-Z-17Q-2010-003）。

4.3界定質(zhì)量管理體系范圍。至少有認(rèn)證咨詢證書上要填寫的內(nèi)容：iso三體系認(rèn)證和服務(wù)類型，過程的地點(diǎn)（例如有幾個(gè)分廠），體系影響覆蓋及控制范圍。除非證明不影響“提供iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力和責(zé)任”，一般不得刪減標(biāo)準(zhǔn)“要求”（shall）。一個(gè)是實(shí)際物理的品質(zhì)圈，另一個(gè)是體系描述的iso三體系認(rèn)證化信息。更多信息及標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)際操作，請查閱中大國際官網(wǎng)。

加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：

領(lǐng)導(dǎo)作用

需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。

2.建立公司的組織架構(gòu)，梳理工作職責(zé)

根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。

3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程

根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增值的過程方法。

4.培訓(xùn)

通過各種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。

5.績效考核

根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行有效考核。

6.持續(xù)改進(jìn)

對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。

加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：
1. 領(lǐng)導(dǎo)知作用需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。
2.建立公司的組織架構(gòu)，梳理工作職責(zé)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的道組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。
3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增值的過程方法。
4.培訓(xùn)通過各專種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。
5.績效考核根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行有屬效考核。
6.持續(xù)改進(jìn)對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。

百度企知認(rèn)證咨詢：具有從事第三方認(rèn)證咨詢資格，目前獲準(zhǔn)從事的認(rèn)證咨詢領(lǐng)域有iso體系認(rèn)證管理體系。認(rèn)證咨詢類別：管理體系認(rèn)證咨詢;證書編號(hào)：CNCA-R-2019-518加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)作用需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。
2.建立公司的組織架構(gòu)，梳理工作職責(zé)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。
3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增值的過程方法。
4.培訓(xùn)通過各種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。
5.績效考核根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行有效考核。
6.持續(xù)改進(jìn)對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。

加強(qiáng)貫標(biāo)工作讓質(zhì)量管理體系落地通常需要按照如下流程執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)作抄用需要高層領(lǐng)導(dǎo)了解貫標(biāo)的意義和價(jià)值，了解質(zhì)量管理體系，認(rèn)同質(zhì)量管理體系，能夠提供相關(guān)的資源予以支持。
2.建立公司的組織架構(gòu)襲，梳理工作職責(zé)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)建立用人單位的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)內(nèi)容和各崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的目標(biāo)分解內(nèi)容。
3.建立達(dá)成目標(biāo)的流程根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)，識(shí)別工作流程和增百值的過程方法。
4.培訓(xùn)通過各種方式的培訓(xùn)，讓各崗位人員掌握相關(guān)的能力和方法。
5.績效考核根據(jù)各崗位的內(nèi)容和目標(biāo)分解對各崗位進(jìn)行度有效考核。
6.持續(xù)改進(jìn)對未達(dá)成目標(biāo)或者偏離目標(biāo)的情況進(jìn)行分析、制定糾防措施持續(xù)改進(jìn)。

搭建卓越班組管理體系，全面促進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展

——中國移動(dòng)廣東公司在班組建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)交流材料

中國移動(dòng)廣東公司根據(jù)集團(tuán)公司新跨越戰(zhàn)略和打造卓越的組織、卓越的人的要求，20KK年以來，圍繞集團(tuán)公司“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀及“從優(yōu)秀到卓越”的新跨越戰(zhàn)略，開展“活力100”卓越班組建設(shè)工程，形成了《基于戰(zhàn)略與文化管理落地的基層班組管理模式》，充分激發(fā)基層班組活力，全面促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，企業(yè)在收入、服務(wù)、管理、責(zé)任等方面上了新的臺(tái)階，公司的優(yōu)質(zhì)形象得到牢固的確立和彰顯。

一、中國移動(dòng)廣東公司開展卓越班組建設(shè)的背景必要性和重要性

1、開展卓越班組建設(shè)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理落地與質(zhì)量全面提升的必然要求

一是在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，廣東公司已形成了較為完善的管理體系，包括戰(zhàn)略管理體系、基礎(chǔ)管理體系、基層管理體系三個(gè)組成部分，并按照國際化理念、本土化創(chuàng)新、中國式管理的思路，先后導(dǎo)入TL9000、ISO14000、OHSAS18000等國際化管理體系，在此基礎(chǔ)上又導(dǎo)入卓越績效模式（PEM），獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)，通過管理的提升保障了業(yè)務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量的不斷提升，打通了企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)脈。但是落實(shí)各項(xiàng)管理工作，最終的落腳點(diǎn)還是作為公司管理的最小單元——基層班組三是開展二是組織班組建立十大制度，推動(dòng)公司管理體系的全面落實(shí)四是iso認(rèn)證積分體系，量化班組建設(shè)過程及其成果在經(jīng)濟(jì)效益方面，同時(shí)，廣東

培訓(xùn)課程是為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而選擇的培訓(xùn)內(nèi)容的總和，與教育的學(xué)科課程相比，其功利性非常突出。

要素

課程基點(diǎn)

要求基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要和學(xué)員的成人差異性；

課程目標(biāo)

要求能夠盡量在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為工作績效；

課程內(nèi)容

更多是跨學(xué)科的內(nèi)容組合，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行針對性地選擇；

課程執(zhí)行

要求遵循成人的認(rèn)知規(guī)律，更多采用參與式、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法；

課程評價(jià)

要評價(jià)培訓(xùn)“過程”的質(zhì)量，即學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度；二要評價(jià)培訓(xùn)“結(jié)果”的質(zhì)量，即培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作績效的程度。評價(jià)方式有課程考試、培訓(xùn)含金量調(diào)查和工作績效考評等，而不是限于學(xué)科課程的考試和分?jǐn)?shù)。

課程分類

戰(zhàn)略落地類課程

戰(zhàn)略落地類課程的開發(fā)邏輯是助力變革推動(dòng)，按照變革導(dǎo)入、變革iso認(rèn)證、變革推動(dòng)的邏輯展開。例如，企業(yè)推動(dòng)績效管理體系建設(shè)，首先需要進(jìn)行績效管理變革意義的導(dǎo)入，然后進(jìn)行績效管理體系iso認(rèn)證，最后進(jìn)行落地推廣。

這個(gè)過程前兩個(gè)階段需要的培訓(xùn)一般由咨詢公司提供支持，企業(yè)基本不需要開發(fā)課程，而第三階段的變革落地則需要開發(fā)績效管理體系落地的課程，包括針對公司管理者的“某公司績效管理體系解讀及執(zhí)行”，針對員工的“績效管理體系解讀和應(yīng)用”。此外，類似的課程還包括“企業(yè)文化落地”“公司戰(zhàn)略宣貫”“信息化建設(shè)落地”“六西格瑪質(zhì)量管理落地”“5S”等。

QMS是Quality Management System的簡稱，中文意思為質(zhì)量管理體系。在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。

QMS包括管理職責(zé)、資源管理、價(jià)值創(chuàng)造過程、測量/分析/改進(jìn)等四個(gè)方面的要素，這四個(gè)要素形成一個(gè)閉環(huán)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系。

擴(kuò)展資料

質(zhì)量管理體系的發(fā)展：

1、自2005年開始陸續(xù)有企業(yè)開始應(yīng)用SPC統(tǒng)計(jì)過程控制等工具型軟件開始應(yīng)用，但基本停留在單機(jī)應(yīng)用水平；

2、2000年SPC、FMEA、DOE、QFD等工具型軟件逐步成熟應(yīng)用，并逐步可聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同；

3、2005年，逐步展開質(zhì)量管理解決方案設(shè)計(jì)及實(shí)施，其中鋼鐵、乳業(yè)、汽車、電子四大行業(yè)應(yīng)用相對較廣。這個(gè)階段應(yīng)用缺乏與ERP等其他信息系統(tǒng)的交互；

4、2010年，一線汽車行業(yè)QIS系統(tǒng)進(jìn)入普及階段，與其他系統(tǒng)的集成和交互成為質(zhì)量管理解決方案落地的一個(gè)必要前提。隨著汽車行業(yè)的成功應(yīng)用，其他行業(yè)也逐步展開規(guī)劃及實(shí)施。

參考資料來源：