將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。參考資料
iso9001族標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是公司總經(jīng)理和各級(jí)管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。——以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)公司依存于顧客。因此公司員工應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。——領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。——全員參與全公司各級(jí)員工都是企業(yè)之本。只有讓全公司各級(jí)員工充分參與質(zhì)量管理,才能使他們的才干為企業(yè)帶來(lái)效益。——過(guò)程方法任何利用資源并通過(guò)管理,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng),均可視為過(guò)程,系統(tǒng)地識(shí)別和管理所應(yīng)用的過(guò)程,特別是這些過(guò)程之間的相互作用,可以更高效地得到期望的結(jié)果。——管理的系統(tǒng)方法把質(zhì)量管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng),對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程加以識(shí)別、理解和管理,有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率。—持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是“增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)”。只有把持續(xù)改進(jìn)作為永恒的目標(biāo)而堅(jiān)持不懈,企業(yè)才能不斷進(jìn)步。——基于事實(shí)的決策方法正確有效決策是建立在領(lǐng)導(dǎo)者用科學(xué)的態(tài)度,以事實(shí)或正確的信息為基礎(chǔ),通過(guò)合乎邏輯的分析,作出正確的決斷。——與供方互利的關(guān)系組織與供方的關(guān)系是相互依存的,互利關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則:一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。二:領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此,他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。三:全員參與各級(jí)人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。四:過(guò)程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。五:管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。六:持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。七:基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。八:與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。
你們公司是哪的?具我了解 什么ISO2000 ISO18000 ISO9000只要花點(diǎn)錢什么都能拿到我原來(lái)的公司只有20幾個(gè)人 這幾個(gè)東西都拿全了 一共才花了不到2萬(wàn)塊你只要出了錢 自然就有人來(lái)幫你搞這些東西
這可是我一個(gè)字一個(gè)字敲上去的阿,很辛苦的哦
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2.領(lǐng)導(dǎo)的作用
3.全員參與
4.過(guò)程的方法
5.管理的系統(tǒng)方法
6.持續(xù)改進(jìn)
7.基于事實(shí)的決策方法
8.互利的供方關(guān)系
樓上回答的全是廢話。
ISO9001:2008八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并吸納了國(guó)際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見(jiàn),用高度概括、易于理解的語(yǔ)言所表達(dá)的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律,成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效的實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。
ISO9001:2015引入了風(fēng)險(xiǎn)思維的理念,更加關(guān)注組織的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效,更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用,同時(shí)充分考慮了當(dāng)今不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以協(xié)助組織應(yīng)對(duì)客戶日新月異的需求,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保持生存與發(fā)展。因此,質(zhì)量管理體系也不再局限于傳統(tǒng)制造業(yè),越來(lái)越多的行業(yè)企業(yè)如服務(wù)、醫(yī)療、公共事業(yè)等也紛紛引入新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn),將質(zhì)量管理融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中。 ISO9001質(zhì)量管理體系建立在七大質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上:
1. 顧客導(dǎo)向
2. 領(lǐng)導(dǎo)力
3. 全員承諾
4. 過(guò)程方法
5. 改進(jìn)
6. 基于證據(jù)的決策
7. 關(guān)系管理
法律分析:
1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。組織依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。
2. 領(lǐng)導(dǎo)作用。各層領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng)造全員參與的條件,以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。統(tǒng)一的宗旨和方向,以及全員參與,能夠使公司將戰(zhàn)略、方針、過(guò)程和資源保持一致,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
3. 全員參與。整個(gè)公司內(nèi)各級(jí)人員的勝任、授權(quán)和參與,是提高公司創(chuàng)造和提供價(jià)值能力的必要條件。為高效管理公司,各級(jí)人員得到尊重并參與其中是極其重要的。通過(guò)授權(quán)、提高和表彰能力,促進(jìn)在實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)過(guò)程中的全員參與。
4. 過(guò)程方法。當(dāng)活動(dòng)被作為相互聯(lián)系的功能連貫過(guò)程系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí),可更有效和高效地始終得到預(yù)期的結(jié)果。質(zhì)量管理體系是由相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程所組成。理解體系是如何產(chǎn)生結(jié)果的,能夠使公司盡可能完善體系和績(jī)效。
5. 改進(jìn)。成功的公司持續(xù)關(guān)注改進(jìn)。改進(jìn)對(duì)于公司保持當(dāng)前的績(jī)效水平,對(duì)其內(nèi)、外部條件的變化做出反應(yīng)并創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)都是非常必要的。
6. 循證決策。基于數(shù)據(jù)和信息的分析和評(píng)價(jià)的決策更有可能產(chǎn)生期望的結(jié)果決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,總是包含一些不確定因素。它經(jīng)常涉及多種類型和來(lái)源的輸入機(jī)器解釋,而這些解釋可能是主觀上的。重要的是理解因果關(guān)系和潛在的非預(yù)期后果。對(duì)事實(shí)、證據(jù)和數(shù)據(jù)的分析可導(dǎo)致決策更加客觀,因而更有信心。
7. 關(guān)系管理。為了持續(xù)成功,公司需要管理與相關(guān)方的關(guān)系。相關(guān)方影響公司的績(jī)效,當(dāng)公司管理與所有相關(guān)方的關(guān)系,盡可能地發(fā)揮其在公司績(jī)效方面的作用時(shí),持續(xù)成功更有可能實(shí)現(xiàn)。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動(dòng),必須遵守本法。本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。建設(shè)工程不適用本法規(guī)定;但是,建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的,適用本法規(guī)定。
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首先就應(yīng)該保證申請(qǐng)組織擁有獨(dú)立的證明文件,其中包含組織機(jī)構(gòu)代碼證或者是已經(jīng)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。另外還有許可證以及資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件。生產(chǎn)工藝的流程圖以及工作原理圖。申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)信息,比如質(zhì)量報(bào)告,用途信息,產(chǎn)量信息,還有技術(shù)信息等等。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單,還有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單的法律法規(guī)。
2022-02-17 10:56:31
申請(qǐng)ISO14001環(huán)境管理體系主要是為了有效強(qiáng)調(diào)持續(xù)性的改進(jìn),要求組織創(chuàng)建明確的職責(zé),運(yùn)作規(guī)范化的管理體系。通過(guò)合理并且有效的方案,能夠達(dá)到環(huán)境指標(biāo),有效實(shí)現(xiàn)環(huán)境的方針,同時(shí)也可以給予支持。環(huán)境管理體系所涉及到的要素包含計(jì)劃,活動(dòng)組織,機(jī)構(gòu),程序以及職責(zé)等等,會(huì)分成4個(gè)部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證主要是通過(guò)專業(yè)性的評(píng)估以及符合相應(yīng)法規(guī)的鑒定,能夠有效尋找出在目前產(chǎn)品,活動(dòng)工作環(huán)境里面的危險(xiǎn)源。針對(duì)一些不容許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或者是危險(xiǎn),來(lái)有效制定合適的控制計(jì)劃執(zhí)行控制的計(jì)劃,定期檢查評(píng)估職業(yè)安全的計(jì)劃或者是規(guī)定。另外還需要有效創(chuàng)建包含一系列因素的管理體系,其中包含職責(zé)信息,溝通應(yīng)急準(zhǔn)備組織結(jié)構(gòu)以及響應(yīng)要素等等,能夠持續(xù)性改進(jìn)職業(yè)的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證是面向機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),主要的目的是為了有效提供建立實(shí)施監(jiān)控以及改進(jìn)的服務(wù)管理體系模型。這是當(dāng)前在金融機(jī)構(gòu),高科技產(chǎn)業(yè),還有電信機(jī)構(gòu)不可以缺少的一個(gè)重要機(jī)制。這也讓所有的it管理者會(huì)擁有著參考的框架,能夠達(dá)到管理it服務(wù)的效果,可以通過(guò)認(rèn)證的方式來(lái)表達(dá)。其實(shí)這一次的認(rèn)證會(huì)通過(guò)4個(gè)完全不一樣的方面來(lái)有效介紹準(zhǔn)備的階段,事實(shí)上這4個(gè)部分的內(nèi)容大部分都是認(rèn)證過(guò)程中所不可以缺少的,但是因?yàn)榻M織的架構(gòu)和管理的基礎(chǔ)有所區(qū)別,所以可能也會(huì)存在一定的差異性。
2022-02-18 18:12:00
溝通是有效保證任何一個(gè)食品聯(lián)步驟的食品安全危害可以有效得到控制和確認(rèn)。其中會(huì)包含食品中上游以及食品中下游之間的溝通。作為有效的食品安全體系,是有效建立架構(gòu)化的管理體系,具有著運(yùn)作以及改進(jìn)的效果。同時(shí)還能夠有效達(dá)到危害控制的作用,在目前的食品行業(yè)早已得到廣泛的認(rèn)可,可以有效用來(lái)確定所選擇的策略,能夠有效通過(guò)前期要求來(lái)進(jìn)行聯(lián)合的控制。
2022-02-21 10:18:54
GB/T50430建設(shè)工程施工管理體系認(rèn)證
在經(jīng)過(guò)年檢過(guò)的資質(zhì)證書(shū),企業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證是否齊全,這一點(diǎn)非常的重要,因?yàn)闀?huì)形成受控的文件,并且進(jìn)入到運(yùn)行改進(jìn)的階段。體系的階段就能夠自行的完成,也可以找到一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)去協(xié)助。體系的文件,其中也會(huì)包含三大體系的手冊(cè),其中會(huì)包含各種操作指南,記錄文件,還有規(guī)章制度,盡量要選擇一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證主要適合于目前的醫(yī)療器械開(kāi)發(fā)生產(chǎn)安裝以及相應(yīng)的服務(wù)設(shè)計(jì),在目前的標(biāo)準(zhǔn)定義中,無(wú)論是單獨(dú)性的使用又或者是組合使用,都必須要符合相應(yīng)的條件。主要適合于疾病的診斷,疾病的預(yù)防,疾病的監(jiān)護(hù)。損傷的診斷,損傷的監(jiān)護(hù)或者損傷的治療,同樣也是解剖生理過(guò)程的研究以及調(diào)整。
2022-02-22 10:14:17
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證
申請(qǐng)IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證,就可以有效獲得質(zhì)量保證的標(biāo)志,能夠有效幫助企業(yè)第一時(shí)間獲得顧客的信任,最終就可以擁有著比較廣闊的市場(chǎng)空間。當(dāng)企業(yè)在市場(chǎng)上擁有更好的發(fā)展空間時(shí),就能夠擁有更好的發(fā)展效果,這也是不容錯(cuò)過(guò)的。
2022-02-22 10:30:46
從目前認(rèn)證的公司現(xiàn)狀來(lái)分析,大部分都會(huì)涉及到保險(xiǎn),電信數(shù)據(jù)處理中心,以及銀行等行業(yè)。在頒發(fā)信息安全管理體系時(shí),機(jī)構(gòu)必須要獲得國(guó)家的認(rèn)可,如此才具有審核證書(shū)頒發(fā)證書(shū)的權(quán)利。
2022-03-03 10:10:52
職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13